4 chiến thuật tiếp thị cho năm 2018

<div class="description"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"><b>Sang năm 2018, người ta sẽ ngày càng sử dụng điện thoại nhiều hơn, sự quan tâm dành cho các thiết bị di động cũng ngày càng phát triển mạnh hơn, kéo theo lượng xem video vì thế cũng gia tăng đáng kể. </b></span></span></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"><img border="0" data-original-height="450" data-original-width="750" height="384" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgd9t5lf5O8dyxITcgSKBnPzXVyhsdjeZS_Qslpa6abfx3UTAWPpKZyFvhdDD1kdY4HjiOt3f4a-3S7-1d5TeHQ53R-cRsfo-fD_Ohzm4OlPAdCTz7qI7abyIzDIGD0cfdCZoyD16gvODM/s640/inboundmarketingtrends2018-1513220948_750x450.jpg" width="640" /></span></span></div> <div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Để giúp cho các nhà tiếp thị và doanh nghiệp gặt hái được nhiều thành tựu trong năm mới này, 4 chiến lược hiệu quả dưới đây sẽ là thứ vũ khí rất đáng được tận dụng:</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"><strong>1. Sử dụng tính năng tùy chỉnh đối tượng  tương tác trên  quảng cáo Facebook (Facebook Custom Audience)</strong></span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Trên Facebook, tệp đối tượng tùy chỉnh Facebook Engagement Custom Audiences có thể giúp bạn nhắm đến lượng khách hàng đã từng xem các video mà bạn đăng.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Tính năng này cho phép bạn chỉ tập trung quảng cáo vào những người có tương tác với bài viết hoặc video của mình hay những người từng nhấp chuột vào bất kỳ liên kết nào trên quảng cáo của bạn. Đồng thời, nó cũng cho phép bạn sắp xếp nội dung cho khán giả theo công thức "nếu... thì". Ví dụ, bạn thiết lập một quảng cáo được sắp xếp theo cách như sau: nếu khách truy cập xem 10 giây "video 1", thì lập tức hiển thị quảng cáo cho "video 2".<br /><br /><strong>2. Tăng cường số lượng video ngắn trên Twitter và Facebook</strong></span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Thế giới đang tiêu thụ bình quân 100 triệu giờ xem video mỗi ngày chỉ riêng trên Facebook, và có 43% số người muốn xem nhiều các video có nội dung quảng cáo hơn từ các nhà tiếp thị.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div data-component-type="tinlq" data-component="true" style="background-color: #1b4572; float: left; margin-right: 20px; min-height: 200px; min-width: 200px; width: 236px;"> <section class="box_new_detail"> <article class="list_news bg_grey bg_main"> <div class="title_news"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> <b><span style="color: white;"><img border="0" data-original-height="468" data-original-width="750" height="124" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirVOJzk-5CGfpLlMqH1LLVq0lSOUjnGkIUCipGZfjLviMZbx7zxFHSjwQskmdAJsbZde72otygVKamRSoqftA5BBcuJTXeiG-dSEL1JxunL0KDloEDI0ELUhS639Iegij9wok7r-9ksHY/s200/marketing+2018.jpg" width="200" /></span></b></span></span></div> <div class="title_news"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"><b><span style="color: white;">Content marketing làm gì để thành công trong năm 2018? </span></b><span class="meta"><b><span style="color: white;">LÂM NGHI</span></b> </span></span></span> </div> </article> </section> </div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Chỉ với vài đô la một ngày, bạn có thể sử dụng tính năng Boosted Posts - Tăng cường bài đăng trên Facebook và / hoặc Promoted Tweets - nâng cấp quảng cáo trên Twitter để đem tới nhiều video hơn cho khán giả của mình.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Phương tiện truyền thông xã hội thực sự là một "công cụ mang tính khuyếch đại toàn cầu", nên nếu chỉ dùng 1 đô la để có thể thúc đẩy quảng cáo vào mục tiêu có sẵn và nhờ đó nhận được lượng tương tác nhiều hơn, thì lượng tiếp cận nội dung cho quảng cáo của bạn dần dần tăng lên là lẽ quá đỗi bình thường.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Một video được định dạng chạy như bài đăng tăng cường trên Facebook có khả năng nhắm đúng đối tượng và chứa một nội dung truyền đạt tuyệt vời sẽ tạo ra sự tương tác đáng kể (lượt thích, bình luận và chia sẻ), kéo theo lượng truy cập và nhấp chuột tăng cao trong khi bạn không cần phải bỏ ra quá nhiều tiền.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Bạn có thể thử nghiệm tính năng tăng cường bài đăng trên của Facebook và tự đánh giá liệu nó có giúp lợi nhuận của bạn tăng lên hay không chỉ với việc bỏ ra một vài đô la bé nhỏ. Khi nhận thấy các bài Boosted Post đạt được tỷ lệ tương tác 10% trên Facebook và có được lượng tiếp cận khả quan, hãy cân nhắc đến việc thúc đẩy bài viết nhiều hơn nữa.<br /><br /><strong>3. Cộng tác với những người có ảnh hưởng vi mô</strong></span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Xây dựng các chiến dịch quảng cáo với hàng loạt người có sức ảnh hưởng vi mô khác nhau có thể thu hút lượng lớn người xem, đó chắc chắn là điều các doanh nghiệp nên nghĩ đến trong năm 2018.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Ai cũng muốn mua sản phẩm từ những thương hiệu mà họ tin tưởng và nếu có thể quen biết được nhóm những người có ảnh hưởng để hợp tác cùng, thì bạn nên bắt đầu xây dựng một cộng đồng cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp mình. Mục tiêu của sự hợp tác này là chạy các chiến dịch nhờ vào tầm ảnh hưởng của những người nổi tiếng và chỉ nên kéo dài trong vòng một vài tháng.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Việc ký hợp đồng vài tháng với một số người có sức ảnh hưởng vi mô để trở thành đại diện thương hiệu là một cách tuyệt vời để đẩy mạnh nhận diện thương hiệu trong lĩnh vực doanh nghiệp hướng đến. Đối với các thương hiệu nhỏ hơn, cần từ 5 đến 10 nhân vật có sức ảnh hưởng.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Doanh nghiệp nên lưu trữ lại toàn bộ bài đăng và quảng cáo mà họ viết về sản phẩm của mình, bởi những nội dung này có thể được tái sử dụng nhiều lần (bao gồm cả hình ảnh và video) cho các chiến dịch tiếp thị thương hiệu tiếp theo.<br /><br /> Vào năm 2018, chúng ta sẽ thấy có nhiều thương hiệu hơn xây dựng mối quan hệ với các nhóm người có ảnh hưởng vi mô.<br /><br /><strong>4. Ưu tiên tốc độ tải trang và trải nghiệm trên di động</strong></span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="Normal"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"> Con người đang dành nhiều thời gian hơn cho thiết bị di động và các công cụ tìm kiếm cũng ngày càng ưu tiên cho những nội dung được tối ưu hóa nhanh chóng và dễ dàng. Trong năm 2018, các giao diện tạo ra cần phải tùy biến hiển thị trên nền tảng di động và tốc độ tải trang cũng cần phải nhanh hơn.<br /><br /> Đây không phải là chiến thuật mà ngay lập tức sẽ nâng cao thu nhập hoặc nhận diện về thương hiệu, nhưng trong hoàn cảnh thế giới trực tuyến luôn chuyển biến không ngừng, nếu muốn có nhiều lượt xem hơn từ các công cụ tìm kiếm và truyền thông, bạn nhất định cần tối ưu hóa trang web của mình.<br /><br /> Facebook, Google và các nền tảng lớn khác đã cho thấy họ sẽ ưu tiên các trang web được tối ưu hóa và thân thiện hơn với các trải nghiệm di động, do đó, điều chỉnh trang web để hiển thị tốt hơn trên các thiết bị này ngày càng trở nên quan trọng.<br /><br /> Hãy thiết kế website sao cho mượt mà hơn với các ứng dụng đọc báo điện tử như Facebook Instant Articles và AMP (các trang hiển thị di động nhanh) đồng thời sử dụng các công cụ như Google Speed ​​Tools để tìm cách nâng cấp tốc độ trang web của bạn.</span></span></div> <div class="Normal"> <br /></div> <div class="Normal" style="text-align: right;"> <span style="font-family: Times, "Times New Roman", serif;"><span style="font-size: large;"><i>DNSG/Inc</i> </span></span></div>

4 chiến thuật tiếp thị cho năm 2018

Sang năm 2018, người ta sẽ ngày càng sử dụng điện thoại nhiều hơn, sự quan tâm dành cho các thiết bị di động cũng ngày càng phát triển mạ...

Đọc thêm »

Giới công nghệ thống trị danh sách những thương hiệu giá trị nhất thế giới

<b><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Tháng 6 vừa qua là giai đoạn tệ nhất trong 7 tháng gần đây đối với các cổ phiếu công nghệ của Mỹ. Tuy nhiên, các công ty công nghệ vẫn nằm trong top dẫn đầu các thương hiệu lớn nhất thế giới.</span></span></b><br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"><img border="0" data-original-height="295" data-original-width="478" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgTRlhZBPgE6gLB9nKsEztuwvhZUFQfKjnaf_WwXEWa0yFWFqQ_shBvwikZnpAUENmxwwPviaVs-h9BjdZJdxbTRzbr-NZYG3nvZoU0J_jwG5Pgr1-bPJuw0aFB9Uorp0T1bhzQUthlHsc/s1600/gi%25E1%25BB%259Bi+c%25C3%25B4ng+ngh%25E1%25BB%2587+th%25E1%25BB%2591ng+tr%25E1%25BB%258B+danh+s%25C3%25A1ch+nh%25E1%25BB%25AFng+th%25C6%25B0%25C6%25A1ng+hi%25E1%25BB%2587u+gi%25C3%25A1+tr%25E1%25BB%258B+nh%25E1%25BA%25A5t+th%25E1%25BA%25BF+gi%25E1%25BB%259Bi.jpg" /></span></span></div> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Tổng giá trị của 2 thương hiệu Apple và Google là 480 tỷ USD, tương đương GDP của Thụy Điển  </span></span><br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"><br /></span></span> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Xếp hạng gần đây nhất từ Kantar Millward Brown (KMB) của WPP cho thấy những thương hiệu có giá trị nhất trên thế giới chủ yếu là các công ty công nghệ, và Mỹ là nước áp đảo bảng xếp hạng này.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Google lần thứ nhì liên tiếp là thương hiệu có giá trị nhất thế giới với giá 245,6 tỷ USD, tiếp theo là Apple với 234,7 tỷ USD và Microsoft đạt 143,2 tỷ USD. Amazon đã nhảy vọt lên vị trí thứ tư với giá trị tăng 41% lên 139,3 tỷ USD, trong khi Facebook giữ hạng 5 lần thứ nhì liên tiếp với 129,8 tỷ USD, còn AT&T giảm hai bậc xuống vị trí thứ 6 với giá trị 115,1 tỷ USD.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Tập đoàn Tencent Holdings đến từ Trung Quốc trở thành thương hiệu đầu tiên bên ngoài nước Mỹ lọt vào top 10 kể từ năm 2013, giành vị trí thứ 8 với 102,1 tỷ USD, ngay dưới thương hiệu thẻ Visa (trị giá 111 tỷ USD). IBM thế chỗ McDonald's ở vị trí thứ 9  với 102,1 tỷ USD, đẩy người khổng lồ ngành thức ăn nhanh xuống vị trí thứ 10 với 97,7 tỷ USD.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Khác hẳn với các cuộc điều tra khác, vốn đo lường giá trị thương hiệu dựa trên một tiêu chí duy nhất như giá trị vốn hóa thị trường, KMB sử dụng một nhóm chỉ số tổng hợpcho bảng xếp hạng này, bao gồm cả khả năng thuyết phục người tiêu dùng lựa chọn và trả mức giá cao hơn cho sản phẩm của công ty.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Năm 2017, tổng giá trị của 100 thương hiệu hàng đầu tăng 8% so với năm ngoái lên 3,6 nghìn tỷ USD, và giá cổ phiếu của các thương hiệu này đã tăng 124,9% trong khoảng thời gian từ tháng 4/2006 đến tháng 4/2017, vượt xa cả chỉ số S&P 500 và chỉ số MSCI World Index trong cùng thời kì, theo tính toán của KMB.</span></span><br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjQL6LA9QbM1Zk99aLssretJJ7WrWxghLr3MpXkmjc_ubjG5r5AsVm0H_a0zFo5JVTspBd8t4g9uZ24WPuCeXawrOjX6yu30RGsASgk1gIDzGGDnklg0rezLuplUkU3JKKMvrZEgVbXziU/s1600/MW-FP589_TopBra_20170703132902_NS.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="577" data-original-width="959" height="384" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjQL6LA9QbM1Zk99aLssretJJ7WrWxghLr3MpXkmjc_ubjG5r5AsVm0H_a0zFo5JVTspBd8t4g9uZ24WPuCeXawrOjX6yu30RGsASgk1gIDzGGDnklg0rezLuplUkU3JKKMvrZEgVbXziU/s640/MW-FP589_TopBra_20170703132902_NS.png" width="640" /></a></div> <table class="tblImage"> <tbody> <tr> <td style="text-align: center;"><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"></span></span></td> </tr> <tr> <td><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Tăng trưởng giá trị của danh sách BrandZ đã vượt hơn tăng trưởng của chí số S&P 500 và MSCI World Index. Ảnh: Bloomberg/Kantar Millward Brown.</span></span></td> </tr> </tbody> </table> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><br /> <br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Bảng xếp hạng này cũng là minh chứng cho sức mạnh mềm và ảnh hưởng kinh tế của nước Mỹ. Các thương hiệu của nước này đã chiếm 54 vị trí trong top 100, và chiếm 71% tổng giá trị.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Các công ty công nghệ, tính luôn cả các hãng viễn thông và công ty thương mại điện tử, gần như thống trị danh sách top 100 với 37 thương hiệu, chiếm 54% tổng giá trị danh sách. Trên thực tế, tổng giá trị của 2 thương hiệu Apple và Google là tương đương GDP của Thụy Điển. 7 cái tên mới được đưa vào danh sách năm nay cũng đều có liên quan đến công nghệ - YouTube, Hewlett Packard, Salesforce.com, Netflix, Snapchat , Xfinity và Sprint Corp.</span></span><br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><br /> <table class="tblImage"> <tbody> <tr> <td style="text-align: center;"><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"><img alt="Gioi cong nghe thong tri danh sach nhung thuong hieu gia tri nhat the gioi" class="NS article-image" src="http://ei.marketwatch.com//Multimedia/2017/07/03/Photos/NS/MW-FP591_TopBra_20170703132903_NS.png?uuid=1b8a240a-6015-11e7-ad73-9c8e992d421e" title="Giới công nghệ thống trị danh sách những thương hiệu giá trị nhất thế giới" /></span></span></td> </tr> <tr> <td><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Các công ty mới gia nhập danh sách. Ảnh: Market Watch/Kantar Millward Brown.</span></span><br /> </td> </tr> </tbody> </table> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Ngoài ra cũng có một sự chuyển giao thế hệ đã diễn ra. Các thương hiệu hàng đầu có xu hướng là những công ty trẻ trung, với tuổi đời trung bình của top 10 doanh nghiệp dẫn đầu giảm xuống còn 42 năm, từ mức 88 trong năm 2006.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Chỉ có 3 thương hiệu đứng vững trước thử thách của thời gian, so với bảng xếp hạng năm 2006. Đây cũng là 3 công ty công nghệ: Microsoft, Google và IBM.</span></span><br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBnbHG3LLOmCHr-GMderkSDmJNPTqmbH7WBracLQLAPiEscAbz1SntNYoARjMtYFz6NwYc-CsE0GRP5t0tM1-WOumLhLusLmTJj4_ZnpvbxRdXxpkzRvk_Obl6MILyiOnUbgCXRnCrkNQ/s1600/MW-FP590_TopBra_20170703132902_NS.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="684" data-original-width="873" height="500" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBnbHG3LLOmCHr-GMderkSDmJNPTqmbH7WBracLQLAPiEscAbz1SntNYoARjMtYFz6NwYc-CsE0GRP5t0tM1-WOumLhLusLmTJj4_ZnpvbxRdXxpkzRvk_Obl6MILyiOnUbgCXRnCrkNQ/s640/MW-FP590_TopBra_20170703132902_NS.png" width="640" /></a></div> <br /> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><br /> <table class="tblImage"><tbody> <tr> <td style="text-align: center;"><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"></span></span></td> </tr> <tr> <td><span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;">Danh sách 10 thương hiệu lớn nhất thế giới của năm 2006 và 2017. Ảnh: Market Watch/Kantar Millward Brown</span></span></td></tr> </tbody></table> <br /> <div style="text-align: right;"> <span style="font-family: "times" , "times new roman" , serif;"><span style="font-size: large;"><i>NCĐT/Market Watch</i></span></span></div>

Giới công nghệ thống trị danh sách những thương hiệu giá trị nhất thế giới

Tháng 6 vừa qua là giai đoạn tệ nhất trong 7 tháng gần đây đối với các cổ phiếu công nghệ của Mỹ. Tuy nhiên, các công ty công nghệ vẫn nằm ...

