Mark Cuban: Không quan trọng làm ở công ty nào, lĩnh vực gì, chỉ khi có kỹ năng sale bạn mới có thể giàu có

<div class="sapo" data-field="sapo"> <b><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Các trường đại học và trung học đều dạy cho học sinh học Anh Văn, Toán, Hoá,... nhưng không hề dạy cho học sinh biết làm thế nào để có thể kiếm được hơn 50.000 USD/năm hay là làm thế nào để trở thành người giàu có.</span></span></b></div> <div class="sapo" data-field="sapo"> <br /></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjW9DZ_ZziB-2YdczfAA9O1sS7jGAHqUdCW16cGZ-Yk4xmc3PPII6FSSj10d3Vy4V0CV_B3yEoz5oWABbVI_kNQ_tj3qykvbVbe4i-9Bj9GlzVG0nbL4TTNoOpLf_Jy-p7laNTi8bjpi_k/s1600/mark+cuban.jpg" /></div> <div class="sapo" data-field="sapo"> <br /></div> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Theo thống kê, ngày càng nhiều người trẻ có bằng đại học nhưng thu nhập của họ lại ít hơn 20% so với cha mẹ họ khi ở cùng lứa tuổi. Tính đến năm 2017, thế hệ trẻ thế giới có mức thu nhập trung bình khoảng 40.000 USD/năm. Mặc dù có trình độ cao nhưng một nửa trong số họ vẫn đang sống nhờ sự chu cấp của cha mẹ.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Hiện nay, rất nhiều người trẻ sống chung cùng bố mẹ hoặc đang ở ghép cùng 2 - 3 người một căn phòng nhỏ để giảm bớt chi phí sinh hoạt. Khi bắt đầu một công việc nào đó họ đều suy nghĩ đến vấn đề thu nhập. Họ phải kiếm tiền bằng cách nào, kiếm bao nhiều mới đủ? Vấn đề tiền luôn là mối quan tâm hàng đầu của đa số người trẻ.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Mark Cuban có bài thảo luận với giới trẻ về cách làm giàu, gây dựng tài sản bằng chính sức lực của bản thân. Theo doanh nhân Mark Cuban, các trường đại học và trung học tại Mỹ đều dạy cho học sinh học Anh Văn, Toán, Hoá... nhưng không hề dạy cho học sinh biết làm thế nào để có thể kiếm được hơn 50.000 USD/năm hay là làm thế nào để trở thành người giàu có.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Những người trẻ chỉ có thu nhập trung bình sẽ phải kiếm tiền suốt cuộc đời, nếu như họ không chịu thay đổi. Không dư giả tiền bạc, họ sẽ không bao giờ ngừng lo lắng về tiền bạc, ngay cả khi đang nghỉ ngơi hay đi du lịch.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Có thể nói, bản chất của tất cả mọi thứ trong cuộc sống đều liên quan đến việc bán hàng. Nếu có kỹ năng bán hàng tốt thì không có gì là không thể kiếm được. Tuy nhiên, thế hệ trẻ hiện nay chưa bao giờ được dạy về tầm quan trọng của việc bán hàng.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="VCSortableInPreviewMode IMSCurrentEditorEditObject" type="Photo"> <div style="text-align: center;"> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><img alt=" Không trường học nào dạy thế hệ trẻ cách làm giàu. " data-original="http://cafefcdn.com/2017/104223764-english-class-600x400-1484834578791.jpg" id="img_fd0191e0-de4f-11e6-82c6-8dc884fb6e77" rel="http://cafefcdn.com/2017/104223764-english-class-600x400-1484834578791.jpg" src="http://cafefcdn.com/2017/104223764-english-class-600x400-1484834578791.jpg" style="max-width: 100%;" type="photo" /></span></span></div> <div class="PhotoCMS_Caption"> <div style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Không trường học nào dạy thế hệ trẻ cách làm giàu.</span></span></div> </div> </div> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Theo Mark Cuban, mọi người đều kiếm tiền dựa vào kiến thức và khả năng. Luật sư và bác sỹ cũng đều dựa vào kiến thức để kiếm tiền. Người làm nghề sales, ngoài kiến thức thì còn cần có kỹ năng bán hàng tốt. Không ai có thể xuất sắc ngay từ đầu nhưng va vấp trong quá trình làm nghề sẽ giúp bạn trưởng thành hơn.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Mỗi người làm nghề sales sẽ ngày càng am hiểu nhu cầu của thị trường, khách hàng và biết cách kiểm soát nguồn hàng, số lượng hàng nhập về và bán ra cho phù hợp. Kỹ năng bán hàng ở đây, không chỉ là kỹ năng của nghề sales. Mở rộng ra, đó là cách bạn tiếp thị bản thân, nâng cao giá trị trí tuệ và sức lao động của chính mình. “Bán bản thân” xuất sắc, bạn sẽ trở nên giàu có nhanh chóng.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Mark Cuban nhấn mạnh: “Không quan trọng bạn làm việc tại đâu, về lĩnh vực gì, chỉ khi giỏi kỹ năng bán hàng bạn mới có thể trở nên giàu có”. Mark Cuban từng phá sản khi ông 25 tuổi. Chỉ khi bắt đầu lại sự nghiệp với công việc bán hàng ông mới kiếm được nhiều tiền hơn, dần dần thoát khỏi tầng lớp trung lưu và tự do về tài chính của bản thân.</span></span><br /> <br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;">Vì thế, thế hệ trẻ ngày nay cần thay đổi tư duy về cách sống và làm việc. Đi học đại học, tích cóp để mua một căn hộ không thể là mục tiêu sống lớn nhất của tuổi trẻ. Đừng quá hài lòng với mức thu nhập hiện tại. Hãy luôn vận động, tìm hiểu các cơ hội mới. Nghệ thuật bán hàng chính là chìa khoá thành công, thay đổi cuộc sống của bạn.</span></span><br /> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="author"> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><br /></span></span></div> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"> </span></span><div class="source" data-field="source" style="text-align: right;"> <span style="font-family: Times,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: large;"><i>Theo Trí thức trẻ/CNBC</i></span></span></div>

