The Richest: bí quyết

3 nguyên tắc tạo nên doanh nghiệp tỷ đô

bí quyết, CEO, doanh nghiệp tỷ đô, tỷ đô tháng 12 05, 2014

Tại hội nghị thượng đỉnh công nghệ LA được tổ chức tại Santa Monica, các CEO đã khai thác những lời khuyên từ những doanh nhân đã tạo dựng được các doanh nghiệp giá trị khủng. Dưới đây là 3 nguyên tắc hay nhất mà họ chia sẻ:  <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRysZ-ZwXgMpWG19E4wd1UkGspf__yh9wnWqBUF9JMTFbz-aPcrGPlEa3hOLwHvFuNGj0rN2JXsHrZTGjV8tYIFqV8dSwV25eXZuXFJTo4RxmcenFbRrMX8KcrpIpzaeXbO-0v7Vy1KA/s1600/ty+do.jpg" /></div>Có rất ít doanh  nhân có thể tạo dựng được những công ty tỷ đô như Twitter hay Facebook. Những công ty như vậy thường khởi đầu từ những mô hình kinh doanh nhỏ hẹp và đã tăng trưởng với tốc độ chóng mặt được ví với thành công chỉ sau một đêm, và tất cả đều được coi là trường hợp ngoại lệ, không theo bất cứ quy luật nào. Bạn có thể muốn học tập ở đâu đó những kinh nghiệm để xây dựng công ty của mình. Thực tế, bạn có thể muốn đánh giá thành công của các công ty đã tạo được doanh thu từ sớm với các mô hình kinh doanh vững chắc. <a name="more"></a> <div style="text-align: justify;"> Vì vậy các nhà lãnh đạo từ ba công ty điện toán đám mây đó đã được chọn để phát biểu tại Hội nghị thượng đỉnh công nghệ LA được tổ chức tại Santa Monica. Họ sẽ chia sẻ về cách tạo dựng doanh nghiệp tỷ đô. Trong suốt thời gian hội nghị diễn ra, các CEO đã khai thác những lời khuyên từ những doanh nhân đã tạo dựng được các doanh nghiệp giá trị khủng. Dưới đây là 3 nguyên tắc hay nhất mà họ chia sẻ:</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> 1. Không để suy nghĩ về sự từ bỏ cám dỗ bạn. </div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Câu hỏi đâu tiên mà các CEO phải trả lời là: Internet đang bắt đầu nóng lên với tin tức  công ty chuyên sản xuất các tiện ích tin nhắn và ảnh Snapchat đã từ chối lời đề nghị mua lại trị giá 3 tỷ đô la từ Facebook. Người sáng lập công ty này bị điên rồi chăng? Ngay cả chủ trang web Inc.com- Erik Sherman cũng gọi đây là một nước đi sai lầm.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Nhưng các CEO đón nhận tin này theo những cách rất khác nhau.  </div><div style="text-align: justify;">  </div><div style="text-align: justify;"> Steve Singh, CEO và là người đồng sáng lập nên Concur Technologies, công ty đã biến phần mềm quản lý chi tiêu thành một dịch vụ và đã ra mắt công chúng vào năm 1998, đã tán dương ý tưởng này khi cho rằng thay vì tìm ra lối thoát, doanh nhân cần tiếp tục tạo dựng một công ty được tạo ra để “làm cuộc sống này tốt đẹp hơn”.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Ông nói: "Khi bạn bỏ trách nhiệm được ủy thác sang một bên, câu hỏi đặt ra là tại sao bạn lại làm như vây? Mục đích của bạn là gì?”Theo ông thì công ty Snapchat đã có những mục tiêu lớn hơn trong đầu.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Ngay cả Joe Payne, cựu CEO của công ty sản xuất phần mềm Eloqua, người đã bị một vố đau khi bán công ty cho Oracle với giá 871 triệu đô la năm 2012 cũng thừa nhận rằng việc không bán công ty không phải là một ý tưởng điên rồ như mọi người nghĩ. Snapchat chỉ mới tồn tại được 2 năm – họ cảm thấy bầu trời của mình quá hạn hẹp”. Khi vài năm trước Payne nghe tin rằng Zuckerberg đã từ chối một lời đề nghị mua lại trị giá 1 tỷ đô la, ông đã nghĩ rằng: "Gã này là một tên ngốc”. Payne cho hay: “Sau này tôi mới nhận ra mình mới là tên ngốc”. Ông chia sẻ từ đó trở đi ông không còn đưa ra những lời đánh giá về những công ty khởi sự đã quyết định không nhận những lời mua lại với giá trị lớn nữa. "Họ hiểu doanh nghiệp của mình… có thể ý nghĩ họ đang trở thành một công ty lớn không phải là một ý tưởng điên rồ như chúng ta nghĩ”.