Đọc thêm »

Quyền năng của quảng cáo

<strong>Quyền năng của lĩnh vực quảng cáo lớn đến mức có thể đẩy các "tượng đài" công nghệ rơi vào cảnh lao đao hoặc trở thành bệ phóng giúp các startup non trẻ "hóa rồng".</strong><br /> <strong>Snapchat lên mây</strong><br /> <strong><br /></strong> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgU8bzILxwmRCQxv6E0L3Yg9SQqxJHXpZpdVuEo4_ff4rsd7JwEkuoZAXD3aSl7cOn1zdOPtC73bW-8dd3oUXnaAiagXyH5uPtgV4ZPpSU5eXnhKRIG3UUuxoVoeviNZlI1q-JAmeWBKUw/s1600/w620h405f1c1-files-articles-2017-1103502-quyen-nang-cua-quang-cao-do.jpg" /></div> <strong><br /></strong> Báo Anh <em>The Guardian</em> hôm 26/3 đã có bài ca ngợi startup công nghệ Snapchat sẽ sớm vượt mặt Yahoo, Twitter, AOL trong 3 năm tới. Cụ thể, ứng dụng nhắn tin video - hình ảnh này có thể đạt mốc doanh thu 3 tỷ USD/năm vào cuối năm 2019 nhờ sức hút đối với thị trường thanh thiếu niên – vốn được xem là "khó nhằn" đối với các công ty quảng cáo.<br /> <br /> Thống kê của Ampere Analysis chỉ ra, 51% số người dùng video của Snapchat hiện nay là cách khách hàng dưới 24 tuổi - cao hơn gấp đôi so với Facebook (23%) hay Youtube (17%). Thông tin trên thu hút sự quan tâm của nhiều thương hiệu nổi tiếng - "những người từ lâu không còn thấy thoải mái khi phải chi số tiền quảng cáo khổng lồ quẩn quanh Facebook và Youtube", chuyên gia phân tích Cathy Boyle của eMarketer, cho biết.<br /> <br /> Hai "gã khổng lồ" website trên hiện nắm giữ 58% trong tổng số 141 tỷ USD thị trường quảng cáo di động toàn cầu. Và "việc có thêm một đối thủ đáng gờm mới xuất hiện chắc chắn sẽ thu hút sự quan tâm của nhiều nhà làm quảng cáo, cũng là một cách phá vỡ tình trạng độc quyền của một số hãng công nghệ như hiện nay", Cathy nói thêm.<br /> <br /> Trước đó, việc Snapchat là ứng viên tiềm năng đủ sức thay thế các bậc đàn anh đi trước đã nhiều lần được đề cập đến, mới đây nhất là từ Martin Sorrell - Giám đốc điều hành WPP. Tuy nhiên, vị này cũng không che giấu tâm lý lo lắng của giới đầu tư và giới phân tích, đặc biệt kể từ sau thông tin giá cổ phiếu Snapchat sụt giảm mạnh trên sàn chứng khoán.<br /> <br /> Nhận định tiềm năng phát triển của startup non trẻ này, chuyên gia phân tích cao cấp của Pivotal Research - ông Brian Wieser tỏ ra thận trọng: "Snap là một công ty có giai đoạn đầu phát triển đầy hứa hẹn. Không may thay, Công ty lại được định giá quá cao nhờ vào kỳ vọng nhận được cơ hội phát triển dài hạn bên cạnh những rủi ro đi kèm trong quá trình thực hiện".<br /> <br /> Tuy nhiên, Wieser cũng đánh giá mô hình kinh doanh của Snap có khả năng phát triển lâu dài ngay cả khi giá cổ phiếu mục tiêu giảm chỉ còn 10 USD/cổ phiếu.<br /> <br /> Trước đó, hôm 2/3, Công ty Snap đã chính thức phát hành cổ phiếu lần đầu tiên ra công chúng (IPO) với giá 17 USD/cổ phiếu, trở thành một trong những công ty công nghệ định giá cổ phiếu cao nhất thị trường khi IPO từ trước đến nay.<br /> <br /> Dù tương lai ứng dụng Snapchat có thành công rực rỡ hay chỉ "một phút huy hoàng rồi vụt tắt" thì cũng chưa đủ khiến của các nhà làm quảng cáo hiện nay lo lắng, khi mà họ còn đang đau đầu giải quyết rắc rối do ông lớn Google – chủ sở hữu của Youtube gây ra.<br /> <br /> <strong>Google điêu đứng</strong><br /> <strong><br /></strong> Hôm 16/3, đại diện Goolgle đã bị các bộ trưởng ở Anh triệu tập để giải trình về các đoạn quảng cáo hiển thị trên Youtube có kèm theo clip cực đoan. Chính phủ Anh sau đó đã tạm gỡ bỏ quảng cáo trên Youtube khi phát hiện một số đoạn quảng cáo tiêu cực trên có thể đem lại khoản lợi nhuận cho những kẻ cực đoan.<br /> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center"><tbody> <tr><td><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2017/1103502/w620h405f1c1-files-articles.jpg" style="max-width: 453px; width: 500px;" /></td></tr> <tr><td class="ar-image-desc">Một quảng cáo của Walmart xuất hiện cạnh video về một kẻ cực đoan</td></tr> </tbody></table> <em><br /></em> <em>Times </em>ước tính, chủ sản xuất của những video quảng cáo tiêu cực trên có thể kiếm được khoảng 7,6 USD cho 1.000 lượt quảng cáo được xem. Một loạt thương hiệu tiêu dùng lớn (bao gồm: Johnson & Johnson, PepsiCo và McDonald’s…) cùng các đại lý quảng cáo ngay sau đó đã đồng loạt rút quảng cáo khỏi Youtube và cả trên Google khi chứng kiến các đoạn quảng cáo sản phẩm của họ xuất hiện bên cạnh các video chứa nội dung độc hại, có liên quan đến khủng bố.<br /> <br /> Tại Mỹ, AT&T, Verizon, GSK, Enterprise là những công ty đầu tiên tiến hành dừng quảng cáo trên YouTube. Trước đó, nhiều doanh nghiệp tại Anh đã có động thái tương tự, buộc đại diện Google phải công khai xin lỗi. Trang công nghệ <em>Mashable</em> còn bình luận, "YouTube cuối cùng đã phải trả một cái giá lớn khi lưu trữ các nội dung độc hại".<br /> <br /> Trước làn sóng tẩy chay của các doanh nghiệp, Chủ tịch Google khu vực EMEA (châu Âu, Trung Đông và châu Phi) Matt Brittin hôm 20/3 đã công khai xin lỗi "các đối tác và nhà quảng cáo, những người có thể đã bị ảnh hưởng". Vị này cam kết: "Google sẽ thiết lập tiêu chuẩn cao hơn cho các video và trang web mà quảng cáo xuất hiện". Brittin cũng khẳng định các thương hiệu sẽ được kiểm soát nhiều hơn về việc quảng cáo của họ sẽ xuất hiện ở đâu.<br /> <br /> Trước đó không lâu, Giám đốc điều hành Google ở Anh - ông Ronan Harris trong một phát biểu đã đoan chắc rằng Công ty có "các quy tắc nghiêm ngặt" về vị trí quảng cáo xuất hiện, và "trong phần lớn trường hợp", Công ty luôn bảo vệ người dùng và nhà quảng cáo khỏi các nội dung độc hại hoặc không phù hợp.<br /> <br /> Ước tính trong một phút có khoảng 400 giờ video được đăng tải trên YouTube. Google sẽ dựa vào người dùng khi họ báo cáo các nội dung vi phạm đăng tải trên nền tảng của mình. Những nội dung bị gắn cờ sau đó được xem xét - quy trình Google cho là sẽ giải quyết đến 98% trong 24 tiếng.<br /> <br /> Được biết, trong năm 2016, Google đã xóa gần 2 tỷ quảng cáo, cấm hơn 100.000 nhà phát hành và chặn quảng cáo trên hơn 300 triệu video YouTube. Tuy nhiên, ông Harris thừa nhận, việc đảm nhận số lượng quảng cáo quá lớn đồng nghĩa với việc Google "không phải lúc nào cũng làm tốt".<br /> <br /> Và mức thiệt hại mà Google phải gánh chịu từ lần "kiểm soát nội dung quảng cáo không tốt" mới nhất đây có thể lên tới 750 triệu USD, theo <em>Fortune</em>.<br /> <br /> Thậm chí, các chuyên gia phân tích ở Nomura Instinet còn cho rằng, dù Google đủ sức giải quyết vấn đề trên một cách nhanh chóng thì dịch vụ quảng cáo video của Công ty vẫn chịu một cái giá rất đắt từ làn sóng tẩy chay hiện nay. Cụ thể, doanh thu hằng năm của Google (ước tính đạt khoảng 10,2 tỷ USD trong năm nay) sẽ mất khoảng 7,5%. Chưa kể, "người mua quảng cáo nhiều khả năng sẽ yêu cầu quyền được kiểm soát trực tiếp chặt chẽ hơn đối với vị trí quảng cáo. Điều này sẽ tốn nhiều thời gian và nguồn lực của Google", Nomura chỉ ra.<br /> <br /> Tuy nhiên, không phải ai cũng tin rằng làn sóng tẩy chay quảng cáo sẽ đủ sức gây thiệt hại lâu dài cho Google. Công ty nghiên cứu thị trường RBC Capital Markets trong một báo cáo mới đây đã lạc quan cho rằng, tổng con số thiệt hại lớn nhất "chỉ chiếm khoảng 10% doanh thu của Công ty".<br /> <br /> RBC nhận định, các thông tin quảng cáo tiêu cực trên Youtube có thể gây thất vọng cho nhiều nhãn hiệu. Nhưng tình trạng này sẽ không diễn ra lâu, đặc biệt khi "Google lại là một trong những người hùng mạnh mẽ nhất, vững chãi nhất trong giới công nghệ", <em>Fortune</em> trích dẫn báo cáo.<br /> <br /> Nhưng nói như Martin Sorrell - CEO của Công ty quảng cáo toàn cầu WPP, đã đến lúc Google, Facebook và nhiều công ty khác phải đứng ra chịu trách nhiệm như một công ty truyền thông. "Họ không thể tự cho mình là công ty công nghệ, đặc biệt khi họ là người đặt quảng cáo", ông nói.<br /> <br /> Dù thế nào cũng không khó nhận ra tình trạng khốn đốn của Google hiện nay hay tương lai sáng lạn của Snapchat có thấp thoáng bóng dáng nội dung quảng cáo, bất kể người "cầm trịch" tạo ra chúng có ý tốt hay mục đích xấu.<br /> <br /> Đã qua thời quảng cáo là "cần câu" đút tiền vào hầu bao của các "đại gia" công nghệ. Sự cố của Goolgle là một bài học sâu sắc về trách nhiệm quản lý nội dung quảng cáo dành cho các công ty công nghệ khác, kể cả những startup non trẻ đang mon men lấn sân như Snapchat.<br /> <i><br /></i> <div style="text-align: right;"> <i>DNSG</i></div>

Quyền năng của quảng cáo

Quyền năng của lĩnh vực quảng cáo lớn đến mức có thể đẩy các "tượng đài" công nghệ rơi vào cảnh lao đao hoặc trở thành bệ phóng g...

Đọc thêm »

9 bài học khởi nghiệp đậm chất Thung lũng Silicon

<b><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Nếu muốn học cách để trở thành người giỏi nhất về một thứ gì đó thì hãy học hỏi từ các chuyên gia thực thụ. Cũng vậy, để học được những bài học khởi nghiệp tốt nhất, hãy học từ trung tâm của phong trào này, thung lũng Silicon ở Mỹ. </span></span></b><br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhEdLbL62al00ocaiZU72iac9jFXuSiz-ufxY-1C720uZG769aghesNOf9Oo245AeglqfXcAOAdKfCiMaLqWBcjy30pzK7qasJbn12ND9zoR0f3JRd-fFnzrtFLd6snnOm-EyMfW0vxE-U/s1600/-silicon-valley-startup-TheRichestVn.jpg" /></span></span></div> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Đây chính là nơi mà các hoạt động "cải tiến – đầu tư mạo hiểm – khởi nghiệp" được kích hoạt góp phần tạo ra những cái tên đầy quyền lực như Cisco, Facebook, Google, Intel hay Apple. Bên cạnh đó, các công ty như PayPal, Netflix, Uber, Tesla và Airbnb cũng đang nỗ lực không ngừng để thách thức hiện trạng, chuyển đổi các ngành công nghiệp lâu đời và thay đổi cuộc sống của chúng ta theo nhiều cách rất sâu sắc.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Brian Tracy nói: "Không ai sống đủ lâu để học mọi thứ mình cần phải học từ điểm đầu tiên. Để thành công, chúng ta tuyệt đối phải tích cực đi tìm những người đã trả giá để học những điều chúng ta cần nhằm đạt được mục tiêu của mình". Vì thế, nếu đang có ý định sáng lập, phát triển hay lãnh đạo một startup nào đó thì hãy bắt đầu tìm hiểu về thung lũng Silicon ngay từ bây giờ, nơi có rất nhiều bài học bổ ích từ thành công cũng như thất bại của các công ty hàng đầu thế giới.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>1. Phần mềm đang "ăn thịt" thế giới</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Nhà sáng lập Netscape và chuyên gia đầu tưu gạo cội Marc Andreessen đã đúng khi đưa ra tuyên bố này. Ý của ông là phần mềm đang phá vỡ và định dạng lại mô hình cạnh tranh của gần như tất cả các ngành trên thế giới. Câu hỏi đặt ra cho các startup ở đây là: liệu có nên chiêu mộ ngay một Geek (những lập trình viên máy tính – coder hoặc programmer - lành nghề, có kiến thức vững chắc, rộng về một lĩnh vực nào đấy và đặc biệt là có đam mê) hay bắt đầu tìm kiếm một nhà đồng sáng lập mà biết viết code?</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>2. Đam mê</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Không hề có khái niệm tuần làm việc 40 giờ hay cân bằng công việc và cuộc sống. Nếu muốn trở thành một người khởi nghiệp thành công thì bạn cần sẵn sàng để làm việc 24/7 và đối mặt với rất nhiều thử thách khắc nghiệt để biến ước mơ trở thành hiện thực. Đấy là lý do tại sao bạn phải yêu công việc. Nếu không, bạn sẽ chẳng thể nào sống sót trong những khoảnh khắc "tử thần" hay vượt qua được những chướng ngại vật đầy nguy hiểm trên hành trình gây dựng cơ nghiệp. Đam mê với những gì đang làm là thứ sẽ truyền cảm hứng cho những người khởi nghiệp thực thụ.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>3. 'No man is an island' - không ai sống một mình, không ai muốn mình là một hòn đảo cô đơn</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Thế giới công nghệ giờ đây đầy rẫy các câu chuyện về những nhóm làm việc tuyệt vời và những mối quan hệ hợp tác mạnh mẽ, từ Steve Jobs và Steve Woznia, Andy Grove và Gordon Moore của Intel cho đến những Team huyền thoại mà đã tạo ra chiếc Macintosh đầu tiên của Apple và máy trạm SUN ở Stanford. Thật hiếm có startup nào thành công mà không có sự hỗ trợ từ người khác.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>4. Bạn không thể phát triển nếu thiếu tiền</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Nguyên nhân thất bại của hầu hết các startup và doanh nghiệp nhỏ đó chính là cạn tiền. Tương tự nhiều công ty khác, Facebook, WhatsApp và Alibaba khi mới hình thành đều dựa vào vốn góp của các thành viên sáng lập nhưng họ vẫn tiếp tục gọi vốn khi cần thiết để mở rộng quy mô phát triển.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Hãy nhớ công thức này: nhà sáng lập + đầu tư mạo hiểm = khởi nghiệp. Nếu chỉ dựa vào vốn tự có thì startup của bạn chẳng thể nào sống sót và một khi đã không còn tiền thì cũng đừng nghĩ đến việc mở rộng.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>5. Nếu không làm thì chẳng có điều gì xảy ra cả</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">"Nếu bạn làm, chắc chắn sẽ thành công: – câu khẳng định này có thể sai, nhưng "nếu không làm thì chẳng đạt được gì" thì lại luôn luôn đúng!</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Bạn sẽ không bao giờ có cơ hội trở thành một doanh nhân khởi nghiệp nếu bạn không chịu ra khỏi giường, đến văn phòng, dành cả ngày để nghiên cứu sản phẩm, biến nó trở thành thứ hữu dụng và bán cho người khác.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>6. Trải nghiệm người dùng là điều rất quan trọng</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Trải nghiệm khách hàng đối với một sản phẩm sẽ là động lực tạo ra sự gắn kết, hài lòng và kéo họ về phía công ty bạn. Đó chính là điều đã tạo nên những cái tên thành công như Tivo, Uber hay Iphone; đồng thời, từ đây, những cơ hội kinh doanh tuyệt vời cũng sẽ bắt đầu xuất hiện.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>7. Ý tưởng đầu tiên của bạn không quan trọng</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Các công ty thường không tạo ra điều gì đó lớn lao hoàn toàn dựa trên ý tưởng hay sản phẩm đầu tiên của họ. Twitter được hình thành trong khi các nhà sáng lập đang làm việc tại Odeo – một startup về truyền thông kỹ thuật số.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Thị trường tìm kiếm đang có tính phân đoạn cao và Google cũng chỉ đạt được 8% thị phần khi ra mắt AdWords vào tháng 10/2000. Đây mới chính là thứ tạo nên thành công đột phá chứ không phải là công cụ tìm kiếm như ý tưởng ban đầu của nhóm sáng lập.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>8. Khác biệt hoặc là chết</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Có một quan niệm phổ biến rằng Mobie Web (website phiên bản mobile) đã hạ thấp các rào cản nên rất dễ dàng để bắt đầu kinh doanh mà không cần phải bỏ ra nhiều tiền. Đúng, web đang là sân chơi của tất cả mọi người, không chỉ dành cho bạn.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Do vậy, hãy luôn nhớ rằng sản phẩm của bạn buộc phải khác biệt hơn tất cả những thứ khác trên thị trường nếu bạn muốn dành chiến thắng. Và tất nhiên, bạn phải muốn chiến thắng.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><strong>9. Hãy tin vào linh cảm của bạn</strong></span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Mỗi startup thường tập trung cao độ vào một thứ tại một thời điểm: đầu tiên là chứng minh concept (ý tưởng chủ đạo), sau đó là ra mắt sản phẩm, giành được một tỷ lệ chấp nhận (adoption rate) ấn tượng và cuối cùng, mở rộng để tăng thị phần. Chắc chắn, bạn cũng phải kêu gọi vốn đầu tư nhưng phần lớn, bạn phải học cách tập trung và nói 'không' rất nhiều. Thêm vào đó, khi thời cơ đến, bạn phải nhận ra nó là gì và sẵn sàng để nắm lấy.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Làm thế nào bạn có thể chỉ ra điểm khác biệt giữa tất cả những lần bạn buộc phải nói "không" và những cơ hội hiếm bạn nhất định phải nói "có"? Hãy tin vào linh cảm.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Đằng sau thành công của một startup là nhà sáng lập có lòng can đảm để đối mặt với nỗi sợ thứ gì đó vô hình. Đó chính là điều cốt lõi của tinh thần khởi nghiệp – một phong cách đậm chất thung lũng Silicon mà bất cứ startup nào cũng cần phải ghi nhớ.  </span></span><br /> <br /> <div style="text-align: right;"> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">VÂN ANH/trangcongnghe.com (Theo Entrepreneur)</span></span></div>

9 bài học khởi nghiệp đậm chất Thung lũng Silicon

Nếu muốn học cách để trở thành người giỏi nhất về một thứ gì đó thì hãy học hỏi từ các chuyên gia thực thụ. Cũng vậy, để học được những bà...