Mark Cuban: Không quan trọng làm ở công ty nào, lĩnh vực gì, chỉ khi có kỹ năng sale bạn mới có thể giàu có

Các trường đại học và trung học đều dạy cho học sinh học Anh Văn, Toán, Hoá,... nhưng không hề dạy cho học sinh biết làm thế nào để có th...

Đọc thêm »

18 cách hay để trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp

<span style="font-size: small;"><b>Muốn tồn tại lâu trong lĩnh vực kinh doanh, bạn buộc phải luôn trau dồi kiến thức và kỹ năng bán hàng của mình. Dưới đây là 18 cách hay giúp bạn trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. </b></span><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjhrT-diQxxz-VZyAKqyk0jd2xaOyaRVQTHRsZV2QUdaWFrdtp_vSbjyvhIEjr9SpNXWErC3roorTlbZCdxtq2Bdgw9cU6HfCxhnM8dJlTpmEBy05nUjKqj2pmFb9TT7UgcvUaB9akF2Ek/s1600/18-cach-hay-de-tro-thanh-nhan-vien-ban-hang-chuyen-nghiep.jpg" /></div><span style="font-size: small;"><b>1. Kỹ năng bán hàng: Nghĩ một cách bao quát hơn</b></span><br /><br /><span style="font-size: small;">Thay vì nghĩ rằng mình cố gắng bán hàng, dù chỉ 1, 2 sản phẩm, bạn nên nghĩ rằng mình đang từng bước xây dựng công việc kinh doanh. Khách hàng sẽ dễ dàng chú ý lắng nghe những điều mang tính khái quát và có tính chiến lược lâu dài hơn.</span><br /><br /><span style="font-size: small;"><b>2. Khai thác nhiều khách hàng từ 1 người:</b> Đừng chỉ tập trung thuyết phục một khách hàng và sau khi đạt được mục tiêu của mình, bạn lại lãng quên họ. Hãy cố gắng để 1 khách hàng mang tới nhiều khách hàng hơn cho bạn.</span><br /><h3><span style="font-size: small;"><b>3. Người bán hàng chuyên nghiệp là người biết lắng nghe nhiều hơn nói</b></span></h3><span style="font-size: small;"><b> </b>Nhiều người cho rằng bán hàng là “nghề chỉ nói” nhưng thực chất, một người bán hàng xuất sắc sẽ biết cách lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và mang tới giải pháp hiệu quả cho họ.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>4. Làm nhiều hơn những gì đã cam kết:</b> Trong lĩnh vực <i>bán hàng</i>, có một phương châm rằng “cam kết ít, mang đến nhiều” cho khách hàng. Nhưng điều này nên là “cam kết nhiều, mang đến nhiều” bởi những lời hứa giúp bạn có thêm động lực để đáp ứng những gì đã cam kết.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>5. Đầu tư thời gian vào những điều/ người tạo ra kết quả tích cực: </b>Những người <span style="text-decoration: underline;">bán hàng giỏi</span> biết cách sử dụng thời gian vào những hoạt động giá trị và tránh những thứ/ người không sinh lợi trong hiện tại và tương lai. Tìm kiếm những giải pháp mới, hiệu quả và nhanh hơn để tăng doanh thu. Những người làm <b>sales</b> xuất sắc làm việc không ngừng để cải thiện bản thân và tìm kiếm các biện pháp tốt hơn để kết thúc giao dịch thành công.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>6. Xây dựng mạng lưới quan hệ: </b>Hãy đầu tư vào cộng đồng của bạn. Đừng cho rằng đó là chi phí bởi trong nghề này, bạn cần phát triển mối quan hệ. Hãy tích cực tham gia các hoạt động xã hội, từ tình nguyện tới các câu lạc bộ địa phương.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;">7<b>. Đam mê công việc</b>: Người sales tốt nhất bị ám ảnh bởi khách hàng và luôn nỗ lực để phát triển công việc kinh doanh của mình.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>8. Không lệ thuộc vào kinh tế thị trường:</b> Nếu là <i>nhân viên bán hàng</i> xuất sắc, bạn sẽ làm tốt trong bất cứ nền kinh tế nào bởi bạn tạo ra nền kinh tế của riêng mình. Bạn có thể kiểm soát cuộc đua của riêng mình bất chấp môi trường ra sao.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>9. Coi trọng những người có tinh thần chiến đấu cao: </b>Đôi khi, mọi người coi nhân viên bán hàng bậc thầy là những người lạnh lùng, không quan tâm tới người khác. Nhưng thực tế, họ chỉ không quan tâm tới những người làm việc kém hiệu quả mà tập trung vào những người làm việc chăm chỉ và khát khao thành công.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>10. Không bị tác động nhiều bởi những yêu cầu: </b>Họ tự thúc đầy bản thân đạt được mục tiêu, chứ không phải làm việc vì áp lực do người khác đặt lên.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>11. Coi thất bại là sự đầu tư cho thành công</b>: Nếu bạn không đạt được một hợp đồng, đừng nghĩ rằng đó là thất bại. Để thành công, bạn phải đánh đổi bằng một số chi phí cơ hội nhất định.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>12. Không bao giờ đầu hàng trước những khách hàng khó tính:</b> Hãy nhớ rằng bạn phát triển công việc kinh doanh của mình. Những vị khách hàng khó tính sẽ giúp bạn có thêm nhiều kinh nghiệm, bài học cần thiết cho những cơ hội trong tương lai.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>13. Trân trọng thời gian</b>: “Dân sales” cừ khôi là những nhà ảo thuậtvới thời gian. Họ không quản lý thời gian mà tạo ra nó và tận dụng nó một cách hiệu quả. Coi khó khăn như cơ hội. Khi một vấn đề nảy sinh, hãy coi đó như một cơ hội để thử thách bản thân. Còn nếu bạn không có khó khăn gì, điều đó có nghĩa bạn không tạo ra giá trị nào cả.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>14. Đầu tư vào học hành, sự phát triển và động lực cá n</b>hân: Họ coi đây là công cụ thiết yếu của một người bán hàng chuyên nghiệp. Bạn cần tiếp tục đầu tư vào cuộc chơi của mình cũng giống như những cầu thủ chuyên nghiệp luôn luôn tập luyện.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>15. Đầu tư vào sự nghiệp, công việc và khách hàng</b>: Hãy đầu tư vào các cơ sở vật chất cần thiết nhằm đem lại hiệu quả cao nhất trong công việc. Nếu bạn quan tâm tới sự nghiệp, công việc và khách hàng, tiền sẽ đến với bạn.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>16. Đặt ra những tiêu chuẩn cao hơn sếp đưa ra: </b>Không có người sếp nào có thể hiểu hết tiềm năng của bạn. Chỉ có chính bạn mới biết tiềm năng thực sự của mình. Vì vậy, hãy cố gắng vượt xa những tiêu chuẩn người khác áp đặt ở bạn.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>17. Không đổ lỗi cho người khác: </b>Người bán hàng giỏi tự chịu trách nhiệm với những sai lầm của mình thay vì cố gắng tìm cách đổ lỗi cho người khác.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;"><b>18. Tràn đầy năng lượng</b>: Muốn thành công, bạn phải không ngừng suy nghĩ, lên kế hoạch để tiếp tục phát triển nền tảng khách hàng hiện tại dựa trên nguồn năng lượng, động lực liên tục được nạp đầy.</span><br /><span style="font-size: small;"><br /></span><br /><div class="post-title entry-title"><span style="font-size: large;"><b><a href="https://www.blogger.com/null" target="_blank">>> Kỹ năng bán hàng: 5 cách để khách hàng luôn nhớ đến bạn</a></b></span></div><span style="font-size: small;"><br /></span>