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> 2. Bạn không thể trả lời được tất cả các câu hỏi-và đó là điều tốt.  </div><div style="text-align: justify;">          </div><div style="text-align: justify;"> Jim McGeever, giám đốc tác nghiệp của  Netsuite, đã đưa cho cử tọa một lời cảnh báo:  “Cái tôi là một trong những điều khó giải quyết nhất. Đó là điều có thể cản trở bạn”. </div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Giải pháp là sử dụng số liệu và nhân lực của bạn để tạo lợi thế.  </div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Payne cho biết: "Bạn vẫn cần phải nhún mình một chút. Nhưng điểm khác biệt của CEO ngày nay là bạn có số liệu để xem mình đã làm sai hay đúng ở đâu". Và khi số liệu cho thấy rằng bạn đang làm sai điều gì đó, hãy tận dụng cơ hội đó để nhận lỗi về mình.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Payne  đã học được bài học này khi quyết định rằng công ty Eloqua (vốn đang bán rất chạy phần mềm tiếp thị- 1 sản phẩm dịch vụ- tới các công ty cỡ vừa) cần phải ra mắt một sản phẩm tương tự để phục vụ cho đối tượng doanh nghiệp nhỏ. Chẳng phải mất nhiều thời gian, các số liệu đã chỉ ra đây là một quyết định tồi. "Có những công ty nhỏ không đón nhận dù phần mềm có tuyệt vời đến đâu. " Vì thế, Payne đã thừa nhận với cả tập thể rằng đó không phải là một vụ kinh doanh tốt và nên từ bỏ nhanh chóng.  </div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Đó không chỉ là một nước cờ khôn ngoan trong kinh doanh mà còn tốt cho cả nền văn hóa doanh nghiệp nữa. Khi bạn nhận lỗi về mình, bạn đã phát đi thông điệp với cả tập thể là họ cũng có thể thử nghiệm và sẽ Ok nếu họ không đi đúng hướng trong lần đầu tiên, Payne cho hay. Đó là nền văn hóa thu hút những tài năng lớn. </div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> 3. Chú ý tới các dấu hiệu của thị trường và hành động nhanh.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Năm 2008, khi tác động của cuộc khủng hoảng tài chính bắt đầu làm lay chuyển nền kinh tế, Eloqua đã đốt bay 10 triệu đô la tiền mặt trong một năm.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Payne cho biết: "Một ngày chúng tôi thức dậy và nhận ra tiền bạc trở nên thực sự đắt đỏ vào năm tới." Vì thế ông đã đưa ra một quyết định rất khó khăn nhưng cần thiết. "Chúng tôi đã sa thải 20% nhân sự trong một ngày. Mọi người đều khó chấp nhận”. Nhưng việc đó là cần thiết với sự tồn tại của doanh nghiệp. Từ thời gian đó trở đi, Payne đã điều hành doanh nghiệp gọn nhẹ hơn, chỉ dựa chủ yếu vào dòng tiền. Eloqua đã không huy động thêm tiền cho đến khi công ty này ra mắt công chúng vào tháng 8 năm 2012.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"> Có lẽ, một động thái khác, cho thấy công ty này quan tâm tới những gì đang diễn ra trên thị trường là  Eloqua đã bán cho Oracle chỉ 4 tháng sau khi phát hành cổ phiếu phổ thông lần đầu tiên. Báo chí thời đó đã đưa tin rằng ngành công nghệ đã bão hòa với các công ty dịch vụ phần mềm tiếp thị.</div><div style="text-align: right;">Học Làm Giàu/Inc </div>