Đọc thêm »

Doanh nhân gốc Việt khởi nghiệp công ty phần mềm 13 triệu USD

<h2 class="sapo" itemprop="description"> Từng tham gia phát triển Gmail, nay Christopher Nguyen là người sáng lập công ty Adatao, hiện đã nhận được 13 triệu USD từ các quỹ đầu tư lớn của Silicon Valley. </h2><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhWnngXEWj5U-SCSb5NJZiezraHmZV6QTrE8xcnOhPs_3l3Dab8Y6od6jXJ54luwqkEhsezqwB8hJyMdVmVO8ejPxxjeQDfOf4LeM1Ov6yRZf5DdCkVPvRPaBacWESU6xonFjb_WcOC58c/s1600/-+mo+tai+khoan+chung+khoan+-+tu+van+dau+tu+chung+khoan.jpg" /></div><div class="detail" itemprop="articleBody"> <div>Christopher Nguyen cùng gia đình rời Việt Nam sang Mỹ vào tháng 9/1978. Lúc đó ông mới 12 tuổi. Giờ đây, ông đã có hai dự án khởi nghiệp lận lưng, từng tham gia xây dựng Gmail tại Google, và là CEO của Adatao, một công ty phần mềm có trụ sở ở Mountain View, California với 40 nhân viên.</div><div> </div><div>Nguyen kể lại thời thơ ấu của mình, khi mới sang Mỹ, bên cạnh việc học tiếng Anh, trong thời gian rảnh, Nguyen thường đến thư viện tự học một trong những ngôn ngữ lập trình máy tính đầu tiên là BASIC. Ông có thói quen viết các chương trình ra giấy, rồi lưu trữ chúng trong máy tính ở một cửa hàng gần nơi ông sống, giúp ông thử nghiệm cách chúng hoạt động.</div><div> </div><div>"Đó là cách tôi bắt đầu tìm hiểu về lập trình và nhận ra rằng mình có thể làm được nhiều thứ trong ngành này", Nguyen nói.</div><div> </div><div>Lớn lên, Nguyen nhận được một học bổng toàn phần và chuyển đến Berkeley. Tại đây, ông đã thực tập ở Hewlett-Packard, Intel và Xerox.</div><div> </div><strong>Từ giảng viên đại học trở thành doanh nhân</strong><br /><div> </div>Sau khi lấy bằng thạc sĩ và tiến sĩ ngành kỹ thuật điện tại Đại học Stanford, Nguyen làm giảng viên tại Đại học Khoa học và Công nghệ Hong Kong (HKUST) năm 1993. Ba năm sau, ông trở thành người đồng sáng lập của CyberTouch, một trong những dự án khởi nghiệp thuộc hệ thống Netscape. Chính đợt IPO năm 1995 của Netscape là mấu chốt quan trọng dẫn đến quyết định khởi nghiệp của ông. "Tôi tự nhủ với chính mình rằng tôi sẽ làm cho công ty trở nên tốt hơn người khác làm", Nguyen nhớ lại.<br /><div> </div>Sau khi CyberTouch được WPP Group mua lại năm 2000, Nguyen bắt đầu cho ra mắt công ty thứ hai là ACTGent Software.<br /><div> </div>ACTGent Software chuyên cung cấp phần mềm giúp các ngân hàng quản lý hệ thống kinh doanh chênh lệch giá. Năm 2006, Ngân hàng Công thương Trung Quốc (ICBC) đã mua lại ACTGent. Điều này khiến Nguyen phân vân về hướng đi mới của mình.<br /><div> </div>Ông đã rời khỏi Mỹ hơn 12 năm, học hỏi được nhiều điều, tạo lập mối quan hệ khắp toàn cầu. Tuy nhiên, ông và vợ lại muốn có một cuộc sống giản dị với 3 cô con gái nhỏ ở California. Nguyen chia sẻ, lúc đó Google đã nhìn thấy hồ sơ của ông rồi gọi điện. Và ông đã nhận công việc giám đốc phát triển kỹ thuật của Google Apps. "Đó là kế hoạch tái hòa nhập vào Mỹ của tôi", Nguyen nói.<br /><div> </div><strong>Học hỏi kinh nghiệm khi làm việc cho Google</strong><br /><div> </div>Nguyen chia sẻ, làm việc cho Google ông mới hiểu cách phục vụ cho hàng trăm triệu người. Điều này đã hình thành nên tầm nhìn dài hạn của ông đối với Adatao: Làm thế nào để gây dựng nên một công ty có thể phục vụ một tỷ người và hơn thế nữa, dù có phải mất nhiều công sức thế nào đi nữa.<br /><div> </div>Ông cũng học được bài học rằng muốn đổi mới cần đòi hỏi sự kiên nhẫn. Ông chứng kiến Google chỉ tiến hành chiến lược đổi mới khi các dịch vụ và sản phẩm mới có thể theo kịp với điều kiện công nghệ lẫn nhu cầu của khách hàng.<br /><br /><div> Điều này đã giúp Nguyen hình thành ý tưởng tạo ra Adatao. Google cho phép thực hiện những tìm kiếm mà bất cứ ai cũng làm được, nhưng Nguyen luôn thắc mắc liệu điều tiếp theo sẽ là gì. Ông cho rằng, các nhân viên sẽ sớm có nhu cầu truy cập sử dụng Dữ liệu lớn (Big Data) cua doanh nghiệp bằng ngôn ngữ thường ngày. Lúc đó, họ sẽ muốn thực hiện thao tác chỉ bằng cách đặt câu hỏi hoặc gõ câu lệnh tiếng Anh đơn giản. Về cơ bản, điều này cũng giống như cách mọi người dùng Google.</div><div> </div>Adatao đã tung ra thị trường các sản phẩm của mình từ tháng 4 năm nay. Được thiết kế với tính năng quản lý và phân tích khối lượng dữ liệu lớn, sản phẩm của Adatao có thể hỗ trợ hoạt động của các nhà nghiên cứu dữ liệu phức tạp cho đến những người bán hàng. Nguyen nói: "Chúng tôi muốn nâng tầm tư duy của con người thông qua trí tuệ nhân tạo".<br /><br /><div>Giờ đây, ưu tiên hàng đầu của Nguyen là tìm kiếm các khách hàng lý tưởng, và cả những nhà đầu tư muốn gắn bó lâu dài với công ty.</div><br />Đến nay, công ty đã ký kết với khá nhiều khách hàng và huy động được khoảng 13 triệu USD từ các nhà đầu tư, trong đó có quỹ đầu tư huyền thoại Andreessen Horowitz - những người đã từng rót vốn vào Twitter, Facebook, Buzzfeed, Groupon...<br /><br /><div> Nếu muốn công ty thành công trong dài hạn, theo Nguyen, điều cần thiết là phải lên kế hoạch rõ ràng, nắm thời điểm chiến lược, chuẩn bị nguồn tiền mặt dồi dào và cả sự may mắn.</div><br />"Mặc dù có nhiều bằng cấp và kinh nghiệm, nhưng điều quan trọng đối với một doanh nhân khởi nghiệp vẫn là nhìn thấy đúng điều cần làm", Nguyen nói. "Nếu không có vấn đề gì đáng để suy nghĩ mỗi tháng, thì chắc chắn là tôi đang đi sai hướng".<br /><br /><div> Ở tuổi gần 50, Nguyen hy vọng Adatao sẽ trở thành công ty cuối cùng mà ông sẽ điều hành trong sự nghiệp, và cũng sẽ là công ty thành công nhất.</div><div style="text-align: right;">Nhịp Cầu Đầu Tư/Inc</div></div>

Doanh nhân gốc Việt khởi nghiệp công ty phần mềm 13 triệu USD

Từng tham gia phát triển Gmail, nay Christopher Nguyen là người sáng lập công ty Adatao, hiện đã nhận được 13 triệu USD...

Đọc thêm »

Marketing hiện đại: Đột phá kiểu Google

<h2 class="sapo">Cách tôi nghĩ về marketing đơn giản là “am hiểu về khách hàng, am hiểu về công nghệ và kết nối hai thứ đó với nhau”.</h2><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAnrMLtqF3mbZCoE8HHmStbb5HYu3lMe88Z_uDeAfysjhMHSW_YB9EterLhQcp8NB775b_WNPKRja3Eu5mvS1_M30WnNDiEVGiwQPbR58al9EKrfvOxfHK_Sf3e4e8HOtEvyzBBy965ds/s1600/gg-1429324026989.png" /></div><h2 class="sapo"></h2><strong>McKinsey: </strong><em><strong>Phải chăng marketing đã thay đổi kể từ thời kỳ vàng của nó?</strong></em><br /><br /> <strong>Twohill:</strong> Những nền tảng cơ bản của marketing cho tới nay vẫn giữ nguyên giá trị: Chúng ta cần một ý tưởng lớn, một nội dung sâu sắc và đầy sáng tạo. Cho tới nay, những tiêu chuẩn khắt khe này vẫn tiếp tục đúng. Chưa kể ở thời điểm hiện tại, bạn phải chính xác, tập trung và trang bị cho mình cả kỹ năng tư duy phê phán.<br /><br /> Cách tôi nghĩ về marketing đơn giản là “am hiểu về khách hàng, am hiểu về công nghệ và kết nối hai thứ đó với nhau”. Hiểu khách hàng không chỉ đơn thuần hiểu họ là ai mà cao hơn là hiểu họ cần gì, suy nghĩ của họ như thế nào và làm sao để giúp được họ. Hiểu về công nghệ có nghĩa hiểu về suy nghĩ của các kỹ sư và thứ họ đang xây dựng.<br /><br /> Từ đó chúng ta tạo ra điều mà thế giới phải nóng lòng chờ đợi!<br /><br /> <strong>McKinsey:<em> Thời đại số có cho phép bà làm những điều mà trước đó bà từng không làm được?</em></strong><br /><br /> <strong>Towhill: </strong>Ngày nay, vẻ đẹp của marketing nằm ở chỗ chúng tôi có thể nhìn ra kết quả được minh hoạ theo cách đơn giản và trực quan hơn quá khứ rất nhiều. Các công cụ dành cho marketer ngày nay thực sự tuyệt vời. Chúng có khả năng tạo ra những cuộc giao tiếp hai chiều hiệu quả giữa marketer và khách hàng. Đây thực sự là thời kỳ vàng của marketing theo nhiều ý nghĩa khác nhau.<br /><br /> Chúng tôi rất hào hứng trước các dữ liệu và phân tích toán học về kế hoạch truyền thông cũng như hành vi mua sắm của khách hàng. Bạn vẫn phải có định nghĩa về khách hàng của mình nhưng công việc sẽ đơn giản hơn nhiều khi bạn truyền đúng thông điệp đến đúng người vào đúng thời điểm bằng những tính toán chính xác. Nhờ đó, những yếu tố không liên quan được loại bỏ và nhóm của tôi có điều kiện để tập trung hoàn toàn vào những ý tưởng mới.<br /><br /> <strong>McKinsey: <em>Như thế nào?</em></strong><br /><br /> <strong>Towhill: </strong>Văn hóa của Google là đi theo các số liệu. Nhưng chúng tôi cũng quan tâm tới tới các câu chuyện nhiều không kém. Tôi nhận ra nếu câu chuyện được kể đúng thời điểm, mang nhiều giá trị cũng như dựa trên các dẫn chứng thật thì hiệu quả nó tạo ra rất bất ngờ.<br /><br /> <div class="VCSortableInPreviewMode" data-back="E6E6FA" data-border="999" dir="left" id="ObjectBoxContent_1429323190870" style="background: #E6E6FA; border: solid 1px #999; display: inline-block; float: left; margin-right: 10px; width: 35%;" type="content">Và thành thực mà nói, bạn đâu thức dậy vào buổi sáng và nghĩ chẳng hạn: <em>“Hôm nay, thứ tôi cần là một trình duyệt mới”;</em> Bạn thức dậy và lo lắng về việc đưa con đến trường, trả góp khoản vay thế chấp hay việc tiết kiệm cho tương lai hơn.<br /> </div><strong>McKinsey: <em>Bà tiếp cận các thông điệp và những câu chuyện trong bối cảnh đầy thách thức như hiện tại ra sao?</em></strong><br /><br /> <strong>Twohill:</strong> Chúng tôi bắt đầu với người dùng, và chúng tôi tập trung vào cái gọi là “người dùng thật sự”. Bạn phải nghĩ về khách hàng như những cá nhân thực sự. Điều gì là quan trọng trong cuộc sống của họ. Và thành thực mà nói, bạn đâu thức dậy vào buổi sáng và nghĩ chẳng hạn: “Hôm nay, thứ tôi cần là một trình duyệt mới”; Bạn thức dậy và lo lắng về việc đưa con đến trường, trả góp khoản vay thế chấp hay việc tiết kiệm cho tương lai hơn.<br /><br /> Nếu chúng tôi đang làm phiền bạn bởi điều gì đó thì thực sự chúng tôi nghĩ điều đó là quan trọng với bạn. Vì vậy chúng tôi kể các câu chuyện. Chúng tôi nói “Nghe này, cuộc đời của bạn sẽ thay đổi vì sản phẩm của chúng tôi sẽ làm điều đó”. Hoặc “Cuộc đời của bạn vừa trở nên tốt hơn bởi vì giờ bạn đã sở hữu nó”. Chúng tôi sẽ không kể các câu chuyện nếu không liên quan.<br /><br /> Trước khi kể chuyện, chúng tôi sẽ ngồi lại với nhau và hỏi: “Được, tại sao thế giới cần thứ này? Cuộc sống của khách hàng sẽ thay đổi ra sao nếu họ có nó? Cái gì là độc đáo, cái gì là thực sự hay ho ở đây?”.<br /><br /> <strong>McKinsey: <em>Thật thú vị, chúng tôi cũng nhận ra “bền vững” là một trong những nhân tố hàng đâu đối với marketing hiện tại- bên cạnh khoa học, các câu chuyện, tốc độ và sự tối giản.</em></strong><br /><br /> <strong>Twohill:</strong> “Sự bền vững” là một điều rất quan trọng. Và tôi nghĩ đó là lý do tại sao trong thập niên 80 và 90 khi marketing đi ngược lại tôn chỉ “bền vững”, nó đã bị định vị rất tiêu cực. Có nhiều quảng cáo khoa trương nhưng thiếu đi sự bền vững. Và nhiều điều bị cường điệu hóa.<br /><br /> Các kỹ sư của chúng tôi có giác quan rất nhạy bén trong việc xây dựng các sản phẩm có giá trị dài lâu; Ví dụ, việc đưa ra công cụ tìm kiếm giúp mọi người trên khắp thế giới có thể tiếp cận thông tin. Điều đó trở lại cho chúng tôi nhiều điều để nói.<br /><br /> Hay khi nhận ra hòm thư Gmail của nhiều người tràn ngập các email về tiếp thị và mạng xã hội, chúng tôi thiết kế ngay thư mực “Promotions” và “Social”. Các email liên quan gần như bị lọc vào hai thưc mục này. “Xong việc!”. Mọi người yêu thích những ý tưởng đó. Chúng tôi gọi đó là “Vấn đề bàn chải đánh răng”<br /><br /> <strong>McKinsey: <em>Các vấn đề bàn chải?</em></strong><br /><br /> <strong>Twohill: </strong>Đúng vậy. Các vấn đề tưởng nhỏ như bàn chải đánh răng nhưng lặp đi lặp lại như cách ta chải răng hai lần một ngày. Và chúng ta nên xóa sổ nó. Chúng tôi nhìn vào những vấn đề mình có thể xử lý được, từ nhỏ như bàn chải đánh răng cho tới những vấn đề kinh điển.<br /><br /> <strong>McKinsey:<em> Ý bà là việc giúp khách hàng có trải nghiệm tốt nhất không chỉ là kể những câu chuyện hay hơn mà còn là lắng nghe tốt hơn?</em></strong><br /><br /> <strong>Twohill: </strong>Chính xác. Tôi nghĩ đó chính là chức năng của marketing trong mỗi công ty hiện tại - trở thành người đi bên cạnh khách hàng và nắm bắt những mối quan tâm của họ. Với kỷ nguyên công nghệ số, bạn có thể nhanh chóng tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng, thử nghiệm trên sản phẩm, ghi nhận những phản hồi và cuối cùng kết hợp tất cả để điều chỉnh một sản phẩm ngày càng phù hợp hơn với người tiêu dùng.<br /><br /> <strong>McKinsey: <em>Và tất nhiên, marketing vẫn còn chỗ cho bất đồng và ý tưởng sáng tạo?</em></strong><br /><br /> <strong>Twohill: </strong>Việc kể các câu chuyện chính là kết quả của những ý tưởng sáng tạo bậc cao. Và quan điểm của tôi là khả năng tư duy sáng tạo là thứ không thể đào tạo được. Trong khi chúng ta có tất cả những nền tảng còn lại. Và những cá nhân có tư duy sáng tạo mà bạn có thể nhìn ra ngay khi tiếp xúc, thật ra không có nhiều.<br /><br /> <div class="VCSortableInPreviewMode" data-back="E6E6FA" data-border="999" dir="right" id="ObjectBoxContent_1429324012241" style="background: #E6E6FA; border: solid 1px #999; display: inline-block; float: right; margin-left: 10px; width: 31%;" type="content">Bất kể là đi đâu, tôi không bao giờ đi đâu đó chỉ bởi các cuộc họp. Ví dụ nếu tôi đi Tokyo, tôi sẽ không ngồi trong văn phòng cả ngày và bay trở lại. Tôi sẽ dành một ngày đi dạo quanh thành phố. Bạn sẽ không thể hiểu tại sao cần đến thanh toán bằng điện thoại cho đến khi bạn thực sự mua thứ gì đó qua điện thoại.<br /> </div><strong>McKinsey: <em>Bà có chắc những marketer của bà đang bắt kịp với xu thế hiện tại?</em></strong><br /><br /> <strong>Twohill:</strong> Ồ, bạn phải nhìn vào thế giới xung quanh bạn. Bạn phải rời văn phòng. Không nhiều người làm điều đó; Họ ở trong các cuộc họp; họ làm việc với phòng ban khác. Nhưng bạn phải ra ngoài và nhìn ngắm thế giới xung quanh. Bất kể là đi đâu, tôi không bao giờ đi đâu đó chỉ bởi các cuộc họp. Ví dụ nếu tôi đi Tokyo, tôi sẽ không ngồi trong văn phòng cả ngày và bay trở lại. Tôi sẽ dành một ngày đi dạo quanh thành phố. Bạn sẽ không thể hiểu tại sao cần đến thanh toán bằng điện thoại cho đến khi bạn thực sự mua thứ gì đó qua điện thoại. Bạn bước vào một cửa hàng ở Tokyo, bíp, và thế là xong!<br /><br /> Tôi sẽ hỏi những người trẻ “Bạn đi chơi ở đâu, mua sắm ở chỗ nào? Chỉ tôi xem hàng xóm của bạn. Chỉ tôi điều gì đó bạn quan tâm nhiều nhất”. Họ thích thú. Còn tôi thì học được rất nhiều và trở lại với quá trình sáng tạo của mình<br /><br /> <strong>McKinsey: <em>Thật là một thế giới nhỏ bé!</em></strong><br /><br /> <strong>Twohill: </strong>Và cũng là một thế giới biến động không ngừng. Việc có khả năng mang những ý tưởng và phân tích về khách hàng đến bàn ăn, việc nhanh chóng đưa ra các ý tưởng, kế hoạch thử nghiệm và các giải pháp hoàn chỉnh trong cùng một lúc là vô cùng quan trọng. Chúng tôi cũng nhận thức cao tầm quan trọng của tốc độ. Thông thường, những ý tưởng sáng tạo này được đưa ra bởi chính những thành viên trong nhóm. Và khi bạn mang sự sáng tạo đó đi cùng với các kỹ sư, bạn sẽ có các ý tưởng đặc biệt đến mức có thể thành hiện tượng.<br /><br /> <strong>McKinsey: <em>Làm việc với các kỹ sư là?</em></strong><br /><br /> <strong>Twohill: </strong>Là tiếp cận các nhu cầu và chiếm lấy cuộc chơi của nó. Các kỹ sư nhìn thế giới bằng một cách rất khác số còn lại chúng ta. Họ nhìn ra vấn đề và muốn sửa chữa nó. Họ là những người trí tưởng tượng phong phú. Họ nghĩ về những ý tưởng điên rồ và bắt tay thực thi ngay. Ngược lại bạn cũng phải tốt gần như vậy. Bạn sẽ có một chỗ bên cạnh những cá nhân đặc biệt tài năng này.<br /> Dù để có một chỗ như thế, bạn phải bắt tay ngay với cuộc chơi của mình!<br /> <div style="text-align: right;"><strong>Đàm Linh</strong></div><div style="text-align: right;"><em>(Nguồn: Báo cáo quý I/2015 của McKinsey, trang 42- 47)</em></div><div style="font-size: 12.8pt; font-style: italic; text-align: right;">Theo Trí Thức Trẻ </div>