18 cách hay để trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp

Muốn tồn tại lâu trong lĩnh vực kinh doanh, bạn buộc phải luôn trau dồi kiến thức và kỹ năng bán hàng của mình. Dưới đây là 18 cách hay giú...

Đọc thêm »

Quy tắc 80/20 và tỷ lệ vàng trong kinh doanh

<div class="short-text"><span style="font-size: small;"><b>Áp dụng trong kinh doanh, quy luật 80/20 cho rằng một bộ phận 20% khách hàng mang đến 80% doanh thu cho công ty bạn.</b></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" height="334" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi5Gi0tveMizOW78qsLOXU0BiwPYThh1Y6dBV_Ugfj04_2o94_bivtZCA0KOU15J9LOiAOg4gjdE_ujii-5CX-VVQzzuVpw45xNVWArRAqs8lTFVzhQo-qDUFDKjNGh8iW9kwCYgfFNqhQ/s640/8020.png" width="640" /></div><h2 class="short-text"></h2><div style="text-align: justify;">Chiến lược giá cả là yếu tố quan trọng nhất trong marketing. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Bạn có thể sở hữu danh sách khách hàng tiềm năng nhất, bài giới thiệu sản phẩm hay nhất, nhưng vẫn phá sản như thường nếu áp dụng chiến lược giá tồi.</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Hãy nhớ rằng tiền bạn thu về chỉ là một nửa của bài toán. Nửa kia thậm chí còn quan trọng hơn: Giá trị khách hàng nhận được là bao nhiêu?</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Một công thức kinh tế cần nắm chắc là quy luật 80/20. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Nguyên lý 80/20 cho chúng ta biết rằng trong bất cứ một nhóm nào cũng có một nhóm đối tượng đóng vai trò quan trọng hơn những đối tượng còn lại. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Theo giả thiết, 80% kết quả hoặc sản phẩm được sản sinh ra từ 20% nguyên nhân, và nhiều khi một tỷ lệ rất nhỏ cũng có sức tác động lớn. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Áp dụng trong kinh doanh, quy luật 80/20 cho rằng một bộ phận 20% khách hàng mang đến 80% doanh thu cho công ty bạn.</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Rất nhiều người cho rằng các khách hàng tiêu dùng ở mức xấp xỉ bằng nhau. Nhưng điều này là sai. Thậm chí, khoảng giãn trên thực tế còn rất lớn.</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Các khách sạn thường bố trí phòng suite xa xỉ giá 1.200USD/đêm ở tầng gác mái. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Các máy bay có câu lạc bộ thảm đỏ phục vụ 20% khách bay thượng lưu. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Nhiều hãng hàng không quốc tế chào bán vé hạng nhất giá 10.000USD và vé nằm cao cấp giá 20.000USD, một tấm vé này có giá cao gấp hàng chục lần vé hạng thường.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Trong cuốn sách “Săn Cá voi trên Sa mạc”, tác giả Deke Castleman tả cách các sòng bài Vegas kiếm 20% doanh thu từ thành phần con bạc siêu giàu, được gọi chung là  “Cá voi”. </div><div style="text-align: justify;"> “Cá voi” thường đến casino bằng trực thăng riêng, cược mỗi ván 100.000USD. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Các sòng bài “săn Cá voi” bằng cách dành riêng cho họ một đội ngũ phục vụ, đặc quyền và các tiện nghi cao cấp, những thứ khách chơi thường không bao giờ được hưởng. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Quy tắc 80/20 không chỉ áp dụng tại Vegas. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Trong một quỹ từ thiện trị giá 1 triệu USD, có thể 100.000USD trong đó được một nhân vật hảo tâm quyên góp. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Một công ty tư vấn thuế doanh thu 200.000USD/năm có thể thu về 20.000USD chỉ từ một khách hàng. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Áp dụng quy tắc 80/20 với những lịch sử khách hàng, các chuyên gia rút ra các con số</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;"><i>Số lần mua hàng lặp lại: </i>Với những người mua sản phẩm của bạn hơn một lần, 20% trong số họ mang đến 80% tổng số lần mua hàng lặp lại.</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;"><i>Tiền: </i>80% tổng doanh thu tới từ 20% khách hàng.</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;"><i>Số lượng: </i>20% khách đặt hàng 80% số lượng sản phẩm bán ra.</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;"><i>Tính đa dạng:</i> 20% lượng đơn đặt hàng cấu thành 80% tỷ lệ đa dạng hóa. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Từ những con số trên, có thể rút ra một kết luận minh họa: Nếu bạn mở một cửa hàng bán cà phê, đặt tag giá các loại cà phê dao động chỉ từ 10.000 – 20.000 đồng, quán của bạn sẽ sớm phá sản. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Kể cả khi bạn tìm cách để giúp quán cầm cự, mọi thứ sẽ hoạt động trong tình trạng thoi thóp. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Tương tự, nếu bạn mở một website để bán sách với một mức giá duy nhất 100.000 đồng, bạn đang vứt tiền qua cửa sổ. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Khi bạn thêm những sản phẩm có giá 200.000 đồng và 500.000 đồng lên trang web, bạn có cơ hội tăng gấp đôi doanh thu.</div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Nếu sở hữu khối lượng khách hàng dồi dào, tỷ lệ nhân lên có thể còn cao hơn thế. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Với những công ty chào mời thị trường trong một khoảng giá hẹp, họ đã tự bỏ qua cơ hội phục vụ khách hàng ở đông đảo tầng lớp. </div><div style="text-align: justify;"></div><div class="article-photo inlinephoto" style="text-align: center;"><img alt="" src="http://static.bizlive.vn/uploaded/huyenphuong/2014_07_24/542_tviv.png?width=670" /></div><div style="text-align: center;">Starbucks là một trong những công ty thấu hiểu quy tắc này. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Có lẽ, nhiều người đã quên cách nhìn đối với cà phê vào những năm 1980, khi chúng được cho là thức uống màu nâu tẻ nhạt, giá chỉ 65 cent, bán trong cốc xốp dẻo kèm một túi đường và thứ bột mà nhiều người mỉa mai gọi là “kem sữa”. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Nhưng Starbucks đã thay đổi văn hóa cà phê. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Với những cửa hàng sang trọng, hương thơm cappuccinos và lattes tràn ngập, nhạc jazz du dương, Starbucks tham vọng biến cốc cà phê thành “một thứ xa xỉ có giá 3USD mà ai cũng có thể mua”. </div><div style="text-align: justify;">Bất cứ công ty nào cũng có thể lột xác theo cách Starbucks đã thay đổi góc nhìn của xã hội với cà phê. </div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;">Một phiên bản “cao cấp” có thể được xây dựng trong bất cứ ngành nghề nào, từ bảo hiểm, hàng không, đến bán lẻ... </div><div style="text-align: right;">(Bizlive)</div>

Quy tắc 80/20 và tỷ lệ vàng trong kinh doanh

Áp dụng trong kinh doanh, quy luật 80/20 cho rằng một bộ phận 20% khách hàng mang đến 80% doanh thu cho công ty bạn. Chiến lược giá cả là yế...

