The Richest: dịch vụ

Chủ tịch HĐQT Du lịch Hòa Bình: Đã làm là làm hết mình

Là lãnh đạo thì phải làm gương, không nề hà bất cứ việc gì. Đó là tính cách của bà Nguyễn Thị Hoa Lệ, Chủ tịch HĐQT, TGĐ Công ty cổ phần Du lịch Hòa Bình.  <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgJ_rxXTHF5LM2pd6CMpULLC9q9rcDeK_wdTYTNpzTFBgqt3g_mAyMu2F9CnD9mXy9Dz7KkIA6QRfG7oD4nYyhI-0NxeFOmy52NUO-zWfuxA9QYGihdKgdMOZlSHSmGtxTVTrIngIG-xw/s1600/Nguyen+Thi+Le+Hoa.jpg" /></div> Không chỉ là “sếp lớn” trong ngành kinh doanh dịch vụ, bà Hoa Lệ còn là Ủy viên Đoàn Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam, trực tiếp quản lý đơn vị kinh tế của Hội và theo dõi phong trào phụ nữ các tỉnh phía Nam. Nhắc đến bà, người ta nhớ đến một người phụ nữ miệng nói tay làm, không nề hà bất cứ việc gì. <a name="more"></a>Tùy cơ ứng biến * Lúc khởi đầu cách nay 25 năm, khi nơi nơi làm khách sạn, bà không làm theo mà lại khai thác dịch vụ vận chuyển du khách. Vì sao? - Hòa Bình lúc mới ra đời vào năm 1989 là đơn vị làm kinh tế của một đoàn thể (Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam), không được cấp vốn, chỉ được tạo điều kiện về địa điểm. Năm 1993, Hòa Bình trở thành doanh nghiệp Nhà nước, năm 2012 mới là công ty cổ phần. Đôi khi xuất phát điểm thấp lại là động lực cho ai biết vượt khó, khẳng định bản thân. Lúc người ta xây khách sạn khắp nơi, chúng tôi không có vốn, trong tay chỉ có 2 chiếc xe và 7 cán bộ, nhân viên nên chúng tôi đầu tư xe làm lữ hành. Vậy mà lại hiệu quả! * Nổi tiếng về dịch vụ vận chuyển du khách, Hòa Bình hiện sở hữu gần 100 xe, liên doanh liên kết nhiều nơi, trở thành một trong những cánh chim đầu đàn của ngành du lịch Việt Nam. Sao Hòa Bình không đi hẳn theo hướng này? - Kinh doanh du lịch hiện nay gặp nhiều thách thức, xuất hiện nhiều kiểu làm ăn không lành mạnh. Nhiều công ty lữ hành có vốn chỉ vài trăm triệu đồng, giá nào cũng chạy, có cả hiện tượng không có giấy phép cũng kinh doanh vận chuyển khách quốc tế gây hậu quả xấu. Chúng tôi một mặt giữ thương hiệu, một mặt trưởng thành từ nguồn vốn của mình, có thể đầu tư xây dựng nhà hàng khách sạn khép kín tour, tạo ra những sản phẩm riêng biệt, vì thực tế những chuỗi dịch vụ khép kín mang thương hiệu uy tín và chất lượng đã được khẳng định. * Những sản phẩm riêng biệt đó có thêm gì mới, ngoài đội xe thưa bà? - Thí dụ như loạt nhà hàng – khách sạn – hội nghị – tiệc cưới bốn sao như Hòa Giang tại Rạch Giá, Hòa Bình tại Phú Quốc. Chúng tôi cũng có Peace Resort đạt chuẩn 5 sao tại Bắc bãi Trường – Phú Quốc. Nhờ vậy chúng tôi chủ động hơn trong vận chuyển khách du lịch kết nối tour các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long với Rạch Giá – Phú Quốc; tổ chức tour tham quan 3 nước Đông Dương; đầu tư vào tàu cao tốc Superdong… Đó là những việc nằm trong chiến lược sự phát triển bền vững của Hòa Bình trong thời buổi kinh tế khó khăn và cạnh tranh gay gắt hiện nay. * Nghe nói từng có đối tác Pháp chắc mẩm bà là hướng dẫn viên. Có chuyện đó không ạ? - Đó là