Marketing hiện đại: Đột phá kiểu Google

Cách tôi nghĩ về marketing đơn giản là “am hiểu về khách hàng, am hiểu về công nghệ và kết nối hai thứ đó với nhau”. McKinsey: Phải chăng ma...

Đọc thêm »

Triết lý thành công của các CEO công nghệ

<div class="sapo" style="padding-top: 0px;"><b><span style="font-size: small;">Nhịp độ không nghỉ của khoa học công nghệ luôn khiến các doanh nhân hoạt động trong lĩnh vực này hoặc phải tự làm mới mình, hoặc phải từ giã cuộc chơi. Chúng ta hãy xem quan niệm sống của họ như thế nào để tồn tại dưới sức ép cạnh tranh dữ dội đó.</span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-size: small;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi4HTha7S8D8cTDXicyfpkPTcKcFyLhe_h53O06RdsIk9VSkkKDse61R0JJCjPVUdfORkhyphenhyphenf9Jj97moctszI5rV139B06nkD6EihR-0vG0zWeZj-mIXPQSXA5lhmDUzU-GyuNLUPWCtnog/s1600/10-dai-gia-cong-nghe.jpg" /></span></div><span style="font-size: small;"><strong></strong></span><br /><a name="more"></a><span style="font-size: small;"><strong>Tỷ phú Elon Musk, tổng giám đốc tập đoàn SpaceX</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (1)" class="ar-photo" id="img_11399" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/1-elon-musk-1-1418878596196.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/1-elon-musk-1-1418878596196/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" style="cursor: none;" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Khi phỏng vấn một ứng viên tiềm năng, nếu anh/cô ấy bảo rằng "tất cả là ở tiến bộ công nghệ", tôi xem đó là dấu hiệu không tốt.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;">Vấn đề ở chỗ tại rất nhiều doanh nghiệp lớn, công nghệ đang trở thành thứ thay thế đầu óc tư duy. Bạn được khuyến khích để hành xử như một phần trong bộ máy phức tạp. Nói thẳng ra là nó sẽ khiến bạn không còn thông minh, không còn sáng tạo nữa.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Marissa Mayer - Chủ tịch kiêm CEO Yahoo</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (2)" class="ar-photo" id="img_11398" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/2-marissa-mayer-1418878595661.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/2-marissa-mayer-1418878595661/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" style="cursor: none;" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Tôi luôn làm việc gì mà tôi còn chưa thật sẵn sàng lắm. Tôi cho rằng đó là cách để bạn phát triển bản thân. Khi có khoảnh khắc “Wow, tôi không chắc mình sẽ làm được việc này” và bạn vượt qua được nó, đó là khi bạn bứt phá. Đôi khi đó là tín hiệu cho thấy một việc rất tốt sẽ đến. Bạn sẽ trưởng thành và học hỏi được nhiều từ chính mình.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Jeff Bezos - CEO Amazon</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (3)" class="ar-photo" id="img_11397" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/3-jeff-bezos-1-1418878594671.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/3-jeff-bezos-1-1418878594671/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" style="cursor: none;" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Nếu bạn tập trung vào đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ phải chờ cho tới khi một đối thủ khác làm gì đó rồi mới hành động. Còn nếu là người tập trung vào khách hàng, bạn sẽ là người luôn dẫn đầu.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Mark Zuckerberg - CEO Facebook</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (4)" class="ar-photo" id="img_11396" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/4-mark-zuckerberg-1418878594114.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/4-mark-zuckerberg-1418878594114/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" style="cursor: none;" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Mục tiêu của tôi không bao giờ chỉ là tạo dựng một công ty. Rất nhiều người hiểu lầm điều này, họ tưởng rằng tôi không quan tâm tới doanh thu, lợi nhuận hay bất cứ điều gì trong số đó. Nhưng với tôi, “không chỉ là một công ty” có nghĩa là xây dựng một cái gì đó thực sự tạo ra ảnh hưởng lớn với thế giới.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Larry Page - đồng sáng lập Google</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (5)" class="ar-photo" id="img_11395" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/5-larry-page-1418878593623.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/5-larry-page-1418878593623/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" style="cursor: none;" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Công việc của tôi trong tư cách lãnh đạo là đảm bảo sao cho mọi người trong công ty có được những cơ hội lớn, giúp họ cảm thấy đang tạo ra được ảnh hưởng có ý nghĩa và đóng góp vào tiến bộ xã hội. Mục tiêu của tôi với Google là dẫn đường chứ không chạy theo.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Tim Cook - CEO Apple</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (6)" class="ar-photo" id="img_11394" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/6-tim-cook-1418878593068.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/6-tim-cook-1418878593068/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Không cho phép bản thân có suy nghĩ hẹp hòi là điều rất quan trọng – có lẽ là điều quan trọng nhất theo suy nghĩ của tôi với tư cách một CEO. Hiện tại thật may mắn là sẽ rất khó để một CEO của Apple có thể hẹp hòi trong suy nghĩ, nhưng điều đó vẫn có khả năng xảy ra.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;">Đối diện với các khách hàng, nhân viên cũng như báo chí, bạn sẽ nhận được vô số phản hồi. Vấn đề lớn hơn là phải xử lý những điều đó và quyết định xem nên quan tâm cái gì và nên gạt bỏ cái gì.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Jeff Weiner - CEO Linkedln</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (7)" class="ar-photo" id="img_11393" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/7-jeff-weiner-1418878592528.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/7-jeff-weiner-1418878592528/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" style="cursor: none;" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Bạn càng chịu trách nhiệm về nhiều người hơn thì những lời nói, cách giao tiếp, ngôn ngữ cơ thể và nhất là cách hành xử của bạn càng quan trọng hơn với đội ngũ của mình.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;">Bạn cần phải ý thức cẩn trọng hơn về cách cư xử của bản thân và tôi nghĩ các lãnh đạo giỏi nhất luôn có nhận thức tỉnh táo với môi trường xung quanh tại mọi thời điểm đang diễn ra.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Susan Wojcicki - CEO YouTube</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (8)" class="ar-photo" id="img_11392" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/8-susan-wojcicki-1418878591609.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/8-susan-wojcicki-1418878591609/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" style="cursor: none;" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Khi tôi lần đầu tiên tới YouTube, tôi thực sự muốn dành thời gian để lắng nghe và học hỏi. Tôi muốn hiểu rõ môi trường làm việc của mình. Một trong những việc tôi thực sự muốn làm là ngắm nhìn các tài năng sáng tạo của mình và nghĩ cách làm sao có thể giúp họ phát triển, thúc đẩy công việc kinh doanh cũng như những nội dung hấp dẫn họ đang xây dựng.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Reed Hastings - CEO Tập đoàn Netflix</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (9)" class="ar-photo" id="img_11391" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/9-reed-hastings-1-1418878591105.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/9-reed-hastings-1-1418878591105/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Những người có trách nhiệm luôn khao khát tự do và xứng đáng được tự do. Mô hình làm việc của chúng tôi là tăng cường sự tự do thay vì giới hạn điều đó, và tiếp tục thu hút, nuôi dưỡng những tài năng sáng tạo để chúng tôi có cơ hội thành công bền vững hơn.</span><br /> <br /><span style="font-size: small;"><strong>Jack Ma - CEO Tập đoàn Alibaba</strong></span><br /> <br /><div class="VCSortableInPreviewMode" style="text-align: center;" type="Photo"> <br /><div><span style="font-size: small;"><img alt="Triết lý thành công của các CEO công nghệ (10)" class="ar-photo" id="img_11390" rel="http://cafebiz.vcmedia.vn/2014/10-jack-ma-6-1418878590524.jpg" src="http://cafebiz.vcmedia.vn/k:2014/10-jack-ma-6-1418878590524/triet-ly-thanh-cong-cua-cac-ceo-cong-nghe.jpg" style="cursor: none;" type="photo" /></span></div></div><br /><span style="font-size: small;">Những người thông minh cần một gã ngốc chỉ huy họ. Khi một đội ngũ gồm toàn các nhà khoa học, sẽ là tốt nhất nếu đội ngũ đó có một người kém xuất sắc hơn họ lãnh đạo. Cách nghĩ của anh ta sẽ khác. Bạn sẽ dễ dàng chiến thắng hơn nếu tổ chức của bạn có những người có thể nhìn sự việc theo những cách khác biệt.</span><br /><div style="text-align: right;"><span style="font-size: small;"> <em>BI/Doanh nhân Sài Gòn</em></span></div><div class="sapo" style="padding-top: 0px;"><br /></div>

Triết lý thành công của các CEO công nghệ

Nhịp độ không nghỉ của khoa học công nghệ luôn khiến các doanh nhân hoạt động trong lĩnh vực này hoặc phải tự làm mới mình, hoặc phải từ g...

Đọc thêm »

10 ông trùm vẫn thống soái ngành truyền thông tương lai

<span style="font-size: small;"><b>Công nghệ và nhu cầu thông tin của độc giả sẽ tạo ra những thế lực mới trong ngành truyền thông. Tuy nhiên, 10 thương hiệu dưới đây sẽ giữ vững vị trí của mình trong thập kỷ tới.</b></span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>1. Thời báo New York (New York Times - NYT) </b></span><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-size: small;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEio57uf0nbPPZmP-ym2Jd_YxrU89o_H1r9Dvn3UN4aVPTJUA9ubSaAPgPBrOS-tcQQrA26lsGGr5rTLd_H5N0PlSh01nYh0oXBO0ImrR_jBTRXvl9BeuuQ4COOIc9nZKCnsuOwisVOp8A/s1600/1.jpg" /></span></div><span style="font-size: small;"><b></b></span><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center"><tbody><tr><td><span style="font-size: small;"></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">Tòa soạn Thời báo New York.</span></div><br /><br /><span style="font-size: small;">Trong thập kỷ tới, NYT có thể không còn đơn thuần là một tờ báo in, nhưng thương hiệu này chắc chắn vẫn tồn tại, đơn giản vì cái tên và những sản phẩm của NYT có giá trị quá cao để có thể biến mất. Cơ cấu của NYT có thể khác, lĩnh vực tin tức có thể bị thu hẹp nhưng với công nghệ và những quyết định đúng đắn, tờ báo này sẽ trở thành một trong những thương hiệu tin tức quan trọng nhất trong thời gian dài.</span><br /><a name="more"></a><br /><span style="font-size: small;"><b>2. Twitter </b></span><br /><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: left;"><tbody><tr><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/2.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">Twitter lấy biểu tượng là một chú chim.</span></div><br /><span style="font-size: small;">Twitter là trang tin thời gian thực mà không công ty nào có thể làm ngơ. Thời gian tới, trang này có thể phục vụ cho việc đọc báo và xem xét các tin thời sự tốt hơn bao giờ hết, hỗ trợ tốt cho tin tức và chứng kiến sự kiện thông qua ảnh và video, bằng chứng là đã có rất nhiều tin xuất hiện trên Twitter đầu tiên, trước tất cả các trang khác.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>3. Google </b></span><br /><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: left;"><tbody><tr><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/3.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">"Gã khổng lồ" tìm kiếm mang tên Google.</span></div><br /><span style="font-size: small;">Google tiếp tục dẫn dắt thế giới trong việc quản lý, tổ chức và tìm kiếm thông tin. Trang Google News trông có vẻ nhàm chán nhưng lại là một sản phẩm khổng lồ cho lượng độc giả rộng lớn. Trong thập kỷ tới, Google dường như sẽ phát triển thêm cho Google News, ví như kết hợp với mạng xã hội Google+.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>4. Facebook </b></span><br /><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: left;"><tbody><tr><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/4.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">CEO của Facebook, Mark Zuckerberg.</span></div><br /><span style="font-size: small;">Những phản hồi trên trang Facebook trở thành một trong những nền tảng cung cấp thông tin quan trọng nhất trên thế giới, và điều này sẽ tiếp tục phát triển, đặc biệt cho các tin tức mang tính địa phương khi các phương tiện truyền thông cơ sở trở nên nhạt nhòa.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>5. Univision </b></span><br /><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: left;"><tbody><tr><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/5.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">CEO Randy Falco của Univision</span></div><br /><span style="font-size: small;">Mạng và tin tức trên TV địa phương sẽ thay đổi rõ rệt trong thập kỷ tới. Nhưng Univision sẽ tiếp tục tồn tại và mở rộng quy mô cũng như tầm ảnh hưởng của mình khi lượng người nói tiếng Tây Ban Nha tại Mỹ ngày càng tăng, một điều kiện vô cùng thuận lợi để hãng tin này phát triển.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>6. Bloomberg </b></span><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center"><tbody><tr align="center"><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/6-1.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">CEO Michael Bloomberg của Bloomberg, hiện đang giữ chức Thị trưởng New York</span></div><br /><span style="font-size: small;">Trang tin chuyên tài chính sẽ không đánh mất vị trí của mình khi họ vẫn tiếp tục viết về chuyên ngành này tốt hơn bất kỳ một công ty truyền thông nào khác. Việc Bloomberg phải làm bây giờ chỉ là đảm bảo vị trí hàng đầu của mình lúc này và đưa tin càng nhanh càng tốt.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>7. Al Jazeera </b></span><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center"><tbody><tr align="center"><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/7.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">"Căn cứ tin tức" Al Jazeera.</span></div><br /><span style="font-size: small;">Hầu hết người Mỹ vẫn chưa thể thăm quan tổng hành dinh của Al Jazeera tại Qatar dù họ có muốn đi chăng nữa. Trung Đông sẽ không biến mất khi còn đóng vai trò tối quan trọng trong các tin tức về xung đột cũng như phát triển. Tầm ảnh hưởng của hãng tin Al Jazeera cũng lớn như quy mô của họ sẽ còn tiếp tục được mở rộng, đặc biệt khi TV internet đang trở thành hiện thực.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>8. Yahoo </b></span><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center"><tbody><tr align="center"><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/8.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">Bên ngoài tổng hành dinh của Yahoo.</span></div><br /><span style="font-size: small;">Yahoo vẫn đang là một trong những cổng thông tin lớn nhất thế giới, và sẽ tiếp tục giữ vai trò thương hiệu tin tức quan trọng. Gần đây, đối thủ của Yahoo là AOL bộc lộ tham vọng lớn hơn nhằm tạo ra và nắm giữ những nhãn hiệu tốt hơn, nhưng Yahoo có vẻ chưa bị tác động. Thập kỷ tới sẽ rất thú vị khi Yahoo có thể dần mờ nhạt do lượng người dùng dịch vụ tìm kiếm và email của họ thay đổi nhưng một điều chắc chắn đây vẫn là nơi hàng triệu người cập nhật tin tức.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>9. CNN </b></span><br /><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: left;"><tbody><tr><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/9.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">Ảnh chụp màn hình trang tin CNN.</span></div><br /><span style="font-size: small;">CNN không thực sự nắm giữ cái "nhất" nào trong ngành truyền thông tin tức, nhưng họ luôn ổn định, dễ tiếp cận và luôn luôn đáng tin. Đối với hàng triệu người trên thế giới, đó là những tiêu chí hàng đầu khi lựa chọn tin tức. Cái tên CNN đồng nghĩa với chất lượng tin tức được đánh giá cao và trong tương lai mọi chuyện sẽ vẫn như vậy.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>10. Politico </b></span><br /><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-center" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: left;"><tbody><tr><td><span style="font-size: small;"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2011/1056958/10.jpg" style="height: 360px; max-width: 453px; width: 480px;" /></span></td></tr></tbody></table><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">Ảnh chụp màn hình trang tin Politico.</span></div><div style="text-align: center;"><br /></div><span style="font-size: small;">Có thể trong thập kỷ tới tờ Washington không còn ra các ấn phẩm báo in, nhưng Politico vẫn khẳng định mình là tên tuổi quyền lực trong ngành truyền thông.</span><br /><div style="text-align: right;"><span style="font-size: small;">Theo Dân Trí </span></div>