3 nguyên tắc tạo nên doanh nghiệp tỷ đô

Tại hội nghị thượng đỉnh công nghệ LA được tổ chức tại Santa Monica, các CEO đã khai thác những lời khuyên từ những doanh nhân đã tạo dựng ...

Đọc thêm »

"Đọc vị" khách hàng: Bí quyết để cửa hiệu luôn đắt khách

bí quyết, Câu chuyện kinh doanh, đọc vị, đọc vị khách hàng, khách hàng, kinh doanh, kinh doanh nhỏ, quản trị tháng 12 05, 2014

<div class="sapo" style="padding-top: 0px;">Tập trung vào các loại tính cách của khách hàng là một cách tuyệt vời để đảm bảo bạn có thể quảng cáo đúng cách và làm tăng doanh số bán hàng. </div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj0KW_rWvp_MrFkYvCQgwdYN9RY2ciz6RhQftkl5ZWFewH2kSjv5CmablyaecqKrX2Y-j_tD99ufS1HjnW_A7Oy5A1GemgTqOZ_7H6CrOILhs7ZUTnBK4idRzxv4P2xwtN-n-eimqQz0Q/s1600/the-customer-is-king.jpg" /></div><div class="sapo" style="padding-top: 0px;"></div>Dựa vào từng loại tính cách cụ thể của khách hàng sẽ tạo ra được công cụ độc đáo giúp bạn tiếp thị hàng hóa hiệu quả. Nếu khách hàng không có động lực mua hàng, khả năng cao là bạn sẽ không bán được nhiều. Tập trung vào các loại tính cách của khách hàng là một cách tuyệt vời để đảm bảo bạn có thể quảng cáo đúng cách và làm tăng doanh số bán hàng. <a name="more"></a> Tuýp người thích kiểm soát và quản lý  Nhóm này luôn muốn duy trì trạng thái kiểm soát, và luôn cạnh tranh với chính mình và những người khác. Họ muốn những thứ tốt nhất. Đối với tuýp người này, hãy chắc chắn truyền tải được cách thức mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giúp họ đạt được mục tiêu, tạo được uy tín hay tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Họ thường chia sẻ kinh nghiệm của bản thân, nhưng chỉ với bạn bè và đồng nghiệp thân thiết, tin cậy. Hãy sử dụng ngôn ngữ truyền tải những thành tựu, sự sang trọng và đẳng cấp.  Người sáng tạo và tạo được ảnh hưởng lên người khác  Kinh nghiệm độc đáo hoặc bất cứ điều gì mới mẻ và thú vị đều có khả năng thu hút những tuýp người này. Họ nhanh chóng thích nghi với những thay đổi và thích là người tiên phong. Hãy truyền tải những khác biệt và độc đáo mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng; hoặc đưa ra một kinh nghiệm thú vị và đặc biệt mà họ có thể chia sẻ với người khác. Người sáng tạo và có ảnh hưởng có thể kết nối với hầu hết mọi người một cách tự nhiên. Hơn thế nữa, họ có khả năng khiến những người khác nhanh chóng mua hàng hoá hay sử dụng dịch vụ, vì vậy hãy cung cấp cho họ những phương pháp dễ dàng để quảng bá hàng hóa của bạn. Bạn có thể cung cấp cả hồ sơ truyền thông xã hội, liên kết đến bạn bè và thậm chí có thể đưa kinh nghiệm riêng của họ vào danh mục sản phẩm hay trang web của bạn.  Người có tính cách hài hòa và biết vun đắp mối quan hệ  Là những người hướng tới các mối quan hệ gần gũi, họ có xu hướng mua và chấp nhận các sản phẩm đáng tin cậy và đã được kiểm chứng. Khi quảng cáo hàng hóa với tuýp người này, hãy đưa ra những chứng thực về sản phẩm từ những người dùng khác. Cố gắng chứng minh rằng hàng hóa và dịch vụ của bạn sẽ làm cho cuộc sống của họ thoải mái hơn, trau dồi các mối quan hệ, xây dựng cộng đồng và giúp đỡ người khác. Nhóm này thường không tự đưa ra quyết định mà tham khảo lời khuyên của người khác và các đánh giá trực tuyến về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp đầy đủ những thông tin này để họ cảm thấy thoải mái mua sắm sản phẩm của bạn.  Người nguyên tắc và thích phân tích  Tuýp người này thường cố gắng tránh rủi ro và hiếm khi thử sản phẩm hay dịch vụ chưa được kiểm chứng. Họ cố gắng không lựa chọn sai, vì vậy hãy đề nghị hoàn tiền nếu họ không ưng ý với sản phẩm và mời chào họ dùng thử sản phẩm và dịch vụ nếu có thể. Họ cần chứng thực, bao gồm cả quá trình nghiên cứu, giấy chứng nhận và tài liệu kỹ thuật cho thấy những gì bạn cung cấp đáng tin cậy và an toàn để sử dụng. Họ cũng rất quan tâm về chi phí và họ thậm chí sẽ sử dụng một bảng tính để so sánh tính năng và giá các sản phẩm tương tự. Do vậy, với mẫu người này, hãy cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt để họ có thể đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách cẩn thận. Người nguyên tắc và thích phân tích thường rất kỹ lưỡng trong việc tìm hiểu về một sản phẩm, vì vậy họ cần thời gian để đưa ra quyết định. Trước khi quyết định, họ thường truy cập các trang web nhiều lần, đọc tất cả các thông tin về sản phẩm của bạn và những đánh giá trực tuyến của người khác về sản phẩm. Do vậy, để dễ dàng quảng cáo sản phẩm đến họ, bạn phải đảm bảo rằng họ có thể dễ dàng tiếp cận những thông tin này. Trừ khi bạn không bán một sản phẩm hàng hóa hoặc dịch vụ nào, hiếm khi khách hàng trung thành của bạn lại là tổng hòa của những tính cách được đề cập ở trên. Tuy nhiên, nếu xảy ra trường hợp này thì bạn phải biết cách kết nối nhu cầu của họ với nhau, dựa vào đó để để xây dựng cách tiếp thị giá trị sản phẩm của bạn. Điểm mấu chốt là: Nếu khách hàng của bạn không thể nhìn thấy một sản phẩm mang lại giá trị gì, họ sẽ không mua nó. <div style="text-align: right;">Theo Trí Thức Trẻ </div>

"Đọc vị" khách hàng: Bí quyết để cửa hiệu luôn đắt khách

Tập trung vào các loại tính cách của khách hàng là một cách tuyệt vời để đảm bảo bạn có thể quảng cáo đúng cách và làm tăng doanh số bán h...

Đọc thêm »

3 nguyên tắc giao tiếp hiệu quả nơi công sở

bí quyết, công sở, giao tiếp, giao tiếp công sở, kinh nghiệm, kỹ năng chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp, nghệ thuật giao tiếp, quản trị tháng 11 27, 2014