thời kỳ đầu xây dựng công ty, tôi tham gia mọi công việc, kết hợp hướng dẫn nhân viên. Một lần ra sân bay đón đoàn khách đối tác Pháp rất quan trọng đến giao dịch hợp tác làm ăn, một sếp lớn của Pháp thấy tôi lo mọi thủ tục ở sân bay cho khách, lúc về công ty làm việc chính thức, lại thấy tôi trong vị trí giám đốc, ông lạ lắm và nói rằng, ban đầu ông tưởng tôi là một hướng dẫn viên du lịch. * Bị nhầm lẫn vậy bà có phật ý? - Ngược lại, đối tác đó rất có thiện cảm và tin tưởng tôi, mở ra quan hệ hợp tác lâu dài. Ông bảo tận mắt thấy “một con người thực sự của công việc”. Sau này, ông không cần đích thân qua nữa mà hoàn toàn tin tưởng vào sự giới thiệu dịch vụ của chúng tôi. Làm nghề dịch vụ, tính chuyên nghiệp thể hiện ở sự chu đáo. Không quản ngại thời gian, công sức mới có thể chăm sóc tốt cho khách. * Làm kinh doanh phải tính đến doanh thu, lại làm cán bộ hội, hai việc tưởng chừng khá mâu thuẫn ấy có gây khó khăn cho bà? - Tôi nghĩ đó cũng là trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và của bản thân mình. Để làm tốt, mình phải cố gắng hết sức. Hòa Bình dành khoảng 3 tỷ đồng ủng hộ và tổ chức các hoạt động xã hội – từ thiện mỗi năm. * Bà thấy ngành du lịch nước ta so với thế giới thế nào, còn phải cố gắng những gì? - Nói cụ thể thì có rất nhiều thứ, nhưng điều nổi bật là du lịch Việt Nam nghiêng về khai thác cạn kiệt thiên nhiên, nhiều di sản bị khai thác mà không được đầu tư trở lại tương xứng. Nếu so với Campuchia, mình đầu tư cũng kém hơn. Họ có những con đường lên đỉnh núi Poco cho du lịch, dài tới 32 km với 4 làn xe chạy. Khách châu Âu thường thích chương trình dài hạn khám phá những vùng đất hoang sơ, địa điểm lịch sử, thắng cảnh, trong khi khách châu Á thích tiện nghi, thích vui chơi giải trí. Do mình ít đầu tư, nên du khách thường chỉ đến một lần, ít khi quay lại. Làm không vì danh hiệu * Cá nhân bà được phong Anh hùng Lao động; đơn vị cũng đã được vinh danh dưới rất nhiều hình thức, mục tiêu tới đây của bà là gì? - Chúng tôi làm không nghĩ để đạt danh hiệu. Mình làm, được khen thưởng cổ vũ cũng vui, nhưng đó không phải mục tiêu cuối cùng. Mơ ước của tôi là thực hiện tâm huyết từ thời cô Ba Định (Bà Nguyễn Thị Định – PV) – nếu tôi còn điều kiện sẽ khai thác hiệu quả cơ sở, xây dựng khang trang, kinh doanh hiệu quả hơn. * Nhìn lại một quãng đường dài, bà không xây dựng gia đình riêng, tất cả cho công việc, vậy công việc đã đem lại gì và lấy đi điều gì ở bà? - Sống là phải làm việc mới lo được cho gia đình và xã hội, đó là đương nhiên. Tôi không mất gì, mà cái lớn nhất là được tin yêu. Tôi sống đơn giản. Café không uống. Xưa tôi là nữ sinh Gia Long bơi lội, giỏi thể dục thể thao, giờ thì… chỉ thèm ngủ vì bận rộn. Lúc lên xe, ngồi máy bay là lúc được ngủ. Tôi sống với người mẹ đã 90 tuổi. Mắt mờ thôi, còn mẹ tôi vẫn khỏe. Chiều về có mẹ trước cửa đợi. Có mẹ là vui rồi… * Kính chúc cụ luôn khỏe mạnh. Và bà luôn có nhiều niềm vui, thắng lợi trong công việc. <div style="text-align: right;">Theo Doanh Nhân </div>