10 ông trùm vẫn thống soái ngành truyền thông tương lai

Công nghệ và nhu cầu thông tin của độc giả sẽ tạo ra những thế lực mới trong ngành truyền thông. Tuy nhiên, 10 thương hiệu dưới đây sẽ giữ...

Đọc thêm »

"Miễn phí" mà vẫn kiếm nhiều tiền

<strong>Google là một trong những công ty sinh lời nhất nước Mỹ. Họ đã kiếm được rất nhiều tiền mà không bắt người khác phải trả tiền. Miễn phí nhưng vẫn kiếm đủ để căn bản tạo nên một nền kinh tế với quy mô của một quốc gia khá lớn. Chuyện này xảy ra như thế nào và sẽ đi về đâu?</strong><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" height="640" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi-gBHUOZWB9qEChqGoDi-Hf9SzUkw4cqPtzBk3UlsqIOkv9ooXNVNraAJu5B35Py7DvCyQxsH5EQFsxhuEMHbghnL1QxqQlYHf-Wvrs42yf8Kul-pkAlBOQ6DDsmYV-UmAKhcbWzyafg/s1600/bia-nd.jpg" width="408" /></div><strong></strong><br /><strong></strong><br /><a name="more"></a><strong>Về tác giả</strong><br /><br />Chris Anderson sinh năm 1961, hiện đang sinh sống ở California, USA. Ông từng làm việc cho các tạp chí nổi tiếng như Nature, Science và The Economist.<br />Năm 2001, ông lãnh đạo tờ Wired - một tạp chí đã giành nhiều giải thưởng lớn ở Hoa Kỳ. Năm 2006, ông xuất bản cuốn “Cái đuôi dài” (Long Tail) - best seller thời điểm ấy.<br />Năm 2009, ông được đưa vào danh sách 50 nhà tư tưởng lớn của thế giới, cùng với những nhân vật như Steve Johs, Jack Welch, Bill Gate, Paul Krugman, Joseph Stiglitz, Michael Porter, Daniel Goleman, Thomas Freedman…<br /><br /><strong>Nội dung chính</strong><br /><div style="text-align: center;"><strong>LỜI GIỚI THIỆU</strong></div>Với chiếc máy tính xách tay, ở quán cafe wifi, ta có thể ngồi làm việc một cách thoải mái. Mọi cái ta thực hiện trên máy tính từ thư điện tử cho đến lời nhắn tin trên Twitter, chạy chương trình duyệt Firefox, Google… đều hoàn toàn miễn phí (trừ café).<br />Miễn phí của thế kỷ XXI khác với thế kỷ XX như thế nào? Miễn phí không có gì mới, nhưng nó đang thay đổi, phải thấu hiểu miễn phí kiểu mới để chi phối thị trường ngày mai.<br /><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;"><strong>SỰ RA ĐỜI CỦA MIỄN PHÍ</strong></div>Cuối thế kỷ XIX, Pearle Wait chiết xuất chất Glatin từ thịt và xương để tạo ra một gia vị thực phẩm mới rất hấp dẫn là Joll_0. Nhưng ông không thể bán được hàng vì sản phẩm còn rất xa lạ với người tiêu dùng. Cuối cùng ông phải bán nhãn hiệu này cho Frank Woodward với giá 450 USD. Nhưng rồi tình hình thật ảm đảm, hàng tồn kho ngày càng nhiều, Woodward nản chí, bán lại cho Nico với giá 35 USD nhưng Nico từ chối.<br /><br />Năm 1902, Woodward cùng người phụ tá của mình thử cách khác: Trước hết họ đăng một mẫu quảng cáo trên Ladies’Home journal với giá 336 USD, rồi in hàng ngàn quyển sách mỏng giới thiệu Joll_0 với những công thức chế biến thực phẩm phát miễn phí cho các bà nội trợ.<br /><br />Đến 1904 chiến dịch bán hàng đã thành công rực rỡ, doanh số đạt đến 1 triệu USD. Woodward hiểu rằng “miễn phí là một từ có quyền năng siêu việt”, miễn phí không có nghĩa là phi lợi nhuận mà có nghĩa rằng sản phẩm phải đi trên con đường gián tiếp đến với thị trường.<br /><br /><strong>King Gillette</strong><br /><br />Cùng khoảng thời gian đó, tại Boston, một ngày nọ, King Gillette đang cạo râu bằng con dao xếp đã mòn đến mức không còn mài được nữa, ông nảy ra ý tưởng làm lưỡi dao bằng một băng kim loại mỏng, để thay vì phải mất thời gian mài dao, người ta chỉ cần vứt đi khi dao cùn. Lưỡi dao cạo dùng xong rồi bỏ đã ra đời từ đó.<br /><br />Trong năm đầu 1903, Gillette chỉ bán được tổng cộng 51 con dao và 168 lưỡi dao. Những năm tiếp theo, Gillette đã thử mọi mẹo marketing, như: cho in hình mình trên bao bì, bán hàng triệu dao cạo cho quân đội với giá rẻ, bán từng lô dao cạo cho ngân hàng để họ tặng khách hàng, dao cạo được bán kèm với mọi thứ từ kẹo cao su đến các gói café, trà, hương liệu, thậm chí phát không cho khách hàng.<br />Bằng những cách ấy, Gillette đã tạo ra nhu cầu lưỡi dao cạo dùng xong rồi bỏ. Gillette đã bán dao cạo với giá rất rẻ, nhưng lưỡi dao thì có giá tương đối cao.<br /><br />Sau này, người ta áp dụng mô hình của Gillette trong tất cả các ngành: cho không điện thoại di động, thu phí sử dụng hàng tháng; bán máy chơi game với giá rẻ nhưng bán các trò chơi với giá đắt; lắp đặt các máy pha café tại các văn phòng không thu phí để rồi bán café gói cho các chủ văn phòng.<br /><br />Vào buổi bình minh của thế kỷ XX, miễn phí tiếp thêm sức sống cho cuộc cách mạng của người tiêu dùng. Miễn phí là lời hiệu triệu của những nhà tiếp thị hiện đại và luôn được người tiêu dùng đáp lại.<br /><br /><strong>Miễn phí của thế kỷ XXI</strong><br /><br />Miễn phí của thế kỷ XXI không phải là thứ mẹo, mà là một khả năng mới phi thường làm giá thành của sản phẩm và dịch vụ giảm xuống gần bằng không. Hình thức miễn phí dựa trên kinh tế học của những con số nhị phân chứ không phải là nguyên tử. Đó là phẩm chất độc nhất vô nhị của thời đại số khi mà một thứ nào đó trở thành phần mềm thì nó không tránh khỏi trở thành miễn phí.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>MIỄN PHÍ LÀ GÌ?</strong></div><br /><strong>Miễn phí nhập môn</strong><br />Miễn phí gốc là một từ ghép trong tiếng Latin bao gồm từ Liber (tự do) và Grastis (để cảm ơn). Ý nghĩa “tự do” tích cực đôi lúc cũng gây ra sự mơ hồ nên phải dùng từ Gratis để nhấn mạnh thực sự miễn phí. Nhưng rồi kết cục người ta lại dùng một từ free duy nhất. Từ free, miễn phí hay tự do có gốc từ tiếng Anh cổ freon, freogan (tự do, tình yêu). Như vậy, free - miễn phí xuất phát từ ý niệm xã hội của sự giải thoát, cả khỏi ách nô lệ lẫn chi phí.<br /><br /><strong>Muôn hình vạn trạng của chi phí</strong><br /><br />"Miễn phí” có rất nhiều ý nghĩa. Đôi lúc “free” không thực sự miễn phí: mua một tặng một, miễn phí giao hàng (có nghĩa phí giao hàng đã tính trong giá bán), hàng mẫu miễn phí (free sample), dùng thử miễn phí (free trial) - tạo tâm lý mắc nợ, khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm nguyên giá…<br />Đôi khi miễn phí thực sự là miễn phí và đây là mô hình mới, hầu hết số này có tính trực tuyến, nơi mà kinh tế số thống trị với mức phí tiến dần bằng không.<br /><br />Các dạng miễn phí nói trên đều chỉ là biến thiên của một mô hình chung: điều chuyển tiền vòng quanh từ sản phẩm này sang sản phẩm khác, từ người này sang người khác, giữa hiện tại và tương lai, hoặc vào thị trường phí tiền tệ rồi trở ra. Các nhà kinh tế học gọi chúng là “hỗ trợ qua lại”.<br /><br /><strong>Cả thế gian đều hỗ trợ qua lại</strong><br /><br />Hỗ trợ qua lại là tinh thần của thành ngữ “Không có gì là miễn phí” (There’s no such thing as a free luch – đừng hòng có bữa trưa mà không phải trả tiền). Điều đó có nghĩa là cách này hay cách khác sẽ có người trả tiền cho bữa trưa.<br />Hỗ trợ qua lại có thể diễn ra theo một vài hình thức khác nhau:<br />- Sản phẩm có chi phí bù cho sản phẩm miễn phí.<br />- Trả tiền sau, tài trợ cho miễn phí hiện tại, tiền sử dụng điện thoại hàng tháng trả cho chiếc điện thoại miễn phí ban đầu.<br />- Những người trả tiền, tài trợ cho những người miễn phí, đàn ông mua vé vào hộp đêm, có thể dẫn theo phụ nữ không phải trả tiền. Người lớn dẫn trẻ em vào vườn bách thú miễn phí nhưng rồi người lớn phải trả tiền cho những trò chơi của trẻ…<br /><br />Mô hình miễn phí rơi vào một trong bốn loại sau:<br /><br />1/ Hỗ trợ chéo trực tiếp<br />Cho không sản phẩm hoặc dịch vụ để khuếch trương và thu lợi các sản phẩm và dịch vụ khác (ví dụ về King Gillette, về điện thoại miễn phí).<br />2/ Thị trường ba bên<br />Đài phát thanh, truyền hình phủ sóng miễn phí, mạng internet, các đối tượng khách hàng dùng các phương tiện đó miễn phí nhưng các nhà quảng cáo sẽ trả tiền cho mọi thứ. Người tiêu dùng có cảm giác mặt hàng chính yếu mình đang quan tâm là miễn phí, nhưng cuối cùng họ cũng sẽ mất tiền một cách gián tiếp, qua mức giá sản phẩm cao hơn.<br />3/ Miễn phí giá cao<br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgwyCIfZSsR5q5Eu2mFQnmoHvaYOKU2D5vegrRNQZ0UtNVFkRTzAOnrLi4A5GrbUH-hVxli3LRsZmHJYTSy45axAle1T_lI1u7XOGD0huAdmIFkBbRUKDyieBglkfyEjojkPGTrSTPLUw/s1600/chris-anderson-1.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;" /></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Năm 2009, Chris Anderson được đưa vào danh sách 50 nhà tư tưởng lớn của thế giới, cùng với những nhân vật như Steve Johs, Jack Welch, Bill Gate, Paul Krugman, Joseph Stiglitz, Michael Porter, Daniel Goleman, Thomas Freedman…</td></tr></tbody></table><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><br />Với sản phẩm số, 5% khách hàng sẽ trả tiền cho 95% khách hàng còn lại, điều này có nghĩa là mỗi khách hàng trả tiền sử dụng phiên bản giá cao đầy đủ chức năng thì mười chín người khác được sử dụng phiên bản miễn phí ít chức năng hơn.<br /><br />4/ Thị trường phi tiền tệ: Dạng này có vài hình thức:<br /><br />Nền kinh tế quà tặng: Mười hai triệu bài viết trên wikipedia, hàng triệu món đồ đã qua sử dụng được rao trên Freecyete chỉ để cho tặng, bạn cho Google thông tin khi bạn sở hữu một website mở, bạn cho một kẻ vô gia cư những vật dụng mà anh ta nhặt từ thùng rác nhà bạn… Phương thức phân phối với chi phí bằng không đã biến việc chia sẻ trở thành một ngành kinh doanh, theo đó bạn sẽ được những giá trị như niềm vui, sự thỏa mãn, danh tiếng, và internet cung cấp một nền tảng cho phép hành động của từng cá nhân có thể gây ảnh hưởng toàn cầu.<br /><br />Đổi công: Mỗi lần bạn tìm kiếm trên Google, bạn đã giúp Google cải thiện các thuật toán nhằm mục tiêu quảng cáo của họ. Dù bạn có nhận thức được hay không, bạn đã trả bằng công lao động của mình cho một thứ hàng miễn phí.<br /><br />Vi phạm bản quyền: Âm nhạc trực tuyến thể hiện bằng việc chuyển đổi nhạc sang dạng số và chia sẻ chúng qua mạng, chi phí cho phổ biến âm nhạc thực sự chạm đáy, mọi biện pháp chống lại sự vi phạm bản quyền đã chào thua. Người nghệ sĩ phải chấp nhận thực tế đó, đối với họ, âm nhạc như một phương tiện tiếp thị, là niềm vui, xây dựng hình ảnh và danh tiếng.<br /><br />Ba mức giá: Hầu như ta chỉ nói về hai mức giá trị: có phí và miễn phí, nhưng còn một mức giá thứ ba thấp hơn cả miễn phí, đó là mức giá âm: bạn được trả tiền để sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ thay vì ngược lại. Trong hầu hết các trường hợp thì trước sau gì rồi bạn cũng bỏ tiền ra. Ví dụ: phần tiền được thưởng sau khi thanh toán đầy đủ tạo ra một tâm lý hoàn toàn khác so với việc phải trả một số tiền ít hơn ngay từ đầu.<br /><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;"><strong>LỊCH SỬ MIỄN PHÍ</strong></div><strong>Số 0</strong><br />Khi người Ấn Độ phát minh ra môn đại số, họ mở rộng thêm số âm và số 0 từ thế kỷ IX. Từ “zero” trong ngôn ngữ Ấn là Sunya, có nghĩa là trống rỗng, người Ả Rập chuyển thành sifr, phương Tây Latin hóa nó thành zephirus, chính là gốc của từ zero.<br /><br /><strong>Rắc rối của miễn phí</strong><br /><br />Đến năm 900, đã có đủ ký hiệu lẫn cơ sở đại số cho khái niệm “không” thì nó đã cùng tồn tại song song với khái niệm “economics”. Từ nguồn gốc Hy Lạp cổ, oikos (nhà) và nomos (tập quán hay luật lệ) do đó nó có ý nghĩa là “luật gia đình” và miễn phí luôn là luật trong nhà.<br /><br />Từ khi nền kinh tế trên cơ sở tiền tệ hình thành, các giao dịch hầu như không liên quan đến giá cả mà dựa trên sự hào phóng, tin tưởng, thiện chí giữa các láng giềng và các nhóm xã hội. Vào thế kỷ XVII, khái niệm thuế lũy tiến ra đời, việc thành lập các thể chế nhà nước tạo ra một dạng miễn phí đặc biệt: bạn có thể không trả phí cho dịch vụ của chính quyền, nhưng bạn sẽ chẳng bao giờ biết chính xác bao nhiêu tiền thuế của mình được dùng để phục vụ trực tiếp cho bạn.<br /><br /><strong>Bữa trưa miễn phí đầu tiên</strong><br /><br />Đến cuối thế kỷ XIX, nền kinh tế thị trường đã được thiết lập vững vàng, đồng tiền đã chứng tỏ mình là xúc tác cho tăng trưởng và là chìa khóa để đến với thịnh vượng. Đến thời kỳ mà King Gillette và Pearle Wait tạo dựng được cả gia sản từ miễn phí, khách hàng đã quen thuộc với câu “làm gì có bữa trưa miễn phí”.<br /><br /><strong>Hàng mẫu, quà tặng và dùng thử</strong><br /><br />Vào đầu thế kỷ XX, miễn phí đã trở thành một mẹo bán hàng. Xà phòng Babbitt’s Soap trở nên nổi tiếng toàn quốc nhờ các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi, trong đó có đợt phân phối hàng dùng thử miễn phí trên quy mô lớn đầu tiên.<br /><br /><strong>Free như một vũ khí cạnh tranh</strong><br /><br />Ngày nay, chúng ta biết rằng cách hủy diệt nhất để xâm nhập thị trường là phá hủy tính kinh tế của những mô hình kinh doanh đang tồn tại. Chẳng hạn không tính tiền sản phẩm đang là nguồn lợi nhuận chủ yếu của đối thủ.<br /><br /><strong>Vụ đánh cược sai lầm của Ehrlick</strong><br /><br />Ý tưởng hàng hóa sẽ trở thành rẻ hơn chứ không đắt hơn theo thời gian là ngược với trực giác. Thực phẩm có thể tái tạo chứ khoáng sản thì không, chúng ta khai quặng càng nhiều thì còn lại càng ít, đó là điển hình của khan hiếm trong lúc dân số thế giới ngày càng gia tăng. Nhưng tháng 9/1980, Paul Ehrlick, một nhà sinh học dân số, và Julian Simon, một nhà kinh tế học, đã đánh cược với nhau một cách công khai với số tiền là 10.000 USD.