Trong cuốn sách “Im lặng và nói gì đó: Các chiến lược giao tiếp công sở để vượt qua thách thức và gây ảnh hưởng với người khác”, tác giả Karen Friedman, cựu phóng viên truyền hình với 19 năm kinh nghiệm từng làm việc tại các thành phố Milwaukee, Huntsville và Ala của Mỹ, và nay là Giám đốc Công ty tư vấn giao tiếp Karen Friedman Enterprises đã chia sẻ những nguyên tắc giao tiếp công sở rất đáng lưu ý. <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" height="261" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYzQOdHFVZwGiZX-E3P4c0BU01nVOzjr7n3FkoKbLDtqMP4OWTxKQuHb8IDEU7v2dKabQNVflG7gfTQkOej_piuI6VRsQ4Lnr9jVKgLEiF-8EOWduFMHGFtF0CADEdsSPhyJq35agErg/s1600/-giao-tiep-cong-so.jpg" width="400" /></div> <a name="more"></a> Trọng tâm và ngắn gọn Nguyên tắc thứ nhất, theo Karen, hãy triệt để tuân thủ tính trực diện, đi vào vấn đề và càng chính xác càng tốt. Tình trạng giao tiếp mập mờ quá phổ biến tại các môi trường công sở. Để thực hiện tốt nguyên tắc này, tốt nhất bạn hãy đi theo những nguyên tắc viết tin của các phóng viên, cung cấp đủ thông tin cho 5 chữ “Wh”: Ai (Who), cái gì (What), ở đâu (Where), khi nào (When) và tại sao (Why). Đôi khi chính các lãnh đạo cũng mập mờ chẳng khác gì nhân viên cấp dưới. Chẳng hạn, nhiều sếp thường nói: “Anh có thể làm cho tôi báo cáo đó không? Nó rất quan trọng và tôi muốn có nó”. Tuy nhiên, có một cách truyền đạt thông tin này hiệu quả hơn: “Anh có thể làm báo cáo đó cho tôi không? Tôi cần anh nộp nó cho tôi trước 5 giờ chiều ngày thứ 6 tuần này”. Nguyên tắc thứ hai mà tác giả Friedman cũng rút ra từ kỹ năng tác nghiệp báo chí: Đi thẳng vào tít bài chính. Quá nhiều người trong chúng ta đang mắc bệnh dài dòng. Bà giải thích: “Người ta không cần biết mọi điều chúng ta biết. Hãy nghĩ về điều quan trọng nhất anh cần làm, ý tưởng trung tâm. Giả sử nếu máy tính của anh bỗng dưng bị “đơ” hay chuông báo cháy réo ầm lên, người ta sẽ muốn nghe anh nói gì nhất?”. Không chỉ là lời nói Thái độ của bạn trong khi nói cũng rất quan trọng. “Thông điệp của bạn không chỉ nằm trong lời nói”, Friedman giải thích, “nó còn nằm ở chính bạn”. Nếu bạn bỏ tay vào túi, ngọ nguậy bàn chân hay lảng tránh cái nhìn, mọi người sẽ cảm giác bạn không muốn nói chuyện với họ. Bà khuyên: “Hãy vờ như đồng nghiệp của bạn cũng giống đứa con 5 tuổi đáng yêu của bạn, chắc chắn bạn sẽ dồn mọi quan tâm vào ánh mắt bạn dành cho họ”. Nên nhớ rằng thế giới này không quay quanh bạn, vậy nên loại bỏ “cái tôi” trong quan điểm có lẽ là bài học khó khăn nhất theo quan điểm của bà Friedman. Nếu bạn cởi mở với những quan điểm và góc nhìn khác, bạn sẽ thấy dễ dàng làm rõ thông điệp của mình hơn. Hãy hỏi những câu hỏi mở. Việc này có thể cần thêm thời gian, hãy làm rõ những góc độ xuất phát quan điểm của người khác và phòng ngừa hiểu lầm. Chẳng hạn bạn có thể nói: “Tôi không chắc là đã hiểu anh đang nói gì, vậy anh có thể cho tôi một ví dụ không?”. Không nói xấu người khác Một nguyên tắc giao tiếp nữa mà Friedman tỏ ra tâm đắc, đó là nếu không có gì hay ho để nói, bạn không nên nói gì cả. “Đừng nói những chuyện không hay về các đồng nghiệp khi họ không có mặt ở đó. Điều đó chỉ cho thấy bạn là kẻ buôn chuyện và là người không đáng tin”, theo Friedman. Có thể bạn cảm giác làm như vậy mình sẽ trở nên thân thiết với người khác, nhưng rốt cuộc chỉ là “ngưu tầm ngưu mã tầm mã” thôi. Khi biết một tin tức không hay nào đó, hãy nói ra một cách thẳng thắn. Đúng là rất khó để nói về chuyện ai đó bị sa thải hay giảm biên chế. Nếu bạn đã biết thông tin đó thì các nhân viên cũng như đồng nghiệp khác của bạn cũng sẽ biết. Tốt hơn hết là hãy thẳng thắn với họ thay vì không nói gì, ngay cả khi bạn không thể giúp họ có câu trả lời mong muốn. Hãy luôn trao đổi những tin xấu một cách riêng tư. Báo tin xấu qua email có vẻ dễ làm hơn, nhưng hãy tưởng tượng xem bạn cảm giác như thế nào nếu bạn biết tin người bạn thân nhất của mình vừa bị sa thải thông qua email chứ không phải qua một ai khác. Nguyên tắc cuối cùng, đừng là người bi quan trong giao tiếp. Ngay cả khi bạn nghĩ đồng nghiệp hay sếp của mình hoàn toàn sai trong việc gì đó, bạn vẫn có thể gặp họ trực tiếp và đặt những câu hỏi mở thể hiện thái độ tôn trọng và tinh thần xây dựng. <div style="text-align: right;">Theo Doanh Nhân Sài Gòn/ Forbes</div><div style="text-align: right;"></div>

3 nguyên tắc giao tiếp hiệu quả nơi công sở

Trong cuốn sách “Im lặng và nói gì đó: Các chiến lược giao tiếp công sở để vượt qua thách thức và gây ảnh hưởng với người khác”, tác giả K...