Đọc thêm »

Nghề sales: 'Blacklist' của cử nhân, xuất phát điểm của lãnh đạo

<h2 class="sapo" style="padding-top: 0px;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Với riêng nghề sales, quan trọng là bạn can đảm bỏ ngoài tai dư luận và theo đuổi hướng đi mình đã chọn, kiên nhẫn để không nản chí trước những lời từ chối dồn dập từ phía khách hàng. </span></span></h2><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;"><span style="font-size: small;"><img border="0" height="273" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjQKP9XFB5GJ7t_SDWayRJjOqkc0i8BuUOWjBFQnRJf7e2GydGL9Y59iVv4JNPAy-MH9gO_UpWq73SPcpQnewhr2_K_SXDTyD8DFcQ9-LsixLJ29LI9kfI7VPneJzoh-bjZabtYYDCWbg/s1600/hinh-nhan-vien-kinh-doanh-1411407609487.jpg" width="400" /></span><b style="line-height: 32px;"> </b></span></div><span style="font-size: small;"><b style="line-height: 32px;">Tìm việc dễ nhưng giữ việc khó</b></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Có một thực tế hiện nay là hầu hết <i><b>các sinh viên ra trường khi tìm việc lựa chọn nhiều nhất tại các trang việc làm đều là nhân viên kinh doanh (sales)</b></i>. Ví dụ điển hình tại một trong những trang việc làm lớn nhất Việt Nam là vieclam24h. Tỷ lệ số việc sales đang cần tìm nhân sự lên tới 3.594 vị trí, chiếm tỷ lệ cao nhất trong tất cả 40 ngành nghề khác.</span></span><br /><h2 class="sapo" style="padding-top: 0px;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><img border="0" height="267" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhbz78or0kfbo65KSmPNdYWUJMuKL9eX5N2nWQ3mL76bEgM-4B6iiQ7wXHoZfuUr6KYJXYyP4_xx6IZGYBtIxlWk178_rKqE-2AWVK_1hvLAmdVX_v104xMquxNUBMHUzk_RMsbenvMbw/s1600/nghe-sales-blacklist-cua-cu-nhan-xuat-phat-diem-cua-lanh-dao.png.jpg" width="640" /></span></span></div></h2><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Tuy nhiên, vì bản chất không nhất thiết đòi hỏi việc đào tạo chính quy như các lĩnh vực khác, cộng thêm đặc thù nghề nghiệp vất vả hơn rất nhiều, nên nhiều người, nhất là các tân cử nhân thường nảy sinh tâm lý xem thường nghề sales, thậm chí coi đây là<i><b> công việc nằm trong “blacklist”</b></i> không bao giờ đụng tới, hoặc nếu bí bách thì đó cũng chỉ là giải pháp tạm thời.</span></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><b>Công việc bán hàng luôn có nhu cầu tuyển dụng khổng lồ và liên tục, phần vì bản chất công việc đòi hỏi số lượng nhân viên lớn, phần nữa là bởi đặc thù nghề nghiệp này có tính đào thải cao.</b></span></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Trò chuyện với chúng tôi, T., một cử nhân tốt nghiệp đại học kinh tế ĐH Quốc gia Hà Nội chuyên ngành Tài chính ngân hàng, sau khi ra trường trải qua một số công việc "lặt vặt", cuối cùng T được nhận vào làm nhân viên kinh doanh cho một công ty chuyên bán dụng cụ, đồ dùng phục vụ các quán cà phê. Sau hai tháng đầu thử việc với mức lương 3 triệu/tháng. T. được nhận vào làm chính thức với mức lương 5 triệu đồng/tháng kèm khoản tiền doanh số 1% trên tổng số hàng bán được.</span></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Tuy nhiên, khoản tiền hoa hồng này T. chỉ được nhận 6 tháng 1 lần. Như vậy, hàng tháng với số tiền thuê nhà cộng thêm chi tiêu sinh hoạt cá nhân thì rõ ràng số tiền lương 5 triệu đồng/tháng là không đủ. Sau 6 tháng lấy được khoản tiền hoa hồng kỳ đầu tiên, T.