<br /><br />Simon tuyên bố: “Giá của các nguyên liệu khô mà nhà nước không kiểm soát sẽ không tăng trong dài hạn”. Ehrlick chọn năm kim loại là đồng, chrome, nickel, thiếc và tungsten. Mười năm sau, giá các kim loại đó đã giảm hơn một nửa - Simon đã thắng cược. Vì sao Simon thắng cược? Vì ông là một nhà kinh tế tài ba, hiểu được tác động của hàng hóa thay thế: Nếu một mặt hàng trở nên quá khan hiếm và đắt đỏ, đó sẽ là động cơ để tìm kiếm mặt hàng thay thế có nhiều hơn. Óc sáng tạo của loài người và khả năng rút kinh nghiệm trong khoa học và công nghệ sẽ có xu hướng tạo ra các nguồn lực mới nhanh hơn tốc độ sử dụng.<br /><br /><strong>Mù lòa trước dư dả</strong><br /><br />Điều hiển nhiên là Simon có nhiều cơ hội thắng cuộc hơn. Nhưng khuynh hướng để ý đến những thứ khan hiếm hơn là thừa thãi xuất hiện. Ví dụ tiêu biểu nhất là plastic: người ta bán thế hệ chất dẻo plastic đầu tiên không phải như chất dùng xong rồi bỏ, nhưng thế hệ thứ hai của plastic với Vinyl và Polystyrene thì rẻ đến nỗi người ta có thể dùng xong rồi vứt đi mà không phải bận tâm chút nào.<br />Sau thập niên 70, thái độ đối với siêu thừa thãi như vậy đã bắt đầu thay đổi. Chi phí xử lý môi trường phải trả cho văn hóa tiêu dùng một lần rồi bỏ đã trở nên rõ ràng hơn. Cho nên, một thế hệ mới bắt đầu công việc tái chế đồ bỏ đi.<br /><br /><strong>Sự thừa thãi lên ngôi</strong><br /><br />Câu chuyện của thế kỷ XX là câu chuyện sự thay đổi ghê gớm về mặt xã hội và kinh tế do sự dư dả dẫn dắt. Tương tự như việc nước luôn luôn chảy xuôi, tính kinh tế chảy về phía có sự dư thừa. Những công ty tìm kiếm lợi nhuận phải ngược dòng tìm kiếm sự khan hiếm mới, điều đó Tim O’Reilly gọi là “ định luật bảo toàn mức lợi nhuận hấp dẫn”. Ngày nay, chỉ còn 32% công ty chế tạo ra sản phẩm cầm nắm được. Các công ty còn lại chuyển qua cung cấp dịch vụ, tạo ra sản phẩm sở hữu trí tuệ, tạo ra thị trường cho sản phẩm của những người khác.<br /><br />Một vài thập kỷ trước, giá trị lớn nhất nằm trong sản xuất. Sau đó toàn cầu hóa nằm trong sản xuất. Ngày nay mức lợi nhuận cao nhất thường thấy ở những nơi chất xám kết hợp với vật chất. Sự kết hợp giữa kiến thức, kỹ năng và tư duy trừu tượng là điều làm nên một người lao động tri thức có hiệu quả.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>KHOA HỌC TÂM LÝ VỀ MIỄN PHÍ</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div>Nếu có thứ gì đó trước đây phải mất tiền mua, còn nay thì không, chúng ta có xu hướng đồng hóa hiện tượng đó với suy giảm chất lượng. Nhưng đối với những thứ chưa bao giờ phải mất tiền mua, chúng ta không suy nghĩ tương tự.<br /><br /><strong>Kẽ hở tí hon</strong><br /><br />Trong hầu hết các trường hợp, chỉ một xu - một mức giá thường được coi như vô nghĩa - cũng có thể ngăn đại đa số người tiêu dùng lại. Vì bộ não của chúng ta được thiết kế để báo động mỗi khi chúng ta gặp phải một cái giá, lời báo động là “có đáng không nhỉ?”. Và chúng ta có xu hướng lựa chọn những thứ đòi hỏi ít phải suy nghĩ nhất. Theo cách nhìn của khách hàng, giữa rẻ và miễn phí có một khoảng cách vô cùng lớn.<br /><br /><strong>Giá của miễn phí</strong><br /><br />Hầu hết các giao dịch có ưu điểm lẫn nhược điểm, nhưng khi có thứ gì cung cấp miễn phí, chúng ta sẽ quên mất nhược điểm của nó. Đó là vì người ta có bản chất sợ thiệt thòi. Khi nhận được cái gì đó miễn phí, bạn không hề phải đối diện với một khả năng bị mất mát nào cả, nhưng khi bạn chấp nhận một thứ không miễn phí, xác xuất chịu mất mát xuất hiện.<br /><br /><strong>Không chi phí, không cam kết</strong><br /><br />Miễn phí có thể khuyến khích thói tham ăn, vơ vét, tiêu dùng thiếu suy nghĩ, tội lỗi và lòng tham. Chúng ta lấy đồ vì chúng có sẵn đó chứ không phải vì chúng ta cần. Cứ áp một mức giá, dù rất thấp chăng nữa, cũng sẽ khuyến khích hành vi có trách nhiệm hơn. Miễn phí là cách tốt nhất để tối đa hóa số người có thể tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ, nhưng không phải đó là cái đích cuối cùng bạn nhắm tới, nó có thể gây ảnh hưởng tiêu cực. Như một công cụ mạnh khác, miễn phí phải được sử dụng cẩn thận bằng không thì lợi bất cập hại.<br /><br /><strong>Phương trình thời gian / tiền bạc</strong><br /><br />Tại một thời điểm nào đó trong đời, bạn có thể tỉnh dậy và nhận ra rằng bạn có nhiều tiền hơn thời gian, rồi bạn cũng nhận ra rằng mình cần bắt đầu làm khác đi. Bạn trả tiền cho thứ gì đó để giảm bớt rủi ro vì giá cả đi liền với đảm bảo, trong khi miễn phí thì không.<br /><br />Miễn phí lại có tác dụng tuyệt vời khi đi cùng với trả tiền. Nó có chỗ cho những tâm lý thay đổi của những khách hàng khác nhau, từ những người có nhiều tiền hơn thời gian cho đến những người nhiều thời gian hơn tiền bạc.<br /><br /><strong>Đầu óc vi phạm bản quyền</strong><br /><br />Vi phạm bản quyền là một hình thức trộm cắp đặc biệt, thường bị những kẻ vi phạm cũng như những người tiêu thụ hàng hóa vi phạm bản quyền coi hành vi vi phạm nhưng không có nạn nhân.<br /><br />Lập luận của họ là hàng hóa vi phạm hiếm khi thay thế được hàng hóa hợp pháp. Thay vào đó, nó cho phép sản phẩm tiếp cận với những người không đủ tiền mua hàng hợp pháp hoặc có tiền nhưng không chịu mua hàng hóa hợp pháp.<br /><br />Cliff Harris tạo ra các trò chơi điện tử với mức giá 20 dollar nhưng lập tức các trò chơi của ông vi phạm bản quyền. Ông nghiên cứu, tìm hiểu và nhận ra rằng, người sử dụng đánh giá sản phẩm của ông thấp hơn ông tưởng, ông nghĩ mọi nỗ lực đảo ngược vấn đề là vô ích. Harris giảm giá các trò chơi của mình còn một nửa, nâng cao chất lượng trò chơi, làm gian hàng trên mạng của mình dễ sử dụng hơn để cạnh tranh với miễn phí.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>MIỄN PHÍ KỸ THUẬT SỐ</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div><strong>Quá rẻ nên chẳng đáng quan tâm</strong><br /><br />Vào năm 1954, Lewis Strauss dự đoán những điều vĩ đại sẽ đến: bệnh tật sẽ bị khuất phục, con người di chuyển vượt đại dương, du hành trên không với vận tốc khổng lồ, chúng ta sẽ dùng điện với giá rất rẻ đến nỗi không phải mất công đo đếm… sẽ thay đổi thế giới .<br /><br />Và thực sự khi khoa học và kỹ thuật bùng nổ sau chiến tranh, kinh tế tăng trưởng với mức độ chưa từng thấy, nhưng điện năng thì không rẻ đến mức có thể bỏ qua không cần đo đếm. Ngày nay có 3 công nghệ khác cũng có ý nghĩa đối với nền kinh tế với mức độ tương đương điện năng, đó năng lực xử lý của máy tính, lưu trữ kỹ thuật số và băng thông. Cả ba đang ngày càng rẻ đến nỗi người ta không phải bận tâm.<br /><br /><strong>Đón rẻ</strong><br /><br />Khi chi phí mặt hàng bạn sản xuất giảm đều đặn, bạn có thể áp dụng cơ chế giá mà thoạt nhìn có thể coi là điên rồ. Thay vì bán nó với mức phí ngày hôm nay, bạn có thể bán nó với mức phí của ngày mai. Kevin Kelly gọi đó là “đón rẻ”. Chẳng hạn đầu thập niên 1960, hãng Fairchild Semiconductor đang bán những con transistor đầu tiên với mức giá 100 USD. Họ hiểu rằng sản lượng tăng chi phí sẽ giảm nhanh chóng, họ dùng chiến thuật đi trước triển vọng giảm giá, họ đặt mục tiêu với mức giá 1,05 USD, sau đó 50 cent mà vẫn thu được lợi nhuận, họ bảo “chúng tôi bán vào tương lai”.<br /><br /><strong>Tại sao định luật Moore phù hợp với thực tế?</strong><br /><br />Hầu hết các quy trình sản xuất công nghiệp ngày càng cải thiện và diễn tiếp theo hiện ứng được biết đến với tên gọi là đường học tập (Learning curve), nhưng chỉ các quy trình đặt nền tảng trên chất bán dẫn là cải thiện nhanh hơn và duy trì lâu hơn. Về mặt kinh tế, đầu vào của sản phẩm bán dẫn hầu như tuyệt đối là trí tuệ thay vì vật chất. Ý tưởng là thứ hàng hóa thừa thãi sau cùng, có thể phát tán với mức chi phí biên bằng không, ý tưởng tự nó muốn được truyền bá rộng rãi, làm sung túc thêm cho mọi thứ khi nó chạm đến. Bản quyền được đặt ra như nỗ lực ngăn cản dòng chảy tự nhiên của ý tưởng, nhưng rồi bằng phát minh sáng chế cũng hết hạn, ý tưởng không thể che giấu mãi mãi.<br /><br />Sản phẩm được tạo ra từ ý tưởng thay vì từ vật chất rẻ đi nhanh chóng hơn. Đây là gốc rễ của sự thừa thãi, điều dẫn tới miễn phí trong thế giới kỹ thuật số mà ngày nay chúng ta nói ngắn gọn là định luật Moore.<br /><br /><strong>Định luật Mead</strong><br /><br />Gordon Moore nói rằng: “Nếu năng lực của máy tính ở một mức giá nhất định tăng gấp đôi sau mỗi hai năm, thì chi phí cho mỗi đơn vị năng lực tính toán phải giảm đi một nửa trong cùng khoảng thời gian đó”. Giống như Moore, Mead thấy rằng việc năng lực tăng gấp đôi sau mỗi mười tám tháng sẽ còn tiếp tục lâu dài vì nó được dẫn dắt bởi đường học hỏi và đường kinh nghiệm mà ông gọi là “đường kinh nghiệm kép”. Điều mà Mead nhận ra là hiệu ứng kinh tế này mang theo nó một mệnh lệnh tinh thần. Nếu Transistor đã trở nên quá rẻ, ông bảo các lập trình viên hãy phí phạm nó đi.<br /><br /><strong>Con chuột cất tiếng rống</strong><br /><br />Kỹ sư Alan Kay phát triển một mẫu máy tính - Dynabook - có thể tận dụng các mạch silicon làm những chuyện vui vẻ trên màn hình như vẽ, định hướng con trỏ bằng chuột… Điều Kay nhận ra là làm cho công nghệ thật rẻ, dễ sử dụng và phổ biến để ai cũng có thể dùng được, để rồi nó có mặt khắp thế giới. Nhờ phí phạm transistor như vậy mà thế giới đã thay đổi.<br /><br /><strong>Sắt và kính</strong><br /><br />Câu chuyện về chất bán dẫn đã trở thành huyền thoại của nền kinh tế kỹ thuật số. Sự thật là hai công nghệ có liên quan là không gian lưu trữ và băng thông đã vượt qua nó trong cuộc đua xuống đáy. Chiếc đĩa lưu trữ làm bằng sắt có thể giữ được từ trường mạnh, và ngành khoa học trung tâm ở đây là quang học. Tuy nhiên, tỷ lệ chất xám trên vật chất là mức cao, do đó các sáng kiến đổi mới thường xuất hiện để tái khởi động chu kỳ cải tiến kỹ thuật.<br /><br /><strong>Điều thừa thãi có thể tạo ra</strong><br /><br /><table align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" class="ar-image-right"><tbody><tr><td><a class="lightbox-zoom" href="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2012/1067984/bia-dd-1-large.jpg" target="_blank"><img alt="" class="ar-photo" src="http://www.doanhnhansaigon.vn/files/articles/2012/1067984/bia-dd-1.jpg" style="width: 300px;" /></a></td></tr></tbody></table>Băng thông rẻ đến mức không phải bận tâm nữa mang lại cho chúng ta Youtube. Nó nhanh chóng cách mạng hóa ngành truyền thông. Không gian lưu trữ rẻ đến mức không còn đo đếm đã mang đến cho chúng ta Gmail với dung lượng hộp thư không giới hạn, chưa nói đến Tivo, Flicks, Myspace và Ipod. Apple gia tăng dung lượng của đĩa cứng mà vẫn giữ nguyên giá và tốc độ nhanh hơn cho nhu cầu lưu trữ âm nhạc. Toshiba sẽ sớm sản xuất loại đĩa cứng cỡ 1,8inch lưu trữ được 5 gigabyte.<br />Giờ thì sự kết hợp cả ba công nghệ - xử lý, lưu trữ và băng thông - đã tạo ra web, sự thừa thãi đã nhân gấp bội.<br /><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;"><strong>“THÔNG TIN MUỐN TRỞ THÀNH MIỄN PHÍ”</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div>Lịch sử một tuyên ngôn của thời đại số Steven Levy liệt kê bảy “triết lý của hacker”:<br />1. Việc tiếp cận với máy tính - và mọi thứ có thể dạy bạn chút gì đó về cách thức vận hành của thế giới - là không hạn chế và toàn diện.<br />2. Luôn luôn tuân theo niềm thôi thúc tự mình làm lấy!<br />3. Mọi thông tin cần được tự do.<br />4. Nghi ngờ quyền lực - cổ vũ cho phân quyền.<br />5. Đánh giá một hacker dựa trên khả năng thâm nhập như bằng cấp, tuổi tác, chủng tộc hoặc địa vị.<br />6. Chúng ta có thể tạo ra nghệ thuật và cái đẹp từ một chiếc máy tính.<br />7. Máy tính có thể làm cuộc đời ta tốt đẹp hơn.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>CẠNH TRANH VỚI MIỄN PHÍ</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div>Ngày 3/3/1975, Bill Gates của Microsoft viết “Thư ngỏ gửi những kẻ đánh cắp phần mềm”. Ông cảnh báo nếu việc này còn tiếp diễn, ông sẽ không thể viết phần mềm mới và mọi người sẽ cùng chịu thiệt.<br />Nhưng việc sao chép bất hợp pháp không bao giờ biến mất hoàn toàn, khi phần mềm chuyển từ các đĩa mềm khó sao chép sang CD, việc sao chép bất hợp pháp bùng nổ. Microsoft thêm mã an ninh trên gói sản phẩm với tem có hình ảnh ba chiều, kiện tụng, tuyên truyền đánh động, ngoại giao. Nhưng tình hình vẫn không thể kiểm soát nổi, nhất là ở các nước đang phát triển. Gates nói: “Dù sao thì một ngày nào đó họ sẽ trả, và khi họ còn ăn cắp thì chúng tôi muốn họ ăn cắp phần mềm của mình, họ sẽ trở nên nghiện và rồi chúng tôi sẽ tìm ra cách nào đó thu tiền vào thập kỷ tới”.<br /><br /><strong>Dùng thử miễn phí</strong><br /><br />Trong thập niên 1990, các đối thủ cạnh tranh với Microsoft như WordPerfect office và Lotus Smartsuite chỉ yêu cầu các nhà sản xuất máy tính cá nhân phải trả một mức phí rất thấp để phần mềm của họ được đóng gói bán chung với máy tính mới. Gates quyết định đáp trả. Microsoft phát triển phiên bản giảm bớt tính năng của bộ office, được gọi là Microsoft works, và chỉ thu 10 dollar từ nhà sản xuất máy tính để bán kèm với bộ máy tính mới. Mức giá này cạnh tranh có hiệu quả, bởi vì works tương thích về định dạng file với bộ office đầy đủ, đây là cách để giữ người tiêu dùng trong phạm vi ảnh hưởng của Microsoftt. Công ty nhanh chóng phát triển trình duyệt miễn phí của riêng mình, internet explorer và gộp nó vào cùng mọi phiên bản hệ điều hành của công ty. Chiến lược này đã đạt kết quả mong muốn. Các viên chức chống độc quyền đã tố cáo công ty đã “trói” một sản phẩm miễn phí vào một sản phẩm mới trả tiền. Microsoft đã phải trả giá bằng hàng thập kỷ bị kiện cáo độc quyền và phải nộp phạt bởi hành vi chống lại tự do cạnh tranh.