Đọc thêm »

Bí quyết làm ít được nhiều của người Đức: 'Tắt Facebook trong giờ làm'

bí quyết, kinh tế Đức, làm ít được nhiều, năng suất, năng suất công việc, người Đức, quản trị, quản trị thời gian, việc làm tháng 11 25, 2014

<div class="sapo" style="padding-top: 0px;">Làm cho ra làm, trao đổi thẳng thắn và xả hơi thoải mái giúp người Đức chỉ cần làm việc 35 tiếng mỗi tuần nhưng kinh tế vẫn mạnh nhất châu Âu </div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigI4gRc9rVgSlotcFRnARf-ptK4lP0UbAyzpACjMJoALZqY4HZua04_V_ZIBz7ChGJo5qKIbC3v9VkIvl23I7x-JWtrmdA52LkiHlENLb2mD63D98a2DvpYZuJhdHvchJ3iiY-aZc0NA/s1600/lam+viec+hieu+qua.jpg" /></div>Nhắc tới Đức, chúng ta thường nghĩ ngay tới bia hay bóng đá. Tuy nhiên, không thể quên Đức với vai trò của một trong những đầu tàu kinh tế ở châu Âu. Ngày nay, Đức ngày càng thể hiện vai trò dẫn dắt nền kinh tế thế giới khi họ đưa châu Âu thoát khỏi cuộc khủng hoảng 2012. Đây cũng là quốc gia có nền công nghiệp phát triển bậc nhất. <a name="more"></a> Dù phát triển khoa học và kinh tế rất mạnh, chúng ta lại chưa bao giờ nghe tới điều thần kỳ của người kỹ sư Volkswagen như vẫn thường nghe về người kỹ sư Toyota hay Honda. Thay vì làm việc chăm chỉ cần cù để tạo ra kỳ tích như người Nhật, nước Đức lại được biết tới với luật bảo về quyền lợi người lao động cực kỳ nghiêm khắc và có thời gian làm việc trung bình ít hơn nhiều so với các quốc gia phát triển khác. Vậy tại sao một quốc gia chỉ làm trung bình 35 giờ mỗi tuần, trung bình được 24 ngày nghỉ phép mỗi năm, lại là nơi có năng suất làm việc cao vượt trội so với các quốc gia khác? Dưới đây là một số lý do mà trang Business Insider của Mỹ đưa ra, lý giải tại sao người Đức có năng suất mà đến người Mỹ cũng phải ghen tị: Người Đức: “Làm việc là làm việc” Trong văn hóa kinh doanh của ĐỨc, khi một nhân viên nói họ đang làm việc, điều đó có nghĩa là họ sẽ không làm gì khác ngoài công việc. Facebook, tán gẫn với đồng nghiệp, bình luận trên diễn đàn hay giả vờ làm việc khi sếp xuất hiện là những hành vi không thể chấp nhận. Tất nhiên, ở Mỹ những hành vi này cũng sẽ bị quản lý trừng phạt nghiệp khắc. Tuy nhiên, điều khác biệt là tại Đức, kể cả đồng nghiệp của bạn cũng không bao giờ chấp nhận cách làm việc như vậy. Trong bộ phim tài liệu “Make me a German”, một phụ nữ Đức trẻ tuổi đã nói cô ấy bị “sốc” trước văn hóa làm việc khi chuyển tới Anh. “Tôi đã làm việc ở Anh trong kỳ trao đổi nhân viên … Tôi đã ở văn phòng và thấy mọi người suốt ngày ngồi tán gẫu những câu chuyện cá nhân … “Tối nay có kế hoạch gì không?”,... và suốt ngày đi uống cà phê”. Cô gái người Đức tỏ ra khá ngạc nhiên với cách làm việc của người Anh. Cô cho biết, tại Đức, Facebook bị cấm sử dụng trong văn phòng. Thậm chí cả những email có nội dung riêng tư cũng không được phép. Trao đổi thẳng thắn Văn hóa làm việc của người Đức tập trung nhiều vào việc trao đổi trực tiếp. Trong khi người Mỹ thích các cuộc nói chuyện riêng và duy trì bầu không khí lạc quan, người Đức hiếm khi quanh co. Họ sẽ trao đổi thẳng thắn với quản lý về việc đánh giá hiệu suất công việc, đi thẳng vào vấn đề trong các buổi họp, và sử dụng những câu nói thẳng trực tiếp mà không cần nghĩ tới việc nói giảm, nói tránh. Chẳng hạn, người Mỹ sẽ nói: “Tốt hơn anh đưa cho tôi văn bản này lúc 3 giờ chiều”, người Đức sẽ nói: “Tôi cần văn bản này vào 3 giờ”. Khi làm việc, người Đức tập trung và chăm chỉ hơn, vì vậy họ cũng đạt hiệu suất cao hơn trong thời gian ngắn hơn. "Xả hơi" thoải mái Người Đức làm được chơi được. Nếu trong thời gian làm việc, họ thực sự tập trung và chăm chỉ, thì đến lúc nghỉ ngơi, họ cũng nghỉ ngơi thực sự thoải mái. Cũng bởi văn hóa công sở rất khác biệt, nên người Đức không cần thiết phải tụ tập với đồng nghiệp sau khi đi làm về. Họ tách biệt giữa công việc và đời tư. Chính phủ Đức hiện đang lên kế hoạch cấm gửi các email liên quan đến công việc sau 6 giờ tối để ngăn người sử dụng lao động bóc lột nhân viên của họ. Để tận hưởng kỳ nghỉ, hầu hết người Đức có tham gia một Verein (câu lạc bộ) để gặp gỡ và chia sẻ sở thích với mọi người.  Sở thích của người Đức xoay quanh thể thao, ca hát, leo núi, … và nhiều loại câu lạc bộ khác nữa. Ngay cả những ngôi làng nhỏ nhất tại Đức cũng có những Vereinen để thu hút cư dân. Thay vì cắm đầu vào TV sau khi đi làm vè, hầu hết người Đức tìm tới cộng đồng cùng sở thích với mình. Người Đức cũng có số ngày nghỉ phép nguyên lương khá nhiều. Trung bình họ được trả nguyên lương 25 – 30 ngày nghỉ trong năm (Luật pháp Đức quy định là 20). Việc kéo dài kỳ nghỉ giúp các gia đình có nhiều thời gian bên nhau và đi chơi thoải mái hơn. Chế độ thai sản lý tưởng Nước Đức có hệ thống Elternzeit (thời gian nghỉ thai sản cho cả bố và mẹ) rất chặt chẽ để bảo đảm quyền lợi cho những gia đình có em bé. Vì bảo vệ quyền lợi ... quá tốt, hệ thống này cũng nảy sinh nhược điểm đó là nhà tuyển dụng có thể tránh tuyển dụng phụ nữ (vì sợ họ sẽ lợi dụng luật pháp để nhận được quá nhiều ưu đãi). Nó cũng là một yếu tố khiến Đức cũng là quốc gia có hệ thống quản lý mà nam giới chiếm đa phần. Dù Chính phủ đã có những bước để cân bằng lại tỉ lệ này, Đức vẫn là quốc gia có nam giới nắm vai trò lãnh đạo lớn nhất trong số các quốc gia phát triển. Ở Đức không có khái niệm lao động tự do. Bất kỳ người lao động nào cũng phải ký hợp đồng với nhà tuyển dụng. Do đó, tất cả những người đã ký hợp đồng lao động được một năm đều sẽ nhận được ưu đãi từ hệ thống Elternzeit. Người lao động có thể được nghỉ tới 3 năm không lương mà không bị hủy hợp đồng. Họ chỉ “nghỉ thai sản”. Với những người lao động làm việc bán thời gian trên 30 giờ/tuần, họ cũng sẽ nhận được những ưu đãi đầy đủ như những người làm việc toàn thời gian khi nghỉ thai sản. Các bậc cha mẹ có thể nghỉ làm tới một năm, cả 2 chứ không chỉ riêng người mẹ được hưởng đặc quyền này. Ngoài ra, để bảo vệ hợp đồng cho người lao động, Nhà nước cũng sẽ đứng ra chi trả 67% lương của họ (trung bình 1.800 euro/tháng) trong vòng 14 tháng. Các gia đình có thể tuy chọn họ muốn nhận tiền vào tháng nào. Trang Business Insider kết luận, văn hóa làm việc của người Đức tỏ ra rất khác biệt. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều thứ có thể học hỏi từ họ. Chẳng hạn, việc họ có thể tách biệt hoàn toàn thời gian chơi và làm giúp họ có cuộc sống cần bằng hơn, không làm việc sau giờ làm giúp họ khỏe khoắn hơn khi quay trở lại công ty,... Sao chúng ta không thử học tập họ, tắt Facebook đi và tập trung vào công việc, trao đổi một cách thẳng  thắn để làm việc hiệu quả hơn, và tham gia hết mình vào cộng đồng sau giờ làm?  <div style="text-align: right;">Theo Tri Thức Trẻ </div>