Chủ tịch HĐQT Du lịch Hòa Bình: Đã làm là làm hết mình

Là lãnh đạo thì phải làm gương, không nề hà bất cứ việc gì. Đó là tính cách của bà Nguyễn Thị Hoa Lệ, Chủ tịch HĐQT, TGĐ Công ty cổ phần D...

Đọc thêm »

5 cách Amazon sẽ khiến cả thế giới phải nể

Cũng như các gã khổng lồ công nghệ khác như Google, Facebook và Apple, Amazon được đánh giá là một trong những công ty công nghệ không bao giờ sợ sự thay đổi, phát triển và thử thách những cơ hội mới. Với những thành tích đã đạt được trong suốt 20 năm qua cùng một tương lai rộng mở, Amazon đang khiến cho cả thế giới kinh ngạc. Dưới đây là 5 cách Amazon sẽ tiếp tục gây nên những bất ngờ và "nể sợ" cho thế giới.  Điện thoại thông minh 3D Amazon <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4G4h1F88hwrxKnBef3m2UgHbVgIC7_EiUItYFHprRL2UzEMUYa-Q2PnfNkwrRWTIDStMFYll-xmluD0cqjCsYgJLQOAblYzkQZ4p751Vez96NQwPi267c3y0BR73idAVEyFVj3QdRuQ/s1600/amazon-1.jpg" /></div> Jeff Bezos là một doanh nhân có tầm nhìn chiến lược xuất sắc. Vì vậy, ông sẽ không dễ dàng nhìn các đối thủ Apple, Samsung và HTC liên tục tung ra những dòng điện thoại thông minh mang lại doanh thu hàng tỷ đô la. Tuy nhiên, Jeff Bezos cho rằng cách làm của ông sẽ phải khác hơn đối thủ, nên ông quyết định tung ra phiên bản điện thoại thông minh 3D đầu tiên trên thế giới. Ngoài việc có tất cả các tính năng cơ bản và tính năng bổ sung, chiếc điện thoại này còn có khả năng chụp ảnh 3D với 4 camera cảm biến tại 4 góc máy cho phép theo dõi mọi chuyển động của người dùng và tạo ra một hình ảnh 3D trên màn hình. Các cảm biến này cũng có thể hoạt động như máy ảnh và chúng có thể được sử dụng để xác định các số đo 3 chiều của bất kỳ đối tượng nào ở phía trước của nó. Hãy tưởng tượng nếu tính năng này được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là y học để truyền tải hình ảnh 3D di động. Khi đó, một bệnh nhân có thể nói chuyện với bác sĩ của mình thông qua điện thoại và ngay lập tức truyền được hình ảnh, kích thước của một dấu hiệu lạ có thể báo trước ung thư… Hoặc thậm chí trong lĩnh vực kiến trúc, tính năng này có thể giúp các kỹ sư giao tiếp với nhau trong không gian 3D…  Nâng cao dịch vụ web của Amazon <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEify8Xp2HATgDXn9goKQT0S9FG9qMAsoLHwidA767vXqFizSglZuyeBWjT2RGdrSyYmrABZCZKJTOzYKT4Sm_AQ9ETNibr747wJnj9MV26_fERyyQVmKsRlaZGsCsHWBHY47jfPnvarvA/s1600/amazon-3.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEify8Xp2HATgDXn9goKQT0S9FG9qMAsoLHwidA767vXqFizSglZuyeBWjT2RGdrSyYmrABZCZKJTOzYKT4Sm_AQ9ETNibr747wJnj9MV26_fERyyQVmKsRlaZGsCsHWBHY47jfPnvarvA/s1600/amazon-3.jpg" /></a></div>Amazon hiện có tới 78 triệu người dùng ở Mỹ và hơn 225 triệu khách hàng trên toàn thế giới. Điều đó khiến cho khối lượng đơn đặt hàng và yêu cầu xử lý mỗi ngày của hệ thống web Amazon là vô cùng lớn. Để được thành công như hiện nay, đội ngũ lập trình viên và nhân viên kỹ thuật của Amazon đã nổ lực rất nhiều. Hơn thế nữa, Jeff Bezos đang đặt mục tiêu nâng cao chất lượng các dịch vụ Web của Amazon lên thành mục tiêu hàng đầu để mở rộng trong tương lai. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Charlie Rose (người dẫn chương trình kỳ cựu của kênh CBS, Mỹ) Jeff Bezos đã tiết lộ rằng công ty của ông đang làm việc với một số công ty công nghệ lớn và thậm chí còn đang xây dựng một dịch vụ điện toán đám mây riêng cho CIA. Nói cách khác, thay vì chỉ dừng lại ở việc “bá chủ” thị trường bán lẻ trực tuyến, Amazon còn muốn là “hậu trường” của một số công ty lớn nhất và phức tạp trên thế giới, hỗ trợ công nghệ và lập trình để đảm bảo tất cả mọi thứ vận hành tốt. Tối ưu hóa dịch vụ giao hàng của Amazon <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh6OsixMl9x0zvl4VwYyvyFCJQS2LSw53zu9JUWtY-0bPB4lbSlGdUhHZAMXlm5cTWvhBq6vS6gmcx3LnikOMyKnxSZiYu3fK_Opux_k736G5M9vzNYeysmqT7UaXmtCb0aB05U8ZTa4A/s1600/amazon-4.jpg" /></div>Amazon vốn nổi tiếng với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, và trong tương lai thời gian giao hàng này còn có thể rút ngắn xuống tối đa vài giờ cho bất kỳ sản phẩm đặt hàng trực tuyến nào bất chấp mọi trở ngại địa lý. Vậy họ sẽ thực hiện điều này bằng cách nào? Jeff Bezos cho biết, điều này sẽ dễ dàng thực hiện nếu máy bay giao hàng không người lái của Amazon được đưa vào hoạt động chính thức tại tất cả các hệ thống phân phối của Amazon trên toàn thế giới. Amazon hiện có gần một trăm nhà kho lớn trên toàn thế giới cho phép thực hiện các đơn đặt hàng một cách nhanh chóng hoàn thành. Ngoài ra, Amazon còn thiết lập quan hệ với các cửa hàng ở nhiều địa phương, kể cả vùng nông thôn để đảm bảo cung cấp tất cả các mặt hàng, bao gồm cả các thực phẩm tươi sống. Đẩy mạnh sản xuất các bộ phim truyền hình dựa trên các nguyên tác nổi tiếng <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQhkBnQGtIv637HJF88BkBJhl6PNqRCsy7kGoj3tCqZuSEOwESHIA43TEzArqLo3eYHrcHMp8ZTAgDiJhHY27J94Yx6sDRe9pLq47iwILEFrI6qtyz6MKlUPbsM33D7RpyZTl96Bn6Pw/s1600/amazon-5.jpg" /></div> Khi HBO và Netflix thành công trong việc chuyển thể các tác phẩm kinh điển như Game of Thrones, True Detective, House of Cards and Orange is the New Black thành những serie phim truyền hình ăn khách, cũng là lúc Amazon nhìn thấy “cơ hội vàng” từ lĩnh vực kinh doanh này. Amazon On-Demand hiện đang tích cực làm việc để cho ra đời một số chương trình mới, bao gồm The After (một bộ phim khoa học viễn tưởng), serie mới của X-files (nhà sản xuất Chris Carter), Bosch (một bộ phim về đề tài trinh thám dựa trên tiểu thuyết của Michael Connelly với nhân vật chính là một phóng viên ở Los Angeles), Mozart in the Jungle (một bộ phim hài ngắn về nhạc sĩ thiên tài Mozart với sự tham gia Gael Garcia Bernal), và Transparent (một chương trình với sự tham gia Jeff Tambor nói về quá trình trưởng thành của trẻ em và mối quan hệ của chúng với cha mẹ)... Mặc dù, các bộ phim cũng như chương trình mà Amazon sản xuất chưa chính thức lên sóng nhưng nhiều người kỳ vọng sẽ tạo nên “làn sóng mới” cho ngành công nghiệp truyền hình. Kiểm soát tất cả các sách bạn đã đọc Amazon khởi nghiệp vào năm 1994 với công việc kinh doanh chủ yếu là bán sách. Và hơn hai thập kỷ qua, Amazon đã vươn lên khẳng định vị trí nhà cung cấp sách trực tuyến số 1 thế giới. Tất nhiên, công ty này sẽ không bao giờ muốn đánh mất vị trí này. Vì vậy, họ sẽ làm mọi cách để duy trì vị trí thống trị của mình. Đột phá gần đây nhất của Amazon là việc tạo ra phần cứng độc quyền (Kindle, Fire phone) hỗ trợ dễ dàng hơn cho khách hàng trong việc mua tài liệu mua qua Amazon. Gần đây, Amazon đã vướng vào một cuộc tranh chấp với nhà xuất bản cuốn sách Hachette. Sau khi thất bại trong các cuộc đàm phán, Amazon phải viện đến chiến thuật khó coi như gợi ý đầu sách thay thế khi khách hàng đặt mua sách từ tác giả Hachette và thậm chí đôi khi hãng này còn nói với khách hàng rằng việc giao các cuốn sách của tác giả Hachette sẽ mất vài tuần. <div style="text-align: left;">Tuy nhiên, đó chỉ là một vài sự cố kinh doanh không mong muốn, còn trong vài thập kỷ tới, Amazon sẽ làm bất cứ điều gì có thể thực hiện các đơn hàng bán lẻ với các cuốn sách được đặt mua. </div><div style="text-align: right;">  Theo The Richest)/BizLIVE </div>

5 cách Amazon sẽ khiến cả thế giới phải nể

Cũng như các gã khổng lồ công nghệ khác như Google, Facebook và Apple, Amazon được đánh giá là một trong những công ty công nghệ không bao...

Đọc thêm »