<br /><br /><strong>Cuộc tấn công của chim cánh cụt</strong><br /><br />Lim Torvalds thực hiện một dự án khiêm tốn để tạo ra một biến thể đơn giản của hệ điều hành Unix mà ông gọi là Linux. Nhờ có mã lệnh tốt, tính cách lôi cuốn và kỹ năng tổ chức của người đứng đầu và quan trọng nhất là web đã trở thành phương tiện cho hợp tác toàn cầu, Linux đã cất cánh.<br />Từ cuối những năm 1990, trong nội bộ Microsofl thì Linux chỉ được coi như thêm một con muỗi quấy rầy nữa, không nghiêm trọng đến mức phải điều chỉnh chiến lược. Tại sao Microsofl phải mất rất nhiều thời gian mới nhận ra mối đe dọa? Năm giai đoạn đau đớn được Elisabeth Kybles-Ross kể như sau:<br /><br />Giai đoạn 1: Chối bỏ<br /><br />Microsoft làm gì trong thập kỷ đầu tiên của Linux? Chủ yếu là hy vọng hệ điều hành miễn phí này sẽ biến mất như hầu hết các phần mềm miễn phí trước đó. Microsoft thấy bối rối là tại sao khách hàng lại muốn dùng phần mềm miễn phí và rước mọi rắc rối đi cùng sản phẩm đó? Những người điều hành Microsoft coi nguồn mở chỉ là một thứ bị thổi phồng quá đáng. Các dự án phức tạp trong tương lai sẽ đòi hỏi các nhóm lớn và vốn đầu tư lớn mà đối thủ sẽ không thể nào thích hợp.<br /><br />Giai đoạn 2: Tức giận<br /><br />Microsoft quyết định lấy kinh tế làm chiến lược tấn công. Chi phí thực sự của phần mềm không phải là giá mua mà là chi phí duy trì. Microsoft công bố tài liệu “Năm chuyện hoang đường của Linux”, liệt kê những khuyết điểm kỹ thuật, tính năng, miễn phí thì không thực sự miễn phí, các nhà quản trị hệ thống Linux phải bỏ rất nhiều thời gian để hiểu những lỗi kỹ thuật đó. Tuy nhiên, những cáo buộc của Microsoft không có tác dụng. Giám đốc quan hệ công chúng tuyệt vọng: “Chúng ta phải phản ứng có hiệu quả hơn trước những thông tin báo chí về việc chính phủ và các tổ chức lớn đang xem xét các lựa chọn (nguồn mở) khác thay vì sản phẩm của chúng ta…”.<br /><br />Giai đoạn 3: Mặc cả<br /><br />Đến thời điểm của Linux world 2002, Microsoft đã rõ là họ cần có một chiến lược mới. Một cán bộ của Microsoft phát biểu: “Như thực tế trong quá khứ, mọi thứ chúng tôi nói chỉ đào huyệt chôn mình sâu hơn…”. Tại Linux world, các đại diện của Microsoft mặc áo có dòng chữ “Hãy đối thoại”.<br /><br />Giai đoạn 4: Suy sụp<br /><br />Năm 2003, họ thuê Bill Hilf, người từng điều hành chiến lược Linux thành công của IBM. Khi nói chuyện với các kỹ sư, Hilf nhận ra: “Rõ ràng là họ chẳng biết gì về nguyên lý vận hành nguồn mở, có một sự hiểu nhầm khủng khiếp - họ chỉ thấy nó như một đe dọa”.<br /><br />Hilf muốn xây dựng một phòng thí nghiệm nguồn mở tại Microsoft, nó bị coi như một cơ sở có nguy cơ rủi ro sinh học. Những ai làm việc với nguồn mở không thể làm việc trong bất kỳ dự án nào khác của Microsoft.<br /><br />Giai đoạn 5: Chấp nhận<br /><br />Phòng thí nghiệm của Hilf hoạt động. Điều gì đã thay đổi? Đó là tính thực tế của cấp lãnh đạo, Gates và Ballmer. Đã đến lúc Microsoft phải thích nghi đảm bảo rằng phần mềm của họ chạy được với nguồn mở và ngược lại.<br /><br />Thị trường đã quyết định rằng, có chỗ cho cả ba mô hình: hoàn toàn miễn phí, miễn phí phần mềm nhưng phải trả tiền cho hỗ trợ, và trả tiền cho mọi thứ.<br /><br /><strong>Yahoo đấu với Google</strong><br /><br />Yahoo là nhà cung cấp dịch vụ thư điện tử trên web lớn nhất, với khoảng 125 triệu người sử dụng. Đó là một công việc béo bở.<br /><br />Ngày 1/4/2004, Google thông báo về một dịch vụ thư điện tử mới trên web gọi là Gmail với dung lượng lưu trữ 1 Gigabyte miễn phí - gấp 100 lần con số của Yahoo. Google chưa có khách hàng dùng thư điện tử, nên họ đề xuất dịch vụ với dung lượng lớn như vậy thì chỉ cần vài máy chủ có thể chăm lo được cho vài ngàn khách hàng đầu tiên.<br /><br />Muốn giữ vị trí hàng đầu, Yahoo phải đưa ra đề nghị hấp dẫn hơn nữa. Đến năm 2007, Yahoo tung hết chiêu, công bố không giới hạn hộp thư điện tử miễn phí. Cuối cùng chiến lược đã phát huy hiệu quả. Yahoo không mất đi thị phần quan trọng. Nhưng Google vẫn chưa bó tay, họ chỉ mới bắt đầu cuộc đua.<br /><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;"><strong>LOẠI TIỀN RA KHỎI CUỘC CHƠI</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div><strong>Google và sự ra đời của một mô hình kinh tế thế kỷ XXI</strong><br /><br />Ngày nay, Google có gần 100 sản phẩm từ phần mềm chỉnh sửa ảnh cho đến chương trình xử lý văn bản và bảng tính, và hầu hết là miễn phí. Miễn phí thực sự, không thủ đoạn gì hết. Google thực hiện theo cách mà bất kỳ công ty số hiện đại nào cũng nên làm: cho không thật nhiều sản phẩm để kiếm tiền từ một số ít.<br /><br />Google kiếm được rất nhiều tiền từ quảng cáo trên một vài sản phẩm then chốt. Google luôn đặt câu hỏi về chất lượng chứ không phải về tiền. Miễn phí không chỉ là một bước đệm trên con đường đi đến một mô hình kinh doanh mà là cốt lõi trong triết lý sản phẩm của công ty.<br /><br />Năm 1999-2001, Google phát minh ra cách tìm kiếm cho kết quả ngày càng tốt hơn. Cho phép khách hàng “tự phục vụ” bằng cách tự tạo ra các quảng cáo thích hợp, tạo ra vô số sản phẩm phục vụ, đưa ngày càng nhiều chức năng trước đây chạy trên máy để bàn lên “đám mây” (cloud). Đó là trung tâm dữ liệu của Google - một tòa nhà khổng lồ với hàng chục ngàn bảng mạch công nghệ kết hợp lại - xử lý, băng thông và lưu trữ. Ngày nay, ước tính Google có khoảng nửa triệu máy chủ trải trên hơn 36 trung tâm dữ liệu.<br /><br /><strong>Chiến lược tối đa</strong><br /><br />Tại sao Google coi miễn phí là mặc định? Bởi vì, đó là cách tốt nhất để tiếp cận một thị trường lớn nhất có thể và được số đông chấp nhận. Schmidt gọi đó là “chiến lược tối đa” của Google.<br />Mỗi bài viết trên blog xuất hiện là chương trình quét của Google sẽ tạo chỉ mục để giúp Google xuất ra kết quả tìm kiếm tốt hơn. Đại đa số nhân viên của Google đang trăn trở tìm ra những sản phẩm mới để cho đi.<br /><br />Google muốn thông tin được tự do bởi vì khi chi phí cho thông tin giảm xuống thì họ kiếm được nhiều tiền hơn.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>CÁC MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG MỚI</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div>Năm 1925 - buổi bình minh của ngành kinh doanh radio cho mục đích thương mại - là khởi đầu của văn hóa đại chúng thế kỷ XX. Chỉ có một vấn đề: không ai biết trả tiền cho những nội dung đó bằng cách nào, hoặc do những nhà sản xuất máy thu sóng radio trả tiền, hoặc khán thính giả phải đóng thuế hàng năm cho radio và TV họ sử dụng. Đã có một số gợi ý là quảng cáo là giải pháp.<br /><br />Một vài thập kỷ sau, cả truyền thanh và truyền hình đều có những chương trình không thu phí và được tài trợ nhờ quảng cáo.<br /><br /><strong>Quảng cáo vượt lên trên các phương tiện</strong><br /><br />Khi hình thành các trang báo in, chúng tôi không để những mẫu quảng cáo gần nội dung biên tập để tránh những xung đột tai hại giữa các câu chuyện hoặc yếu tố nghệ thuật, chúng tôi còn phải xây dựng lòng tin nơi độc giả. Google làm chính điều ngược lại, thành công của Google nhờ ở chỗ nó kết hợp quảng cáo với nội dung. Điều đó rõ ràng là bản chất của quảng cáo là khác biệt trên môi trường trực tuyến.<br /><br /><strong>Đoạn kết của nội dung phải trả tiền</strong><br /><br />Mạng băng thông rộng là dạng “phát sóng” mới và các mạng truyền hình cáp giá cao giam hãm người xem ngày nay dường như đang tàn lụi. Đó là do thị hiếu của thế hệ mới và do xu thế công nghệ. Lý do dẫn đến việc giới kinh doanh chuyển sang mô hình miễn phí là:<br /><br />1. Cung và cầu (cung tăng rất nhiều lần mà cầu thì không, số trang của Faceboook tăng nhiều hơn số trang của Times và chúng được tạo ra không hề với ý định thu tiền người đọc).<br /><br />2. Không còn dạng cụ thể nữa.<br />3. Tiếp cận dễ dàng.<br />4. Bước chuyển sang nội dung do quảng cáo trả tiền.<br />5. Ngành kỹ nghệ máy tính mong muốn nội dung trở nên miễn phí.<br />6. Thế hệ miễn phí.<br /><br />Đó là lý do tại sao các mô hình tài trợ bằng quảng cáo chiến thắng trong môi trường trực tuyến và là nguyên nhân làm chúng tiếp tục chiến thắng.<br /><br /><strong>Chiến thắng của mô hình phương tiện truyền thống</strong><br /><br />Chúng ta coi “thông tin truyền thống” bao gồm phát thanh, truyền hình, tạp chí, báo và các trang web. Cách tốt nhất đo lường ảnh hưởng của nó đối với xã hội là thông qua thời gian người ta dành cho nó. Đo theo cách này, ít loại nào có thể sánh được với trò chơi trực tuyến.<br />Các loại hình thành công nhất:<br />1. Bán các món đồ ảo<br />2. Đăng ký thành viên<br />3. Quảng cáo<br />4. Bất động sản ảo<br />5. Hàng lưu niệm.<br /><br /><strong>Sách miễn phí</strong><br />Cũng giống như mọi thứ áp dụng mô hình miễn phí khác. Sách miễn phí không phải là không gây tranh cãi. Nhưng thị trường cho sách kỹ thuật số - sách nói, ebook và bản tải xuống từ web - đang phát triển nhanh chóng, phần nhiều để thỏa mãn nhu cầu mà sách in không làm được.<br /><br />Đối với những sách về đề tài kinh doanh, sách miễn phí thường theo mô hình như nhạc miễn phí có tác dụng như tiếp thị cho bài nói chuyện hoặc phiên tư vấn với chi phí cao.<br /><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;"><strong>QUI MÔ CỦA NỀN KINH TẾ MIỄN PHÍ</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div><strong>Miễn phí đâu phải là tiền bạc</strong><br /><br />Bỏ qua việc sử dụng miễn phí như một mẹo tiếp thị, miễn phí bao trùm toàn bộ nền kinh tế. Hãy điểm qua một vài dạng miễn phí: Toàn bộ nội dung và dịch vụ trực tuyến và phi trực tuyến có quảng cáo tài trợ tại Hoa Kỳ ước từ 80 đến 100 tỷ dollar; loại hình một vài khách hàng có trả tiền trợ giá cho khách hàng miễn phí ước khoảng 800 triệu dollar vào 2008; thị trường trò chơi không thường xuyên có giá trị khoảng 3 tỷ dollar; nền kinh tế quà tặng không thể ước lượng giá chính xác... Tóm lại, miễn phí của một nền kinh tế quốc gia không hề nhỏ.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>KINH TẾ HỌC MIỄN PHÍ VÀ THẾ GIỚI MIỄN PHÍ</strong></div><br /><strong>Econ 000</strong><br /><br />Năm 1838, Antoine Cournot xuất bản quyền Rechers. Trong đó nói rằng, nếu một nhà máy sản xuất đĩa và một công ty khác cũng muốn mở ra nhà máy sản xuất đĩa thì hai công ty này sẽ điều chỉnh sản lượng để giữ giá bán càng cao càng tốt. Quyển sách của ông không được đánh giá cao.<br /><br />Sau này Bertrand nhận định khác hơn, thay vì hạn chế sản lượng để tăng giá và lợi nhuận, các công ty sẽ giảm giá để tăng thị phần. Bertrand nói: “Trong một thị trường cạnh tranh, giá sẽ giảm xuống bằng với chi phí biên”.<br /><br />Sau này các nhà kinh tế học mới kết luận rằng: các thị trường thừa thãi có thể dễ dàng tăng sản lượng, giá cả thường xuống bằng chi phí biên.<br /><br />Nếu qui luật là “giá giảm xuống mức chi phí biên" thì miễn phí không còn là một phương án, nó là điều kết thúc không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, yếu tố quyết định giá cả không phải chỉ là chi phí biên mà là lợi ích biên”.<br /><br /><strong>Độc quyền không còn như xưa nữa</strong><br /><br />Mô hình của Bertrand chỉ nhắm tới chi phí vật chất. Trong ngành sản xuất phần mềm và nhiều ngành khác nữa, giá trị của sản phẩm hầu hết nằm ở mặt trí tuệ và ngành công nghiệp này hưởng lợi từ cái gọi là “lợi nhuận gia tăng”. Chiến lược bóp chết cạnh tranh không còn hiệu quả như trước nữa, tệ sao chép đã trở nên phổ biến. Ở bất kỳ thị trường nào thì miễn phí luôn là điều hấp dẫn, nhưng kiếm được tiền từ miễn phí là vấn đề của tư duy, sáng tạo và thử nghiệm liên tục.<br /><br /><strong>Miễn phí chỉ là một phiên bản khác</strong><br /><br />Ý tưởng cơ bản đằng sau việc tạo ra các phiên bản là bán sản phẩm giống nhau cho khách hàng khác nhau ở các mức giá khác nhau. Vào giờ vàng, người ta bán bia với giá rẻ hy vọng rằng một số khách hàng sẽ ngồi lại và tiếp tục uống khi bia được bán với giá bình thường.<br /><br />Những kẻ bám càng không còn là mối bận tâm<br /><br />Nếu hỏi liệu Wikipedia có sống sót được không? Người ta sẽ trả lời: “Không được, vì không có lợi nhuận. Ai cũng muốn hưởng mà không phải đóng góp. Họ sẽ dùng nếu nó có, những sẽ không ai tạo ra nó bởi vì vấn đề bám càng (xài chùa)”.<br /><br />Trong môi trường trực tuyến, chỉ cần 1% người tham gia đóng góp, số đông người tiêu dùng thụ động chính là phần thưởng cho những người đóng góp, chứ không còn là vấn nạn. Số lượng độc giả khổng lồ là một trong những điều có sức thuyết phục nhất để một người quyết định trở thành biên tập viên cho Wikipedia.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>CÁC KHU VỰC KINH TẾ PHI THỊ TRƯỜNG</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div>“Mọi sự thừa thãi đều tạo ra một khan hiếm mới”. Chúng ta có khuynh hướng coi trọng những thứ chúng ta không thật dồi dào. Nhưng khát vọng của loài người sẽ ra sao nếu có thật nhiều bánh mì và dạ dày của hắn luôn được chèn chặt? Câu trả lời là “lập tức các nhu cầu khác (cao hơn) xuất hiện và chúng chế ngự cơ thể thay cho những cơn đói sinh lý”.