Bí quyết làm ít được nhiều của người Đức: 'Tắt Facebook trong giờ làm'

Làm cho ra làm, trao đổi thẳng thắn và xả hơi thoải mái giúp người Đức chỉ cần làm việc 35 tiếng mỗi tuần nhưng kinh tế vẫn mạnh nhất châu...

Đọc thêm »

Mười bí quyết kinh doanh của Wal-Mart

bí quyết, bí quyết kinh doanh, doanh nhân, kinh doanh, wal-mart tháng 11 18, 2014

Sinh ra ở một vùng quê nghèo tại Missouri (Mỹ) trong cuộc Đại suy thoái, Sam Walton đã vươn lên trở thành ông chủ của tập đoàn bán lẻ số 1 thế giới. Dưới đây là 10 bí quyết tạo thành công trong kinh doanh của ông.   <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiXubNZT5yjQQWX6z5sU_hGmUYXrqQjGd4DExBgV5YqbuicIv8eBO61G7vGD8Jml_c3fW2-u5RnehYE4pX6qXdZvBsQ_sEG_6K78HOJ2CahtzLziba9jzcuU_nMeuhbuH1pStFo2goK1g/s1600/wal-mart.jpg" /></div> <a name="more"></a>1. Tâm huyết với hoạt động kinh doanh của mình Tôi tin vào hoạt động kinh doanh của mình hơn bất cứ ai. Tôi nghĩ, tôi đã vượt qua được mọi khiếm khuyết của chính mình nhờ vào khát khao tuyệt đối mà tôi dành cho công việc của mình. Tôi không biết, bạn sinh ra đã được thiên phú cho khát vọng như vậy, hay bạn cần phải học để có được khát vọng đó, song điều tôi chắc chắn là bạn cần cái đó. Nếu như bạn yêu công việc của mình, thì bạn sẽ luôn dành tâm trí cho nó và cố gắng hết mình để công việc tiến triển tốt hơn. 2. Chia sẻ lợi nhuận với tất cả nhân viên và đối xử với họ như là những đối tác  Khi ăn chia sòng phòng và đối xử tốt với tất cả mọi người, thì họ cũng đối xử với bạn như là một đối tác, đồng thời họ sẽ làm việc hăng say và cống hiến hết khả năng của mình. Trong khi duy trì sự kiểm soát đối với doanh nghiệp, bạn luôn cần đối xử chan hòa với mọi người như trong quan hệ đối tác. Nên khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi để mọi người tham gia vốn vào công ty. Đây là điều đem lại hiệu quả rất cao cho doanh nghiệp mà nhiều công ty không mấy quan tâm. 3. Tạo động lực cho nhân viên của mình Tiền bạc và góp vốn là chưa đủ. Là người quản lý, bạn phải luôn sáng tạo ra những cách thức mới và thú vị hơn để tạo động lực và thách thức đối với nhân viên của mình. Hãy đề ra các mục tiêu cao để tạo ra môi trường cạnh tranh, đồng thời có những thước đo rõ ràng và công minh. Bạn cũng nên thay đổi công việc của những người quản lý dưới quyền để họ luôn cố gắng trước những thách thức mới. Cố gắng để mọi người không đoán được việc điều hành sắp tới của bạn. 4. Giao tiếp với nhân viên của mình về mọi thứ có thể Nhân viên càng biết nhiều, thì họ càng hiểu rõ công việc. Họ càng hiểu, thì họ sẽ càng cẩn thận hơn, có trách nhiệm hơn với công việc. Nếu bạn cho rằng, nhân viên không nhận thức được việc họ đang làm, thì họ sẽ nghĩ bạn không thật sự coi họ như đối tác. Thông tin là sức mạnh và bạn cần tạo môi trường để có được càng nhiều thông tin từ nhân viên của mình càng tốt. 5. Ghi nhận và khen ngợi mọi đóng góp của nhân viên đối với doanh nghiệp  Chúng ta ai cũng muốn được đánh giá tốt về cái mình làm cho tập thể, đặc biệt là đối với những việc mà mình cảm thấy thật sự có ý nghĩa. Như vậy, với những khích lệ kịp thời và đúng chỗ, nhân viên cảm thấy thỏa mãn và luôn tâm huyết với công việc của doanh nghiệp. 6. Không bi quan Khi kết quả hoạt động không được như mong muốn, hãy nghĩ ra yếu tố hài hước nào đó trong sự thất bại của mình. Không nên làm vấn đề trở nên nghiêm trọng. Khi bạn không bi quan với thất bại của doanh nghiệp, thì nhân viên cũng cảm thấy nhẹ nhàng hơn và vững tâm hơn để hướng tới những thành công sau đó. 7. Lắng nghe mọi người trong công ty và biết cách để mọi người cởi mở trong giao tiếp với bạn Người ta thường muốn nói và nói hăng say về những gì họ biết rõ, chính vậy, bạn nên nắm bắt tâm lý, đặc điểm và thế mạnh của ỗi người để gợi mở và tạo bầu không khí giao tiếp vui vẻ, thoải mái. Từ những cuộc giao tiếp đó, bạn tạo ra được mối quan hệ đối tác thân mật, nắm bắt được công việc, có thêm nhiều thông tin bổ ích cho hoạt động của doanh nghiệp. 8. Không chỉ dừng lại ở việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng  Để gây ấn tượng và cuốn hút khách hàng, hãy dành cho khách hàng những gì họ muốn và tạo ra một chút gì đó vượt quá kỳ vọng của họ. Hãy cẩn thận và chu đáo với tất cả những gì mình làm cho khách hàng. Hai chữ rất quan trọng và đã thành khẩu hiệu của Wal-Mart một thời là “Satisfaction Guaranteed” (Đảm bảo thỏa mãn nhu cầu khách hàng). Đó chính là nét tạo ra sự khác biệt cho Wal-Mart. 9. Kiểm soát chi phí tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh  Đó thật sự là một lợi thế cạnh tranh. Trong suốt mấy thập kỷ hoạt động kinh doanh và được coi là tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới, thì tỷ lệ chi phí/doanh số bán hàng của Wal-Mart cũng luôn ở mức thấp nhất. Bạn có thể mắc phải nhiều sai lầm song vẫn phục hồi và phát triển được nếu hoạt động của bạn có hiệu quả. Hoặc bạn có thể có tiềm lực khá mạnh song vốn cụt dần nếu hoạt động của doanh nghiệp bạn rất không hiệu quả. 10. Bơi ngược dòng Hãy đi theo cách khác. Hãy bỏ qua những cái thông thường. Nếu mọi người đều đi theo một hướng, thì đó rất có thể là cơ hội tốt để bạn tìm ra thị trường ngách cho mình bằng cách đi theo hướng khác hẳn với mọi người. <div style="text-align: right;">Theo Báo Đầu Tư </div>

Mười bí quyết kinh doanh của Wal-Mart

Sinh ra ở một vùng quê nghèo tại Missouri (Mỹ) trong cuộc Đại suy thoái, Sam Walton đã vươn lên trở thành ông chủ của tập đoàn bán lẻ số 1 ...