đành phải bỏ việc và tìm công việc mới.</span></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Trường hợp khác ở một trung tâm thể dục có tiếng tại Hà Nội. Tại đây, mỗi nhân viên kinh doanh được giao một chỉ tiêu bán hàng theo tháng tuỳ thuộc vào khả năng. H. là nhân viên mới vào, sau quá trình thử và học việc, tháng đầu tiên chính thức làm, H. được rao chỉ tiêu doanh số là 200 triệu VNĐ.</span></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Cả tháng vật lộn, đôn đáo tìm kiếm khách hàng, H. chia sẻ: “Tháng này em mới chỉ chốt được 1 khách hàng”. Trong khi đó, gói sản phẩm khuyến mại thấp nhất của công ty chỉ khoảng 40 triệu. Như vậy, H. sẽ phải tìm thêm khoảng 5 khách hàng nữa mới đạt đủ chỉ tiêu doanh số.</span></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><b style="line-height: 32px;">Chào 1.000 người nhưng chỉ 20 dừng lại lắng nghe</b></span></span><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><b style="line-height: 32px;"></b></span></span><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Với công việc bán hàng, thu nhập cố định (lương cứng) thường khá khiêm tốn, thậm chí là không có. Tổng thu nhập phụ thuộc chủ yếu vào doanh số bán hàng. Hai nhân viên văn phòng không cùng trình độ thì lương bổng có thể chênh nhau khoảng 20%, nhưng <i><b>hai nhân viên kinh doanh cùng làm chung một công ty có thể hơn kém nhau mấy mươi lần thu nhập</b></i>. Chính vì vậy, một khi lơ là, hoặc không nỗ lực cố gắng thêm vào đó là áp lực doanh số từ phía công ty khiến nhiều người không thể thể trụ vững lâu trong nghề này.</span></span><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Với những nhân viên sales, chắc hẳn không lạ với quy tắc đơn giản <i><b>nếu bạn chào 1.000 người đi qua, sẽ có khoảng 100 người nán lại, chỉ có 20 người nghe bạn nói đến câu thứ 3 và (nếu bạn may mắn) sẽ có 2 người mua sản phẩm của bạn</b></i>. Đấy là chưa kể đến những người khách hàng khó tính hoặc có một số hành động khiếm nhã khác. </span></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Thế nhưng, ở vị trí đầu trận tiền, các nhân viên kinh doanh đóng cực kỳ quan trọng đối với một công ty, bởi đây là nơi trực tiếp sinh ra lợi nhuận, doanh thu để nuôi sống toàn hệ thống. T<span style="line-height: 1.6;">hực tế thống kê cho thấy<b> hơn 80% lãnh đạo các công ty đều xuất thân từ nghề bán hàng. </b>Đ</span>ây có thể là một môi trường học tập kinh nghiệm rất tốt nếu bạn muốn trở thành nhà quản lý hay chủ doanh nghiệp trong tương lai.</span></span><br /><br /><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Bất kể ngành nghề nào cũng có khó khăn và thử thách. Với riêng nghề sales, quan trọng là bạn can đảm bỏ ngoài tai dư luận và theo đuổi hướng đi mình đã chọn, kiên nhẫn để không nản chí trước những lời từ chối dồn dập từ phía khách hàng, có như vậy bạn mới có thể đạt được thành công.</span></span><br /><div style="text-align: right;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> <i>Theo Infonet</i></span></span></div>

Nghề sales: 'Blacklist' của cử nhân, xuất phát điểm của lãnh đạo

Với riêng nghề sales, quan trọng là bạn can đảm bỏ ngoài tai dư luận và theo đuổi hướng đi mình đã chọn, kiên nhẫn để không nản chí trước ...

Đọc thêm »