<br /><br />Một khi nỗi khát khao thông tin và giải trí cơ bản đã được thỏa mãn, người tiêu dùng thụ động biến thành người sản xuất chủ động.<br /><br />Trong môi trường trực tuyến, sản phẩm được mã hóa thành phần mềm, mời gọi sử dụng miễn phí thì tiền bạc không còn là tín hiệu quan trọng nhất nữa. Thay vào đó, hai yếu tố phi tiền tệ nổi lên thế chỗ là “nền kinh tế của sự quan tâm” và “nền kinh tế của danh tiếng”. Điều gì định nghĩa một “nền kinh tế”? Khái niệm dùng hiện nay là “khoa học về lựa chọn trong điều kiện khan hiếm”.<br /><br />Ngày nay khi bạn kết nối với ai đó qua blog của mình thực tế bạn đã cho họ một ít danh tiếng của mình, sự chuyển giao danh tiếng này làm hai bên giàu có hơn. Có một thị trường danh tiếng thực sự - đó là Google. Đơn vị tiền tệ của danh tiếng trên môi trường trực tuyến chính là số lượng kết nối đến trang web. Và còn gì đo lường mức độ quan tâm tốt hơn là chỉ số về độ tấp nập của web?<br /><br /><strong>Nền kinh tế quà tặng</strong><br /><br />Kinh tế quà tặng trở nên sống động và có thể đo đếm được khi nó xuất hiện trên môi trường trực tuyến dưới hình thức các hành vi, điều ta làm cho người khác mà không yêu cầu được đền đáp. Nguyên nhân không hẳn do bản tính vị tha. Lòng vị kỷ được thấu triệt là động lực mạnh mẽ nhất của nhân loại. Người ta làm việc miễn phí có thể vì nhiều lý do: cho vui, có điều gì đó cần thể hiện, muốn được người khác quan tâm, để phát triển cá nhân, vì cộng đồng. Nghĩa là khi người ta cảm thấy là một phần của cộng đồng và muốn cống hiến cho sự tồn tại và phát triển của nó.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>(ĐÔI KHI) LÃNG PHÍ LÀ HAY</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div><strong>Khi tự nhiên phung phí sự sống</strong><br /><br />Bộ não chúng ta dường như được lập trình để cưỡng lại lãng phí. Chúng ta quan tâm bảo vệ từng hậu duệ của mình, chúng ta áy náy với một món đồ chơi không thích hoặc thức ăn không dùng hết.<br />Tuy nhiên, phần còn lại của tự nhiên không như vậy. Một con cá ngừ đại dương có thể phát tán mười triệu trứng đã thụ tinh trong mùa đẻ trứng, có lẽ chỉ mười con sống đến lúc trưởng thành. Một triệu con chết mới có một con sống. Thiên nhiên phí phạm sự sống để có cuộc sống tốt hơn. Nguyên nhân tự nhiên lãng phí như vậy là vì chiến lược tàn sát là cách tốt nhất để làm điều mà các nhà toán học gọi là “khảo sát toàn bộ không gian tiềm năng”. Đó là cách chấp nhận lãng phí. Vứt đi quá nhiều có vẻ không hay, thậm chí quái lạ, nhưng đó là cách thích hợp để tận dụng sự thừa thãi.<br /><br /><strong>Video về mèo cũng có chỗ của nó</strong><br /><br />Người ta thường kêu ca rằng Youtube không phải là mối đe dọa đối với truyền hình vì trên đó toàn những thứ “rác rưởi”. Rác rưởi hay không là trong con mắt của người xem. Tất cả các đoạn phim ngẫu nhiên trên Youtube chính là các hạt của hoa bồ công anh bay trong không gian và tìm kiếm một mảnh đất màu mỡ để đáp xuống. Theo cách nhìn đó, chúng ta đang “phung phí video” để tìm ra đoạn video tốt hơn, khám phá cái không gian tiềm tàng trong phim ảnh. Điều này dẫn đến sự khác biệt giữa lối tư duy về thừa thãi và khan hiếm.<br /><br /><strong>Quản lý sự khan hiếm</strong><br /><br />Mô hình Youtube là hoàn toàn miễn phí, nhưng nó không làm ra tiền. Huhu thì cho xem miễn phí và bạn phải trả giá theo cách cổ điển khi xem các đoạn quảng cáo, dù bạn muốn hay không. Tuy nhiên, nó lại tạo ra doanh thu khá. Hai trường hợp này minh họa sự đối đầu giữa các mô hình miễn phí thực sự trăm phần trăm, nhưng chút khan hiếm giả tạo lại là cách làm ra tiền tốt nhất.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>THẾ GIỚI MIỄN PHÍ</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div><strong>Trung Quốc là chốn miễn phí tung hoành</strong><br /><br />Trung Quốc là nơi vấn đề vi phạm tác quyền thắng thế. Hàng năm qua, các cuộc truy quét thiếu nhiệt tình dưới sức ép ngoại giao của phương Tây không có một ảnh hưởng nào rõ rệt đối với những người bán hàng trên phố hay một số trang web. Ở Trung Quốc, bạn có thể có được hầu hết những thứ mình muốn mà chẳng mất tiền.<br /><br />Thay vì chống lại nạn vi phạm tác quyền, thế hệ nhạc sĩ mới của Trung Quốc chấp nhận nó, vi phạm tác quyền là hình thức tiếp thị miễn phí, nhờ nó mà họ nổi tiếng và họ chuyển sự nổi tiếng thành tiền thế nào tùy ý. Sản phẩm vi phạm tác quyền ước tính chiếm đến 95% mức tiêu thụ ở Trung Quốc.<br /><br /><strong>Nền kinh tế của nước hoa Chanel nhái</strong><br /><br />Hàng nhái và vô số đồ công nghệ giả liệu nhan nhản trong các cửa hàng, đường phố Trung Quốc. Như vậy, quyền sở hữu trí tuệ được miễn phí, bạn chỉ phải trả tiền (rất rẻ) cho các nguyên tử vật chất. Gốc rễ và hậu quả của việc vi phạm tác quyền lại sâu sắc hơn vẻ bề ngoài. Cái túi Gucci nhái vẫn thể hiện như một túi Gucci thật và nó hiện diện khắp nơi. Hệ quả có hai mặt: “tác động thay thế” - tiêu cực và “tác động kích thích” - tích cực. Người tiêu dùng hiểu rõ sự khác biệt giữa hàng thật và hàng nhái, và sẽ chọn hàng thật khi họ đủ tiền. Một phụ nữ trẻ nhận định: “Nếu bạn mặc thật nhiều hàng nhái hoặc có nhiều túi xách hàng giả, những người bạn của bạn sẽ biết, do đó bạn chẳng lừa được ai cả. Thế thì mua hàng thật còn hơn”.<br /><br />Vi phạm tác quyền không hủy diệt thị trường, nó kích thích thị trường bùng nổ phục vụ làn sóng người tiêu dùng trung lưu đang xuất hiện. Hai sản phẩm, thật và giả, đơn giản là nhằm vào các phân khúc thị trường khác nhau.<br /><br /><strong>Quyền lực của những người bán rong Brazil</strong><br /><br />Giống như ở Trung Quốc, trên các đường phố Brazil, những người bán hàng rong giới thiệu những đĩa CD không phải là hàng chính thức của một hãng đĩa nổi tiếng nào mà là những sản phẩm do nhóm họ sản xuất, tuy nhiên, lại hợp pháp.<br /><br />Khi có buổi biểu diễn của một ca sĩ hoặc ban nhạc nổi tiếng nào đó đến địa phương, thì những người bán hàng rong là nhóm tiền trạm, tiếp thị, tổ chức, quảng cáo đầu tiên. Họ ghi hình, sản xuất đĩa CD, DVD bán ngay tại chỗ. Chín mươi phần trăm số ban nhạc không có hợp đồng ghi âm và cũng không đầu quân cho nhãn đĩa nào cả, họ không cần điều đó. Cho người khác nhạc của mình miễn phí tạo ra một ngành kinh doanh lớn đến mức mô hình thu phí không thể nào đạt được.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>HÌNH DUNG VỀ THỪA THÃI</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div>Mọi tác giả tiểu thuyết khoa học viễn tưởng đều biết luật bất thành văn: bạn chỉ có thể phá vỡ những định luật vật lý một hoặc hai lần trong mỗi câu chuyện. Triết thuyết khoa học viễn tưởng là thứ mà nhà văn Clive Thompson gọi là “cứ điểm cuối cùng của triết lý”. Tình yêu sẽ thay đổi ra sao nếu chúng ta sống đến 500 tuổi? Nếu chúng ta có thể du hành trở về quá khứ để đảo ngược những quyết định trước đây, bạn có làm không? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đối đầu nói chuyện hoặc giết chết Thượng đế? Khi máy móc làm hết mọi việc, điều gì là động lực của chúng ta? Khan hiếm khi kết thúc sẽ làm chúng ta lười nhác, suy đồi, ngu ngốc và tầm thường.<br /><br />Tôn giáo là lĩnh vực có những ví dụ vĩ đại nhất về các tình thế cực đoan do thừa thãi hoặc khan hiếm tạo ra. Thiên đường là hình ảnh tuyệt vời về thừa thãi: Thiên thần lướt trên những đám mây mịn màng, chơi đàn hạc và không màng đến nhu cầu về vật chất; người chết trở nên thanh khiết, huy hoàng và hoàn hảo; mọi khiếm khuyết về cơ thể được rũ bỏ… Phải chăng kết cuộc không thể tránh khỏi là khi khan hiếm biến mất thì động lực cũng bị triệt tiêu?<br /><br />Về mặt kinh tế, thừa thãi là động lực cho đổi mới và tăng trưởng. Nhưng về mặt tâm lý, khan hiếm chính là thứ chúng ta thực sự thấu hiểu.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>TIỀN NÀO CỦA NẤY</strong></div><br /><strong>Những nghi ngờ về miễn phí</strong><br /><br />Mười bốn điều phản bác lại kinh tế dựa trên miễn phí thường nghe nhất:<br /><br />1. Làm gì có bữa trưa miễn phí: Quan niệm này khẳng định một cá nhân hay một xã hội không thể nhận được thứ gì đó mà không phải trả tiền. Kinh tế học ít nhất ở dạng lý tưởng, tuân theo qui luật bảo toàn vật chất: có vào thì phải có ra.<br /><br />2. Miễn phí luôn đi kèm với những chi phí ẩn/miễn phí là một trò lừa đảo. Miễn phí đôi khi có ràng buộc. Hình ảnh quảng cáo làm trong web trở nên bừa bộn, chúng ta bị mồi chài rồi trở thành khách hàng trả tiền. Thực tế: Miễn phí của thế kỷ XXI cũng tốt như thu phí, hoặc tốt hơn nữa: không lừa, không bẫy, không ràng buộc.<br /><br />3. Internet không thực sự là miễn phí vì bạn phải trả phí truy cập. Đây là một nhầm lẫn phổ biến. Hàng tháng chúng ta phải trả một món tiền để truy cập internet. Thực tế, số tiền này trả cho hạ tầng truyền dẫn, nó chẳng liên quan gì đến những thứ được truyền đi trên hạ tầng đó.<br /><br />4. Miễn phí chỉ là trò quảng cáo. Thực tế: Thị trường phần mềm dùng thử miễn phí và trả phí để dùng phiên bản hoàn chỉnh đã tồn tại hàng thập kỷ, không dựa vào quảng cáo.<br /><br />5. Miễn phí nghĩa là phải chịu quảng cáo nhiều hơn, cũng có nghĩa là tính riêng tư giảm xuống. Thực tế, hầu hết các trang web do quảng cáo dẫn dắt đều có chính sách đảm bảo sự riêng tư, ngăn cấm chuyển thông tin về người sử dụng cho người đăng quảng cáo.<br /><br />6. Không chi phí = vô giá trị. Người ta cho rằng tiền là cách duy nhất đo lường giá trị. Nhưng người ta dựng trang web chủ yếu dựa trên hai đơn vị phi tiền tệ là sự quan tâm và danh tiếng. Cả hai có được là nhờ các nội dung và dịch vụ miễn phí.<br /><br />7. Miễn phí hủy hoại cách tân. Người ta cho rằng miễn phí vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, nên người ta sẽ chẳng muốn sáng tạo nếu chẳng được gì. Giai đoạn bảo hộ sáng chế kéo dài 17 năm. Nhưng khi thời kỳ bảo hộ đã qua, sản phẩm trí tuệ đó trở thành thứ miễn phí.<br /><br />8. Đại dương cạn kiệt, nhà vệ sinh công cộng tởm lợm và trái đất nóng lên là cái giá thực sự của miễn phí. Trong thế giới của các bit thông tin, chi phí môi trường còn lâu mới là vấn đề quan trọng. Hoang phí về năng lượng xử lý, lưu trữ và băng thông về cơ bản sẽ qui về chi phí điện năng. Nhưng cuối cùng họ đã đặt các trung tâm dữ liệu gần nguồn năng lượng mặt trời, phong điện và địa nhiệt năng để đảm bảo không gây hậu quả môi trường như các nguyên tử vật chất phí phạm.<br /><br />9. Miễn phí sẽ khuyến khích chuyện vi phạm bản quyền. Ngược lại, chính vi phạm bản quyền thúc đẩy miễn phí.<br /><br />10. Miễn phí nuôi dưỡng một thế hệ không trân trọng bất cứ điều gì. Thực tế, giới trẻ có thể phân biệt được giữa thực và ảo, và chúng ứng xử khác biệt phù hợp trong từng hoàn cảnh.<br /><br />11. Không thể địch lại miễn phí. Thực tế, chúng ta có thể dễ dàng cạnh tranh với miễn phí, đơn giản là đưa ra được sản phẩm tốt hơn hay chí ít là khác biệt so với phiên bản miễn phí.<br /><br />12. Cho không sản phẩm của mình mà chẳng kiếm được tiền. Trường hợp Paulo Coelho, ông đưa tác phẩm nổi tiếng của mình lên dịch vụ trao đổi tập tin ngang hàng miễn phí như Bit Torrent. Nhờ vậy ông bán được rất nhiều sách .<br /><br />13. Miễn phí chỉ tuyệt diệu nếu có ai đó đang trả tiền. Thực tế, người khác trả tiền, nhưng họ trả tiền cho phiên bản cao cấp so với phiên bản bạn nhận được miễn phí.<br /><br />14. Miễn phí hy sinh chất lượng. Nếu nhà báo chuyên nghiệp chứng kiến công việc của mình biến mất thì họ phải sáng tạo lại chính mình một cách mạnh mẽ hơn, từ đó có thể xuất hiện nhiều nhà báo hơn chứ không phải ít đi vì khả năng tham gia làm báo đã mở rộng ra ngoài. Báo chí chuyên nghiệp sẽ chia sẻ sân chơi với loại hình báo chí như thú tiêu khiển.<br /><br /><div style="text-align: center;"><strong>KẾT</strong></div><div style="text-align: center;"><br /></div>Năm 2001, thị trường chứng khoán sụp đổ. Một vài năm sau thị trường hồi phục và chúng ta nhìn lại, chúng ta ngạc nhiên phát hiện rằng trên thực tế không thể tìm thấy ảnh hưởng của sự sụp đổ ấy đối với sự phát triển của internet, nó còn vẫn tiếp tục vươn rộng giống hệt trước đây. Web vẫn có tầm quan trọng như dự báo của những người lạc quan nhất. Chỉ có điều nó mất nhiều thời gian hơn để đạt được tới tầm vóc mà thị trường chứng khoán tính toán. Từ góc nhìn của người tiêu dùng, miễn phí hấp dẫn hơn nhiều trong một nền kinh tế đi xuống.<br /><br />Miễn phí vẫn có tác động lên tâm lý người dùng. Nhưng miễn phí không thôi chưa đủ. Nó cần phải được song hành với “trả tiền”. Tương tự như con dao cạo miễn phí của King Gillette chỉ có nghĩa kinh tế khi đi cùng với lưỡi dao đắt tiền. Các nhà kinh doanh trên web ngày nay cũng phải tạo ra không chỉ sản phẩm người ta ưa chuộng mà còn có cả sản phẩm người ta sẽ trả tiền để mua. Miễn phí có thể là mức giá tốt nhất, nhưng nó không thể là mức giá duy nhất.<br /><div style="text-align: right;">Nhượng Quyền Việt Nam<strong> </strong></div>

"Miễn phí" mà vẫn kiếm nhiều tiền

Google là một trong những công ty sinh lời nhất nước Mỹ. Họ đã kiếm được rất nhiều tiền mà không bắt người khác phải trả tiền. Miễn phí nh...

Đọc thêm »