Đọc thêm »

Trở thành người giao tiếp giỏi, bạn hãy học 14 thói quen này

bí quyết, đắc nhân tâm, giao tiếp, kỹ năng giao tiếp, Napoleon Hill, quản trị tháng 10 12, 2014

<div class="content"><div style="max-width: 100%;">Napoleon Hill tác giả của cuốn sách "Think and Grow Rich" chia sẻ trên tờ Bussines Insider 14 bí quyết của những người giỏi giao tiếp. Theo ông này, việc xây dựng thương hiệu cá nhân trong đời thường và trên mạng xã hội ngày càng trở nên quan trọng. Có những thương hiệu cá nhân đáng giá hàng triệu đô la. </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Dưới đây là 14 thói quen mà những người thành công trong lĩnh vực giao tiếp xã hội</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">1, Họ tỏa sáng với một tinh thần và thái độ sống tích cực. Quan trọng hơn, thái độ sống tích cực đó cần được mọi người nhìn thấy và truyền cảm hứng cho những người đối diện. </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">2, Họ luôn nói chuyện một cách cẩn trọng với một tông giọng thân thiện. Người giao tiếp giỏi nhất là người nói chuyện một cách tự tin và khoan thai, thong thả. Cách nói chuyện này khiến họ trở thành người rất dễ chịu</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" height="265" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqa9Otb1mMa4K_-xBiQ7GoPSit7rrjOmQ3idMeIpFonTzc_N0EmfA9bySdGAazh9RPuL9GXM_t3x3xCmmzwpQ1zYlWnBhJ1ETDlAF-4QtMBK3buiOWH_-FKUbvihXNv2bc3JKZ6BAQoA/s1600/interpersonal-communication-successful-team.jpg" width="400" /></div><div style="max-width: 100%;"> </div><a name="more"></a>3, Họ rất chú ý đến người đối diện khi đang giao tiếp <div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Họ sử dụng cuộc nói chuyện như một cơ hội để học hỏi người khác chứ không phải là cơ hội để nâng cao bản thân. "Nên nhớ rằng việc đề cao bản thân có thể làm thỏa mãn cái tôi của bạn nhưng không phải là cách bạn hấp dẫn mọi người hay để kết bạn" - Hill nói</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">4, Họ giữ vững sự điềm tĩnh của mình trong mọi tình huống</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Một phản ứng mạnh mẽ với bất cứ điều gì, dù tiêu cực hay tích cực đều để lại một ấn tượng không tốt với mọi người. "Hãy nhớ sự im lặng có thể được nhiều hơn là lời nói giận dữ của bạn". </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">5, Họ rất kiên nhẫn</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Hãy nhớ rằng: thời gian, lời nói, hành vi được tôi luyện trong sự "Nhẫn" sẽ đem lại cho bạn những cơ hội lớn hơn những người thiếu kiên nhẫn</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">6, Họ rất cởi mở </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Những người chỉ thích "đóng cửa" với những ý tưởng cố định và chỉ thích kết nối với những người giống mình, thì họ không chỉ đang bỏ lỡ cơ hội phát triển cá nhân mà còn là cơ hội thúc đẩy nghề nghiệp </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">7, Họ cười khi nói chuyện với người khác</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Tài sản lớn nhất của Tổng thống Mỹ Franklin D. Roosevelt's là "nụ cười triệu đô" của ông. Mỗi cuộc nói chuyện của ông với mọi người trở nên dễ chịu và ấn tượng hơn nhờ nụ cười thân thiện này </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">8, Họ biết không phải tất cả mọi suy nghĩ đều cần phải được thể hiện</div><div style="max-width: 100%;">Ngay cả khi có những suy nghĩ là đúng nhưng họ cũng không thể hiện nếu nó xúc phạm hoặc làm tổn thương giá trị của người khác</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">9, Họ không trì hoãn</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Trì hoãn giao tiếp chỉ khiến mọi người nghĩ bạn sợ hành động, và "những người thành công không làm điều đó" - Hill nói</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">10, Họ làm ít nhất một việc tốt mỗi ngày</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Người giao tế giỏi nhất là người luôn giúp người khác mà không kỳ vọng mình được trả ơn</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">11.Tìm bài học trong thất bại</div><div style="max-width: 100%;">Mọi người ngưỡng mộ những người biết đứng dậy từ thất bại chứ không phải cứ đắm chìm trong đó. </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">12,  Họ hành xử với người đang nói chuyện với họ cứ như người đó là người quan trọng nhất thế gian</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Người khéo léo biết sử dụng những cuộc trò chuyện như một cơ hội để học hỏi người khác và tạo điều kiện cho đối phương có thời gian để chia sẻ </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">13. Họ biết cách ca ngợi người khác đúng lúc, đúng chỗ; không ca ngợi quá mức khiến lời khen trở nên giả tạo, sáo rỗng</div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Họ ca ngợi người khác một cách chân chính mà không bị quá nhiều. </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">14. Họ có một người nào đó mà họ tin tưởng luôn chỉ ra sai sót </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%;">Những người thành công không giả vờ đáng yêu; họ đáng yêu bởi vì họ biết quan tâm đến tư cách đạo đức và danh tiếng, lòng tự trọng của mình. Bên họ luôn có một người tâm giao thành thật với họ để có thể chia sẻ, góp ý và thay đổi theo hướng tiến bộ </div><div style="max-width: 100%;"> </div><div style="max-width: 100%; text-align: right;">VietNamNet</div></div>

Trở thành người giao tiếp giỏi, bạn hãy học 14 thói quen này

Napoleon Hill tác giả của cuốn sách "Think and Grow Rich" chia sẻ trên tờ Bussines Insider 14 bí quyết của những người giỏi giao...

Đọc thêm »